破單純“門(mén)票經(jīng)濟” 還游客特色服務(wù)
2012-04-09   作者:孟飛  來(lái)源:經(jīng)濟日報
 
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  旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格高企的重要原因是旅游產(chǎn)品結構不合理、景區發(fā)展產(chǎn)業(yè)單一,這使得多數景點(diǎn)單純停留在“門(mén)票經(jīng)濟”上,這樣的發(fā)展不可持續。
  景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格再受關(guān)注。近日有媒體調查發(fā)現,全國(不含港澳臺地區)130家5A級景區(非淡季)中,近半數門(mén)票價(jià)格過(guò)百元。
  旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格近年來(lái)一路走高。中國旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《中國休閑旅游客戶(hù)需求趨勢研究報告》顯示,國內游客的景區門(mén)票占總開(kāi)支比例最高,其次是交通開(kāi)支,分別占21.92%、20.92%。
  門(mén)票價(jià)格高企原因何在?有各景點(diǎn)之間互相攀比、跟風(fēng)漲價(jià),有某些地方財政對門(mén)票收入的依賴(lài),有景點(diǎn)收益分配方式、門(mén)票定價(jià)機制的不完善,有缺乏對門(mén)票價(jià)格的監督等原因,但更為重要的是旅游產(chǎn)品結構不合理、景區發(fā)展產(chǎn)業(yè)單一,這使得多數景點(diǎn)單純停留在“門(mén)票經(jīng)濟”上,這樣的發(fā)展不可持續。
  如何讓游客和景點(diǎn)雙受益?
  首先,要對旅游景點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理。對于公益性較強的景點(diǎn),要加強政府補貼,嚴控門(mén)票價(jià)格;對投資者自主建設的景點(diǎn),可以給出較大的定價(jià)空間,鼓勵其采用多樣的運作模式。讓不同性質(zhì)的景點(diǎn)尋求自己的生存之道,而不單單依賴(lài)門(mén)票收入。
  其次,開(kāi)發(fā)多種形式的旅游產(chǎn)品。很多景點(diǎn)旅游產(chǎn)品單一,不能給游客留下深刻印象。如果能讓游客參與其中,讓旅游集欣賞、游樂(lè )、參與為一體,無(wú)疑會(huì )提高景點(diǎn)的文化內涵和經(jīng)濟效益。比如,開(kāi)發(fā)自駕游、農家游、商務(wù)游等多種旅游類(lèi)型,將游客的不同需求與景點(diǎn)的不同特色相銜接,促進(jìn)旅游業(yè)多處開(kāi)花。
  打造完整旅游產(chǎn)業(yè)鏈還要讓“時(shí)間慢下來(lái)”、“鏈條長(cháng)起來(lái)”,讓游客在景點(diǎn)停留的時(shí)間更長(cháng),享受到更多樣、周到的服務(wù)。精美的旅游紀念品、具有濃厚特色的生活方式、不一而足的美食美景,諸如此類(lèi)的消費不是單一的門(mén)票收入可以相比的。
  據了解,早在2003年就對環(huán)湖公園景點(diǎn)實(shí)行免費開(kāi)放的杭州,雖然景區每年因此直接減少門(mén)票收入2530萬(wàn)元,但公園免費開(kāi)放使景區管理部門(mén)增收逾億元。門(mén)票價(jià)值究竟幾何?景點(diǎn)管理者應“長(cháng)宜放眼量”。
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