近日的一些新聞,放在一起讀別有感觸。 一類(lèi)是凸顯“門(mén)檻”的。在北京,實(shí)名出租公共自行車(chē)進(jìn)行試運營(yíng),但服務(wù)對象須有北京市戶(hù)口。在杭州,新頒布的流動(dòng)人口服務(wù)管理條例規定,想申領(lǐng)居住證須有高中以上文化程度。 另一類(lèi)是消除“門(mén)檻”的。住房和城鄉建設部發(fā)布《公共租賃住房管理辦法》,讓外來(lái)務(wù)工人員也有了租住公租房的機會(huì )。 公共自行車(chē),因為戶(hù)籍限制,讓“公共”有些縮水;流動(dòng)人口服務(wù)管理規定,因為學(xué)歷限制,讓“服務(wù)”打了折扣。對此,有網(wǎng)友感嘆,租賃保障房都打破戶(hù)籍限制了,為什么租公共自行車(chē)反倒念起了緊箍咒? 類(lèi)似現象在社會(huì )生活中還時(shí)有所聞。諸如招聘資格、落戶(hù)限制、就學(xué)條件、貴賓席位等,把原本屬于共享的公共資源和權益,按照各種身份標簽進(jìn)行再分配,其中暴露的問(wèn)題值得反思。 誠然,由于供需矛盾尖銳、政府財力有限,公共服務(wù)均等化要做到人人滿(mǎn)意、個(gè)個(gè)高興顯然并不現實(shí),實(shí)現有質(zhì)量的普惠也需要一個(gè)過(guò)程,比如北京公共自行車(chē)服務(wù)系統已經(jīng)承諾,試運營(yíng)后會(huì )逐步放開(kāi),服務(wù)對象將由本地人覆蓋到外來(lái)務(wù)工人員乃至旅游人口。但問(wèn)題在于,只有在公正的治理規則下、公平的資源分配中,人人共享才會(huì )有堅實(shí)基礎。 如何把握公共治理中的“公正”?有學(xué)者指出,這需要接受“無(wú)知之幕”的檢驗——判斷一項決策是否公正,最理想的方式是把大家放到一個(gè)幕布后面,每個(gè)人都不知道自己走出這個(gè)幕布后是什么角色。這樣的好處是,大家不會(huì )因為自己的既得利益而給出不公正的意見(jiàn),也不會(huì )去謀求不必要的過(guò)多利益,保證最弱勢的角色能得到最大可能的保護。 走出“幕布”,你可能是本地人,也可能是外地人,可能是大學(xué)畢業(yè)生,也可能是大字不識一筐的人,這時(shí)候,你還會(huì )把本市戶(hù)口作為拿到公共自行車(chē)鑰匙的條件嗎?會(huì )把高中學(xué)歷作為申領(lǐng)居住證的條件嗎?這就是轉變思維方式帶來(lái)的觀(guān)念變化。 對治理者來(lái)說(shuō),改變公共服務(wù)中的“身份藩籬”現象,關(guān)鍵是更新治理理念,把公正、開(kāi)放、包容的追求放在首位,在人們權利意識高漲的背景下尋求新的解決方案,而不是習慣性地依賴(lài)戶(hù)籍約束、條件準入、區別對待等老辦法,換取管理上的“便利”和“效率”。 讓改革發(fā)展成果惠及所有人群,是包容性發(fā)展的根本目的。實(shí)現這一目的,需要長(cháng)期的過(guò)程,但更需要從一開(kāi)始就在公平正義、開(kāi)放共享的軌道上運行,掃除由于區域差別、城鄉差距、經(jīng)濟條件等造成的現實(shí)障礙,讓社會(huì )管理者的思維更為開(kāi)放親民,讓社會(huì )成員的心態(tài)更為理性豁達。正如北京公共自行車(chē)可在全市通存通取,人們期待,用社會(huì )公正之輪驅動(dòng)的公共服務(wù),不斷打破身份藩籬,實(shí)現全國的“通存通取”。
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