15日下午，廣東省居民用電試行階梯電價(jià)聽(tīng)證會(huì )現場(chǎng)有了“硝煙味”，不少代表炮轟電網(wǎng)公司“一邊享受壟斷帶來(lái)的高利潤高福利，一邊以電價(jià)太低為名要求漲價(jià)”。(5月17日《第一財經(jīng)日報》)
　　階梯電價(jià)涉及市民切身利益，各地聽(tīng)證會(huì )相繼舉行，是走走程序，還是真刀真槍?zhuān)�公眾拭目以待。廣東電價(jià)聽(tīng)證會(huì )令人刮目相看。電價(jià)聽(tīng)證會(huì )就該有點(diǎn)“硝煙味”，只有爭論與博弈，才能防止事先的“定調”，才能讓消費者與主張方處于信息對稱(chēng)的地位，才能確保聽(tīng)證會(huì )的公正開(kāi)展，最終在尊重與汲取民意的前提下收獲實(shí)效。
　　曾幾何時(shí)，逢漲必聽(tīng)、逢聽(tīng)必漲，聽(tīng)證會(huì )成了“漲價(jià)會(huì )”的代名詞，各地價(jià)格聽(tīng)證會(huì )上曝出形形色色的亂象，令公眾質(zhì)疑聲此起彼伏。甚至出現海南省物價(jià)局要召開(kāi)居民階梯電價(jià)聽(tīng)證會(huì )，準備邀請12名消費者代表，結果報名時(shí)間過(guò)去4天，竟無(wú)一人自愿報名，聽(tīng)證會(huì )幾欲“流產(chǎn)”。
　　公眾之所以對聽(tīng)證會(huì )沒(méi)興趣，就是因為“被代表”已成為公開(kāi)的秘密，寧愿在網(wǎng)上匿名發(fā)帖子也不愿去聽(tīng)證會(huì )當木偶受氣。價(jià)格聽(tīng)證會(huì )的種種怪象，不僅折射出公權部門(mén)和壟斷行業(yè)的誠意缺失，而且以走過(guò)場(chǎng)的形式忽悠民眾，直接損害了政府的公信力。如何讓價(jià)格聽(tīng)證會(huì )能夠直接聽(tīng)取民意，而不是哄老百姓的擺設，已成為迫在眉睫的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。
　　暫且不論廣東到底試行居民階梯電價(jià)的哪一種方案，單就價(jià)格聽(tīng)證會(huì )上的火藥味來(lái)看，效果還是值得期待的。但是，光有“火藥味”還不夠，來(lái)而不往非禮也，還應盡快看到廣東電網(wǎng)的回應。針對代表提出來(lái)的問(wèn)題，都必須作出具體詳細的解釋和答復。
　　就像代表提出的那樣，電網(wǎng)公司每年應像上市公司一樣公布“三大報表”，讓消費者看明白，這樣漲價(jià)也漲得有道理。只有態(tài)度真誠，直面問(wèn)題，積極回應，從善如流，擇善而行，才能贏(yíng)得公眾的理解和支持，才能使包括實(shí)施階梯電價(jià)的各項改革措施得到民意的契合與支持，進(jìn)而順利推行。而最關(guān)鍵的，要通過(guò)頂層設計，解決聽(tīng)證會(huì )的公開(kāi)透明與公正合理問(wèn)題，從源頭上確保程序正義；通過(guò)引入第三方組織運作機制，讓公民利益、公共事務(wù)與聽(tīng)證會(huì )實(shí)現無(wú)縫銜接，使之成為民眾主張權利的平臺和利益博弈的廣場(chǎng)。