網(wǎng)企良性競爭 才能實(shí)現共贏(yíng)
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2012-04-24 作者:黃鑫 來(lái)源:經(jīng)濟日報
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我國部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間圍繞產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新等方面,從互相的言語(yǔ)攻訐到產(chǎn)品限制,甚至對簿公堂的事件近幾年屢屢發(fā)生,折射出互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在一定程度的惡性競爭和行為失范,行業(yè)秩序亟待規范。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )普及,互聯(lián)網(wǎng)與老百姓的工作生活更加息息相關(guān),其基礎性地位進(jìn)一步凸顯。規范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)秩序不僅是形成良性市場(chǎng)競爭、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的需要,也是廣大網(wǎng)民的呼聲。 單純的市場(chǎng)自治難免存在缺陷和秩序失衡,構建良性競爭秩序需要建章立制,加強監管。去年底,工業(yè)和信息化部公布了《規范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規定》,明確了禁止行為,對規范秩序、保護用戶(hù)權益很有意義。此外,我國還有多部法律法規可以對規范互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)秩序發(fā)揮作用。下一步,有關(guān)部門(mén)應更加主動(dòng)出擊,積極履行監管職責,特別是要進(jìn)一步加大反壟斷執法調查和懲戒力度,杜絕惡性競爭。 惡性競爭沒(méi)有長(cháng)久的贏(yíng)家,對創(chuàng )新的孜孜不倦、對品質(zhì)的精益求精才是長(cháng)青之道。惡性競爭破壞市場(chǎng)規則,企業(yè)發(fā)展少了理性、多了浮躁,難以專(zhuān)心致志地改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù),最終導致了企業(yè)、市場(chǎng)甚至整個(gè)行業(yè)皆是輸家。只有形成良性競爭格局才能造就繁榮的市場(chǎng)和長(cháng)青的企業(yè),這需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)克己自律,遵守規則,把精力放到產(chǎn)品創(chuàng )新和提高服務(wù)質(zhì)量上來(lái)。 我國有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近幾年在境外上市,這是對其業(yè)績(jì)的肯定,更是國外投資者對其所擁有的龐大用戶(hù)數量而形成的市場(chǎng)價(jià)值的青睞。實(shí)際上,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惡性競爭、侵犯用戶(hù)權益、創(chuàng )新能力不足等問(wèn)題也日益受到用戶(hù)指責,甚至造成用戶(hù)流失。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當從便利用戶(hù)的角度出發(fā),尊重用戶(hù)利益,切莫自恃用戶(hù)規模而妄為。
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