在歐美國家，與人溝通時(shí)正視對方是基本的社交禮儀，投行高管幾乎都是社交高手，但如果有投行高管說(shuō)不敢正視你的眼，你的直覺(jué)應當是他心里有鬼。沒(méi)錯，高盛執行董事格里格·史密斯承認他心里確實(shí)有鬼。在高盛任職12年的史密斯沒(méi)有選擇靜悄悄地離去，而是扔下了一顆國際重磅炸彈。
3月14日，史密斯在《紐約時(shí)報》公開(kāi)撰文，用“有毒”和“破壞力”兩個(gè)詞來(lái)形容高盛的組織文化。這位負責衍生品交易的高管坦稱(chēng)，道德淪喪是高盛長(cháng)期生存的最嚴重風(fēng)險，高盛當前企業(yè)文化的主軸就是賺錢(qián)，客戶(hù)甚至被稱(chēng)為任人宰割的“木偶”。單純從賺錢(qián)的角度而言，身兼預測者、投機商和對賭方三位一體的高盛，讓交易對手難以匹敵，也是資本市場(chǎng)的常勝將軍。但在畸形組織文化驅使下的員工，怎敢正視客戶(hù)的眼睛？
史密斯的警語(yǔ)在精神層面提出了很好的問(wèn)題：“在急功近利的商業(yè)文化時(shí)代，誠信價(jià)值幾何？”史密斯的矛盾心結還在經(jīng)濟層面提出另一個(gè)重要問(wèn)題：“我們到底需要多少金融創(chuàng )新？”前美聯(lián)儲主席沃爾克認為，自動(dòng)取款機以外的其它金融創(chuàng )新都沒(méi)有對實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展起到什么好作用。史密斯撰文當日，沃爾克在華盛頓的一個(gè)論壇上說(shuō)，自從高盛上市后，企業(yè)文化心態(tài)逆轉，高盛在變壞，業(yè)務(wù)中有很多利益沖突，華爾街的投機文化差點(diǎn)毀了美國經(jīng)濟。
史密斯坦言，在這艘投行航母中，要想往上爬，有三條終南捷徑：一是勸說(shuō)客戶(hù)接手高盛要拋售的股票或其它金融產(chǎn)品；二是鼓勵客戶(hù)投身能讓高盛利潤最大化的交易；三是兜售各種晦澀難懂、由三個(gè)字母縮略語(yǔ)構成的金融衍生產(chǎn)品。
問(wèn)題的癥結不在于是否有史密斯這樣想要改變現狀的有良知者，而在于是否具備足夠的變革機制保障。運轉數百年的美國政經(jīng)體系有其內在糾偏機制，但不可否認，當前美國政經(jīng)利益的裹脅程度遠超建國之初。美國開(kāi)國元勛杰弗遜常為家庭入不敷出而憂(yōu)心忡忡，但當前美國家資億萬(wàn)的議員并不少見(jiàn)；華盛頓、杰弗遜等人退休后伺弄花草的養老方式已過(guò)時(shí)，許多高官搖身一變成高管，高管再搖身一變成高官，高盛就是美國財政部長(cháng)的“訓練大本營(yíng)”，也是金融精英特權階層俱樂(lè )部。
當史密斯成為熱議焦點(diǎn)后，市場(chǎng)也選擇了用腳投票，高盛股價(jià)14日暴跌3.4%，一天內市值就蒸發(fā)掉21億美元以上。史密斯說(shuō)他剛進(jìn)高盛時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，離開(kāi)高盛時(shí)沒(méi)有半點(diǎn)自豪感。但是，有一些美國媒體的關(guān)注點(diǎn)是史密斯會(huì )不會(huì )因為說(shuō)了實(shí)話(huà)、違背員工保密條款而拿不到股權獎勵。面對此情此景，你應能體會(huì )到有良知者的酸楚和期待改良現狀者的焦慮。