9月23日晚，對山西太原富士康工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)“火山之夜”。數以千計的員工瞬間成了“憤怒的小鳥(niǎo)”，怒不可遏地圍毆保安、損毀設施，最后當地政府出動(dòng)警力才得以平息。一片狼藉的廠(chǎng)區，“富士康”又一次帶給社會(huì )強烈震擊。
　　近年來(lái)，從員工連續跳樓到“過(guò)勞死”，從“血汗工廠(chǎng)”質(zhì)疑到“被實(shí)習”風(fēng)波，在公眾的感受中，富士康總是籠罩著(zhù)一層悲涼之霧。此次太原工廠(chǎng)噴發(fā)的“憤怒之火”，則表明了一個(gè)新的跡象，員工們對這個(gè)工業(yè)巨無(wú)霸生產(chǎn)和管理方式的不滿(mǎn)，正在由個(gè)體表達轉向群體釋放。
　　從目前所反映的情況來(lái)看，員工與保安積怨已久，群毆事件成了一個(gè)泄憤出口。對這種極端而暴力的表達方式，固然應該反對。但更關(guān)鍵的問(wèn)題在于，數千員工群起圍毆保安，難道僅僅是出于“個(gè)人恩怨”？人群的過(guò)激行為，難道僅僅是因為情緒失控？
　　無(wú)論是近1500人的龐大保安隊伍，還是呵斥和拳頭司空見(jiàn)慣的管理方法，都表明富士康太原工廠(chǎng)7.9萬(wàn)名員工所接受的軍事化管理，其實(shí)是以壓制的強力推動(dòng)、以犧牲員工的尊嚴和權利為代價(jià)，去追求效率和利潤�；蛟S個(gè)體出于生計和能力考量，敢怒不敢言，但這種遭遇不公正對待所產(chǎn)生的憤怒情緒，卻在人群中蔓延滋長(cháng)，直至拖大拖炸。借用國務(wù)院參事任玉嶺的說(shuō)法，這是一種“刀治”而非“水治”，治標不治本，只會(huì )造成矛盾的深化、積累，使事情走向反面。
　　意識到人是企業(yè)發(fā)展的最核心資源，用以人為本思想再造經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，是現代文明的一大進(jìn)步，是諸多跨國公司基業(yè)常青的秘訣。從這個(gè)角度反思，富士康從連跳悲劇到群毆事件，都在警示企業(yè)和管理者，面對大規模、高強度、極枯燥的現代化生產(chǎn)，不能只把目光盯著(zhù)流水線(xiàn)上的產(chǎn)品，也應關(guān)愛(ài)生產(chǎn)產(chǎn)品的人，以更加寬松、親和的管理方式讓他們融入企業(yè)發(fā)展，而不是把他們視作機器粗暴對待。
　　長(cháng)期以來(lái)，靠勞動(dòng)密集型、廉價(jià)勞動(dòng)力兩張王牌，富士康成為電子工業(yè)的“世界工廠(chǎng)”。但在權利意識高漲、勞動(dòng)力成本上升的今天，其壓縮員工權益空間的代工模式、管理方式越來(lái)越難以為繼，迫切需要轉型。有數據顯示，一臺iPhone5的平均售價(jià)是749美元，其中只有8美元是組裝成本，在如此稀薄的利潤空間內，代工企業(yè)如何優(yōu)化利益格局，破解成本壓力與管理升級的兩難困境？又如何擺脫產(chǎn)業(yè)鏈中的弱勢地位，開(kāi)辟文明成長(cháng)的藍海？從這個(gè)意義上說(shuō)，富士康之痛也是中國制造轉型的一面鏡子。