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2012-05-10 作者：唐燁 來(lái)源：解放日報
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又一國際品牌最近被推到輿論的風(fēng)口浪尖上了——上月底的立頓“農藥門(mén)”問(wèn)題還沒(méi)有搞清楚，這幾天又有媒體報道稱(chēng)，記者在立頓茶葉的主要供應地皖南調查發(fā)現，聯(lián)合利華收購的原茶竟然是俗稱(chēng)的
“大路茶”，每公斤收購價(jià)僅為20元左右，而在天貓立頓官方旗艦店里，50克的茶售價(jià)為11.9元。
其實(shí)，立頓收購的到底是什么茶，并非主要問(wèn)題。因為市場(chǎng)經(jīng)濟嘛，無(wú)論多低的價(jià)格收購，只要有人愿意買(mǎi)，你大可賣(mài)到“天價(jià)”。而且，人家的袋泡茶屬于成茶，是茶葉的深加工產(chǎn)品，本身附加值就比較高。聯(lián)合利華中國區副總裁曾錫文就說(shuō)了，春茶最重要的條形對袋泡茶來(lái)說(shuō)并不重要，在揉制過(guò)程中還可能因為嫩而變得過(guò)碎，4月至5月的夏茶不僅有香味，而且在茶多酚等有效成分的含量上還有所提升，更加符合要求。
可問(wèn)題是，立頓一直對外宣傳“最好的茶葉來(lái)自最好的茶園”，這也是立頓在其官網(wǎng)上對所售產(chǎn)品的描述。
那么，什么是最好的茶園？皖南這家提供“大路茶”的茶園，顯然不能算吧。中國是產(chǎn)茶大國，找個(gè)好的茶園不難吧。皖南各地的茶企近年就不斷加大名優(yōu)茶產(chǎn)量，以降低“大路茶”產(chǎn)量。有那么多名優(yōu)茶不去選擇，卻偏要選擇“大路茶”，還對外聲稱(chēng)來(lái)自最好的茶園。立頓對消費者可不太實(shí)誠。
翻閱一下近年的外電，筆者發(fā)現，立頓在國外也犯過(guò)類(lèi)似的“錯”：2010年4月，歐盟食品安全管理局警告說(shuō)，歐洲市場(chǎng)上立頓紅茶存在虛假宣傳現象，其聲稱(chēng)的“提神”功能實(shí)際上并不存在；2010年10月，美國食品和藥品管理局警告說(shuō)，在美銷(xiāo)售的立頓綠茶宣傳有降低膽固醇效果，可能誤導消費者認為該產(chǎn)品能有藥效作用。
筆者認為，中國消費者一直對立頓這樣的洋品牌“另眼相待”，其中并非全部出于對洋品牌的迷信。很多洋品牌的確經(jīng)過(guò)多年傳承，有技術(shù)過(guò)人之處，值得消費者“高看”。而且，包括立頓在內很多洋品牌也一直宣稱(chēng)以社會(huì )責任為己任，在中國積極開(kāi)展一些公益活動(dòng)�？墒�，洋品牌不要忘記，真正對社會(huì )負責任的做法是好好經(jīng)營(yíng)企業(yè)——生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，對消費者說(shuō)實(shí)話(huà)。
市場(chǎng)是最公平的，味千拉面遭遇“骨湯門(mén)”、肯德基遭遇“豆漿門(mén)”時(shí)，消費者已經(jīng)用腳投票了，股票市場(chǎng)也作出了反應。立頓對“農藥門(mén)”與“大路茶門(mén)”的回應如此缺乏誠意，恐怕是因為市場(chǎng)的“無(wú)形之手”還沒(méi)有完全發(fā)揮出效力。
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