雖然電商網(wǎng)站向百貨化的擴張對拉高流量確實(shí)有所幫助，然而品類(lèi)的擴張也意味著(zhù)庫存的不斷擴大，這給電商網(wǎng)站的管理水平、資金鏈狀況也造成一定壓力。適當的收縮，對電商網(wǎng)站的健康發(fā)展有利，也會(huì )給消費者帶來(lái)更多好處。
　　向百貨平臺進(jìn)軍幾乎成為2011年電子商務(wù)網(wǎng)站的常規動(dòng)作，但也有不少先行者開(kāi)始對這一趨勢進(jìn)行了反思，他們已經(jīng)清醒地看到，快速品類(lèi)擴張屬于“頭腦發(fā)熱”。
　　日前，凡客誠品董事長(cháng)陳年首度公開(kāi)承認，因為大規模庫存單品量的擴張，造成了庫存過(guò)多的錯誤�！斑M(jìn)了一些不該進(jìn)的品類(lèi)，比如電飯鍋、拖把�！痹谶^(guò)去的2011年，凡客開(kāi)始了快速的品類(lèi)擴張，進(jìn)入內衣、百貨以及化妝品等領(lǐng)域。
　　電商網(wǎng)站的快速擴張顯然為了增加流量，提升銷(xiāo)售額。不止凡客，去年從蘇寧易購到京東、亞馬遜、當當，這些過(guò)去“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的B2C（企業(yè)對個(gè)人電子商務(wù)）平臺企業(yè)，一股腦地或直接增設直銷(xiāo)品類(lèi)，或開(kāi)放平臺吸引銷(xiāo)售商加盟，整齊劃一地走上了“大而全”的發(fā)展道路。
　　應該說(shuō)，電商網(wǎng)站向百貨化的擴張對拉高流量確實(shí)不無(wú)裨益。按照陳年的說(shuō)法，“與2010年相比，凡客的整體收入實(shí)現了150%以上的增長(cháng)，最高一天訂單超過(guò)了50萬(wàn)單”。
　　然而品類(lèi)的擴張也意味著(zhù)庫存的不斷擴大，這對公司管理水平的要求也隨之提高。此前凡客誠品IPO申報材料顯示，截至2011年9月30日，凡客的總庫存高達2.286億美元。這樣的壓力，對于習慣靠資本市場(chǎng)的支撐實(shí)施“靠百貨換規�！钡腂2C平臺來(lái)講，已成“不可承受之重”，一旦資金鏈斷裂，將在很短時(shí)間內無(wú)以為繼。
　　這樣的壓力，也讓B2C平臺們不得不開(kāi)始冷靜思考下一步發(fā)展的方向，最突出的表現就是“低價(jià)換流量”的競爭策略開(kāi)始有所變化，過(guò)去大手筆的優(yōu)惠和促銷(xiāo)政策不斷減少。京東商城和亞馬遜先后取消了消費者習慣的“全場(chǎng)免運費”政策，而改為“39元免運費”和“29元免運費”，就是B2C平臺收縮成本的最好寫(xiě)照。
　　對于消費者來(lái)講，當然希望能以盡量便宜的成本買(mǎi)到心儀的商品，但只有保持一定活力的市場(chǎng)競爭存在，才能提高我國網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)整體的發(fā)展水平，從而讓消費者享受到越來(lái)越好的購物體驗，畢竟從目前來(lái)看，在支付、物流、售后等各個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展的瓶頸環(huán)節尚有不小的提升空間，而市場(chǎng)競爭存在的前提條件則是多個(gè)B2C平臺的持續健康發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看，整個(gè)B2C行業(yè)的理性回歸對消費者并非沒(méi)有好處。