近日，電商“價(jià)格戰”打得如火如荼。原本只是京東和蘇寧、國美間的“約架”，逐漸演變成京東商城、易迅、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城等多家電商悉數加入的“混戰”。
　　爭奪龐大的現實(shí)和潛在電商消費資源無(wú)疑是“價(jià)格戰”的核心目標。這場(chǎng)戰役最終誰(shuí)會(huì )是贏(yíng)家？“價(jià)格戰”是商業(yè)競爭中最直接的手段，消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)。但對于商家來(lái)說(shuō)，打到最后只能是兩敗俱傷。
　　電子商務(wù)在我國方興未艾。截至2011年12月，中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達6萬(wàn)億元，同比增長(cháng)33%，未來(lái)數年時(shí)間里，電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)“黃金年代”，2015年之前或突破10萬(wàn)億元的規模。
　　在目前還沒(méi)有絕對霸主的情況下，電商企業(yè)都在努力突出重圍，跑馬圈地。為了打壓競爭對手、占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，以及消化庫存，電商之間的“價(jià)格大戰”硝煙就沒(méi)有斷過(guò)。第一輪價(jià)格戰由蘇寧易購在4月份發(fā)起，隨后引來(lái)國美、當當、天貓、京東、騰訊等多家B2C網(wǎng)站紛紛參與。此后京東在6月份又掀起了一輪價(jià)格戰，以店慶為由整個(gè)6月份舉辦系列促銷(xiāo)活動(dòng)，聲稱(chēng)讓利10個(gè)億，此后其他幾家競爭對手也紛紛投入這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。
　　價(jià)格戰是市場(chǎng)經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。價(jià)格戰可以使消費者直接得益，迅速促進(jìn)市場(chǎng)擴容，提高社會(huì )購買(mǎi)力和擴大內需。但值得注意的是，原本“價(jià)格戰”的主要動(dòng)力是市場(chǎng)拉動(dòng)、成本推動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)。價(jià)格戰可淘汰一批劣質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)商及謀求短期利益者，制止重復投資，使社會(huì )資源得到合理的整合與利用。價(jià)格戰促使中國企業(yè)優(yōu)化管理水平和人力資源素質(zhì)，提升民族品牌搏擊海外市場(chǎng)的競爭力。加快產(chǎn)品創(chuàng )新與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的升級。
　　改革開(kāi)放以來(lái)，中國市場(chǎng)曾爆發(fā)了多次價(jià)格戰。上世紀90年代末，長(cháng)虹、海爾等家電行業(yè)中也曾發(fā)生“彩電價(jià)格戰”“冰箱價(jià)格戰”“微波爐價(jià)格戰”。從整體上來(lái)說(shuō)，價(jià)格戰向市場(chǎng)提供的是“正能量”，讓消費者得到了實(shí)惠。
　　但目前電商之間的“價(jià)格戰”，發(fā)動(dòng)者為流通商而非制造商，只能帶來(lái)商業(yè)模式和消費習慣的改變，不可能推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。這樣只圖眼前利益，以犧牲利潤為代價(jià)來(lái)獲取營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)的方式，無(wú)異于飲鴆止渴、竭澤而漁。這不僅給電商個(gè)體發(fā)展帶來(lái)嚴重沖擊，也將對整個(gè)電子商務(wù)良性發(fā)展帶來(lái)信任和誠信的雙重危機。
　　電商與其打低端的“價(jià)格戰，還不如提升自己的”軟實(shí)力，把重點(diǎn)放在盈利模式、商品選擇、客戶(hù)體驗、營(yíng)銷(xiāo)手段、售后服務(wù)等方面。
　　不過(guò)，京東等電商之間爆發(fā)的“價(jià)格戰”已經(jīng)引起了監管層的關(guān)注。日前，商務(wù)部流通發(fā)展司副司長(cháng)王德生表示，電商“價(jià)格戰”的有關(guān)問(wèn)題在商務(wù)部發(fā)布的《第三方交易平臺服務(wù)規范》中已有規定。今后，電子商務(wù)交易各方的權責、義務(wù)，除了在相關(guān)法規里進(jìn)行完善外，在相關(guān)標準中也要進(jìn)行細化和補充，《電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)規范》等標準已列入制定計劃。
　　近年來(lái)，商務(wù)部為推進(jìn)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )購物健康發(fā)展，加強了相關(guān)標準的建設。目前已經(jīng)出臺了《電子商務(wù)模式規范》、《網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù)規范》這樣一些標準，同時(shí)還有一些要求在相關(guān)的文件里做了規定，比如說(shuō)第三方交易平臺服務(wù)規范，是以商務(wù)部文件的形式下發(fā)的。
　　據王德生介紹，為適應電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )購物發(fā)展的需要，商務(wù)部今后將加大這方面標準的制定力度，比如已經(jīng)列入計劃的《網(wǎng)店信用評價(jià)指標》、《網(wǎng)絡(luò )團購企業(yè)管理規范》、《網(wǎng)絡(luò )團購企業(yè)信用評價(jià)體系》、《電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)規范》。王德生指出，電子商務(wù)不僅包括平臺本身，還有經(jīng)營(yíng)服務(wù)商、配套服務(wù)商等多個(gè)方面，其權責、義務(wù)，將來(lái)除了在相關(guān)法規里進(jìn)行完善外，在相關(guān)標準里也要進(jìn)行細化和補充。
　　一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，除了要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的規律以外，政府職能部門(mén)的監管引導也非常必要，它能引導企業(yè)從惡性混戰中理性回歸，讓行業(yè)更好的發(fā)展。