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2012-04-19 作者:馬廣志 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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據《天山網(wǎng)》報道,“您好,您今天所訂包廂的最低消費是888元”,“您好,這里的最低消費是188元,您還差2元,要不您買(mǎi)包紙巾?”這種經(jīng)歷許多消費者都遇到過(guò),作為餐飲行業(yè)普遍存在的一項“潛規則”,“最低消費”是否合理? 作為短缺經(jīng)濟時(shí)代的產(chǎn)物,設置“最低消費”標準曾是全國許多服務(wù)行業(yè)的一種普遍現象,它之所以能大范圍地存在,一是因為短缺經(jīng)濟條件下飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不夠充分,二是緣于公款消費的支撐。那么,為何在同行業(yè)競爭日益激烈的今天,“最低消費”還能存在?關(guān)鍵在于它能夠給商家帶來(lái)大量的非合理利潤。 今天,消費者的主權已得到充分尊重,無(wú)論從哪方面講,都不允許“最低消費”繼續在社會(huì )上“徘徊”!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第九條規定,消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)具有自主選擇權,這意味著(zhù)消費者有自主選擇在哪家商場(chǎng)或服務(wù)場(chǎng)所消費或不消費的權利,有自主選擇消費多少的權利。經(jīng)營(yíng)者設定“最低消費”不僅剝奪了消費者的公平交易權,更讓消費者對商品的選擇權無(wú)從談起,這就是違法。 撇開(kāi)法律,即使按常理推論,“最低消費”也是見(jiàn)不得陽(yáng)光的怪胎。從某個(gè)角度講,甚至可以將其視為是一種歧視消費和剝奪消費的行為!白畹拖M”的出現是市場(chǎng)經(jīng)濟不健全的表現,它的存在嚴重妨礙了公民的正常消費行為,破壞了公平競爭的市場(chǎng)法則,助長(cháng)了社會(huì )不良風(fēng)氣,取消“最低消費”不但對消費者有利,對是對經(jīng)營(yíng)者負責,可以為同業(yè)提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境。 因此筆者認為,“最低消費”看似是市場(chǎng)行為,實(shí)質(zhì)為“霸王條款”。筆者希望,全國各地都能迅速行動(dòng)起來(lái),共同向各行各業(yè)的“最低消費”規則挑戰,把“最低消費”這個(gè)幽靈趕走,還消費者一個(gè)公平公正的市場(chǎng)消費環(huán)境。
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