為什么僅僅幾年功夫，世界500強中的傳統電信運營(yíng)商，其排名已遠遠落后于一些互聯(lián)網(wǎng)新秀？
　　在最近舉行的亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì )上，筆者不止一次聽(tīng)到電信企業(yè)的CEO們提到這一嚴酷現實(shí)。中國移動(dòng)董事長(cháng)奚國華說(shuō)，從全球范圍來(lái)看，傳統電信運營(yíng)模式受到嚴峻挑戰，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對傳統電信業(yè)務(wù)加速替代，不僅是傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)，短信、彩信等增值業(yè)務(wù)也不能幸免，運營(yíng)商的管道正面臨著(zhù)“啞管道”風(fēng)險。為此，他驚呼，傳統運營(yíng)商中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通之間的“三頭羊”之爭，并不可怕，而來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭則更可怕，與互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式、運作機制相比，傳統電信體制、商務(wù)模式已經(jīng)成為一種束縛，因此必須通過(guò)改革創(chuàng )新適應新的發(fā)展需求。
　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爆炸式增長(cháng)的數據流量，一直是運營(yíng)商的衣食父母，2011年全球移動(dòng)數據流量增長(cháng)超過(guò)70%，近年來(lái)，中國移動(dòng)數據流量增長(cháng)率超過(guò)150%，預計未來(lái)幾年還將保持這種速度。既是“衣食父母”，為何運營(yíng)商反而感到“可怕”？個(gè)中原因是，流量增長(cháng)雖能給運營(yíng)商帶來(lái)收入，但更多的是網(wǎng)絡(luò )投資壓力。對應互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“輕”，是運營(yíng)商的無(wú)法承受之“重”，通信基站、機房、埋在地下的光纖、埋在海里的海底光纜、衛星地面站……還有大量的一線(xiàn)運維隊伍、客服人員，哪樣不要付出實(shí)打實(shí)的真金白銀？各大運營(yíng)商的CEO們如不能在投入產(chǎn)出之間走好鋼絲，本世紀初一些世界電信業(yè)巨頭如美國世通公司的轟然倒下便是前車(chē)之鑒。
　　其實(shí)慘烈的市場(chǎng)洗牌中，面臨“啞管道”危機的又何止傳統電信業(yè)？拿傳統商業(yè)來(lái)說(shuō)，也一直存在著(zhù)“是經(jīng)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)還是經(jīng)營(yíng)商品”的問(wèn)題。從上世紀90年代開(kāi)始，國內不少商業(yè)企業(yè)坐擁老祖宗留下來(lái)的黃金地段，逐漸淪為商鋪經(jīng)營(yíng)者，至多再加點(diǎn)“扣點(diǎn)”經(jīng)營(yíng)。而具有戰略眼光、國際視野的專(zhuān)業(yè)“買(mǎi)手”隊伍有沒(méi)有？像國際零售業(yè)巨頭那樣號稱(chēng)“天上一顆星”、“地上一張網(wǎng)”，所具備的對上游生產(chǎn)制造業(yè)的強大掌控能力有沒(méi)有？于是乎，當電子商務(wù)崛起之后，傳統商業(yè)的“啞管道”時(shí)代也隨之來(lái)臨。如果“管道”資源是祖上傳下來(lái)的，還混得下去；如果本來(lái)不過(guò)是個(gè)一進(jìn)一出賺點(diǎn)差價(jià)的“二房東”，那就等著(zhù)改行吧！
　　還有傳統媒體行業(yè)，當原本自家“管道”上流淌的新聞、廣告、電視劇、電影，卻呼啦啦地爭相“流”到新媒體那兒，難道不也應該有點(diǎn)“啞管道”的危機感？借運營(yíng)商常說(shuō)的一句話(huà)，要從“啞管道”變成“智能管道”——擁有更多獨家內容的發(fā)布能力，內容的多次且深度的加工能力，以及對內容產(chǎn)業(yè)鏈“一竿子到底”的組織能力，已經(jīng)時(shí)不我待。