|
|
|
2012-05-03 作者：李強 來(lái)源：人民日報
|
|
| |
近日，一段視頻在網(wǎng)上流傳，陜西橫山縣一家醫院患者死亡，院長(cháng)披麻戴孝帶領(lǐng)醫護人員致辭檢討，集體下跪磕頭。而與這條消息一起受到關(guān)注的，是衛生部、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護醫療機構秩序的通告》。侵害醫務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫療機構秩序的違法犯罪活動(dòng)，將被依法嚴厲打擊。
因誤解懷疑，17歲少年殺害哈醫大醫院的一名醫生；因心有怨懟，一男子在北京連續兩次刺傷醫生……近年來(lái)，從辱罵、毆打甚至砍殺醫務(wù)人員，到患者家屬沖擊醫療機構，種種醫患糾紛時(shí)有發(fā)生。兩部門(mén)的聯(lián)合通告，針對的正是這種極端行為，其目的在于維護醫務(wù)工作者安全和尊嚴，保證醫療機構正常就醫秩序。
實(shí)際上，部分醫患之間的緊張關(guān)系，并不僅是道德層面的問(wèn)題�！翱床‰y，看病貴”、“大處方，大檢查”等行業(yè)弊病，讓一些患者心有抵觸，正常的診療也可能招來(lái)懷疑；而以藥養醫的體制弊端和高強度的工作壓力，讓醫生同樣覺(jué)得委屈。正是在這樣的現實(shí)情境之下，一點(diǎn)小小的糾紛，都可能成為點(diǎn)燃醫患對抗的火種。
不論怎樣的糾紛和矛盾，都應在制度規定的框架下尋求救濟和解之道。采用暴力手段、進(jìn)行人身攻擊，企圖以此促成調解賠償，這是對法律正義、科學(xué)權威的肆意踐踏。暴力維權，不僅牽扯了醫患雙方本應攻克病癥的精力，更惡化了已經(jīng)受損的醫患關(guān)系。歸根結底，承受代價(jià)和傷害最深的，仍是患者。對于這類(lèi)違法犯罪行為，理應按照法律規定予以懲治。這既是對醫生的保護，也是對公眾健康權的長(cháng)遠保障。
但也要看到，醫生的人身安全需要保護，患者的權益同樣需要重視。醫患關(guān)系中，患者在信息、資源等方面處于弱勢。發(fā)生糾紛后，暢通患者救濟渠道，降低他們維權的成本，是醫患關(guān)系中不能忽視的“另一面”。
醫療糾紛成因復雜，舉證、鑒定、賠償……每一個(gè)環(huán)節都可能成為一場(chǎng)拉鋸戰。而鑒定費、律師費、食宿費、誤工費等開(kāi)支，也讓許多想上法庭討說(shuō)法者望而卻步。一場(chǎng)官司下來(lái)，時(shí)間長(cháng)、費用高、程序多，患方筋疲力盡，得到的補償往往還沒(méi)有“醫鬧”多，這促使“告不如鬧”的邏輯大行其道，甚至催生出“職業(yè)醫鬧”這樣的產(chǎn)業(yè)化組織。而這正是在重建和諧醫患關(guān)系中最需要解決的問(wèn)題。
醫療糾紛是一個(gè)普遍存在的世界性難題。在歐美一些國家，已經(jīng)探索形成了一整套處置機制：患者可以通過(guò)訴訟解決醫療糾紛；第三方仲裁機構的介入，也能給予較為公正的鑒定和判斷；醫療機構同樣可以通過(guò)責任保險等方法，降低自己的職業(yè)風(fēng)險和糾紛成本。
這些都可以成為我們破解醫患困局的寶貴借鑒。在利用法律武器約束違法行為的同時(shí)，拓寬患方申訴渠道，完善醫方監督管理，建立權威仲裁體系，讓醫患雙方都能以更理性、更寬容的心態(tài)面對糾紛，至關(guān)重要。更重要的，是進(jìn)一步推進(jìn)醫藥衛生體制改革，解決看病難、看病貴的問(wèn)題。這才是解決醫患矛盾的根本出路。
|
|
| 凡標注來(lái)源為“經(jīng)濟參考報”或“經(jīng)濟參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件，及電子雜志等數字媒體產(chǎn)品，版權均屬新華社經(jīng)濟參考報社，未經(jīng)書(shū)面授權，不得以任何形式刊載、播放。 |
|
|
|
|
|