家電賣(mài)場(chǎng)曾經(jīng)火爆的銷(xiāo)售場(chǎng)景還歷歷在目，但如今卻因為京東商城、蘇寧易購等電商的來(lái)勢洶洶，大有淪為“二等公民”的態(tài)勢。
　　一位消費者向筆者爆料稱(chēng)，幾天前，他去某大型家電賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)電視，盡管導購宣稱(chēng)商品價(jià)格低于上述公司的網(wǎng)上商城，但他比較發(fā)現，電商網(wǎng)站的價(jià)格低于實(shí)體店一成左右。最令他感到驚訝的是，他在實(shí)體店購買(mǎi)了該款產(chǎn)品后被告知，送貨時(shí)間需要五天。與漫長(cháng)的等待周期相比，電商網(wǎng)站甚至做到了當日送貨。
　　同樣的款式，上述消費者因為個(gè)人原因選擇實(shí)體店消費，不但花費了更多的金錢(qián)，還需要等待更長(cháng)的送貨時(shí)間。
　　毫不夸張地說(shuō)，在電商的沖擊下，實(shí)體店大有淪為“二等公民”的態(tài)勢。不僅消費者的第一選擇已經(jīng)不是實(shí)體店，就連家電零售自身也將發(fā)展更加側重到了電商平臺。
　　事實(shí)上，出現這種情況對于家電零售而言也是迫不得已。盡管?chē)鴥阮I(lǐng)先的家電零售品牌仍是年銷(xiāo)售過(guò)千億元的商業(yè)航母，但有的目前卻呈現出船大難掉頭的困境。此前，赴港上市八年的國美電器，首次預告業(yè)績(jì)凈虧損。不僅是內資家電零售巨頭，在國外發(fā)展得風(fēng)生水起的百思買(mǎi)，也在苦尋重回中國市場(chǎng)的有效路徑。
　　在筆者看來(lái)，傳統家電零售到了該徹底扭轉思路的時(shí)刻。既然消費者不愿意費心費力前往實(shí)體店，商家也樂(lè )于將重心放在電商領(lǐng)域，那么傳統家電實(shí)體店就該擁有新的定位。
　　此前，蘇寧電器在北京開(kāi)出了百貨電器門(mén)店樂(lè )購仕。盡管這只是一家門(mén)店，但卻在業(yè)界引起了強烈的反響。姑且不說(shuō)這家門(mén)店開(kāi)業(yè)半月以來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如何，這種創(chuàng )新的模式值得同行借鑒。眾所周知，消費者一般只會(huì )在周末和大型節假日購買(mǎi)家電。在其他時(shí)間，家電賣(mài)場(chǎng)基本在做“無(wú)用功”。蘇寧電器的這次創(chuàng )新，顯然對提高店鋪效率有幫助。
　　不過(guò)，對于家電零售而言，目前的創(chuàng )新還是太少。