“電商價(jià)格大戰”引起政府監管部門(mén)高度重視，國家發(fā)改委價(jià)格監督檢查和反壟斷局近期已經(jīng)對“電商價(jià)格大戰”展開(kāi)調查，初步認為電商的促銷(xiāo)宣傳涉嫌欺詐消費者，發(fā)改委將對此依法懲處。
　　在此次價(jià)格戰中，參戰電商的表現可用“語(yǔ)言上的巨人、行動(dòng)上的矮子”來(lái)形容。它們一方面高調宣戰，話(huà)說(shuō)得滿(mǎn)而狠，什么“三年零毛利”、“所有產(chǎn)品價(jià)格均低于對方”、“無(wú)底線(xiàn)便宜”云云；另一方面以各種手法規避承諾，比如虛構原價(jià)、實(shí)際有貨卻標明無(wú)貨等，至于“零毛利”更是徹頭徹尾的謊言，據調查，電商促銷(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)際毛利率達到10%。這場(chǎng)轟轟烈烈的所謂“價(jià)格大戰”，只不過(guò)是以忽悠消費者為目的、“光打雷不下雨”的噱頭。
　　忽悠消費者的事情常見(jiàn)，但如此大規模的忽悠很少見(jiàn)，一個(gè)行業(yè)的幾大巨頭如此默契聯(lián)手齊刷刷地忽悠消費者，更是聞所未聞。想當初“電商價(jià)格戰”開(kāi)打之際，眾人歡呼雀躍，也有善良人士擔心幾大電商如此孤注一擲會(huì )導致“幾敗俱傷”，還有人擔心電商低于成本銷(xiāo)售產(chǎn)品涉嫌不正當競爭、違反《價(jià)格法》�，F在回過(guò)頭來(lái)看這些擔憂(yōu)，分明是自作多情的杞人憂(yōu)天，充滿(mǎn)強烈的諷刺意味。這場(chǎng)價(jià)格戰再次見(jiàn)證了“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，無(wú)數消費者被忽悠，為此傷透了心，也由此看清了電商巨頭的丑陋嘴臉。一場(chǎng)意在宣傳炒作的價(jià)格戰反而讓電商巨頭形象受損，精明的劉強東們難道沒(méi)有預料到這一點(diǎn)？唯一的解釋恐怕就是自作聰明、利令智昏。
　　商家需要宣傳乃至炒作，但宣傳炒作顯然不是為了自毀形象，因此，商業(yè)宣傳或炒作必須堅守底線(xiàn)，那就是不欺騙消費者。而電商巨頭虛構原價(jià)、實(shí)際有貨卻標明無(wú)貨等行為，在忽悠消費者的同時(shí)自己也撞到法律的槍口上——《價(jià)格法》明確規定，經(jīng)營(yíng)者不得相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格，不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。以此觀(guān)照，電商巨頭的行為明顯涉嫌違法，國家發(fā)改委對此予以懲處，完全是依法行事，欺騙消費者的電商理應為自己的違法行為付出代價(jià)。
　　確實(shí)，被忽悠的消費者需要法律撐腰，需要政府部門(mén)幫他們出氣。雖然從理論上說(shuō)，消費者被忽悠后可以“用腳投票”懲罰商家，但是，鑒于幾大電商已在家電市場(chǎng)形成聯(lián)合壟斷，消費者的選擇權被削弱，“用腳投票”的余地不大。市場(chǎng)手段不能解決問(wèn)題，就要用法律和行政手段解決。如果像電商這樣欺騙消費者的行為受不到法律懲處，法律就將淪為“紙老虎”；如果監管部門(mén)對這種惡劣的欺詐行為不管不問(wèn)，無(wú)疑是失察失職，將會(huì )縱容更多商家效仿之，踐踏商業(yè)道德底線(xiàn)，不僅消費者的權益無(wú)以維護，整個(gè)市場(chǎng)也將陷入混亂。
　　虛偽的“電商價(jià)格大戰”受到查處，不僅是給不誠信的參戰電商一個(gè)教訓，而且警示其他商家，商業(yè)宣傳和炒作要有底線(xiàn)，這個(gè)底線(xiàn)就是誠實(shí)守信、不欺騙消費者，就是遵守法律法規。自作聰明忽悠消費者，最后只會(huì )搬起石頭砸自己的腳。