景區降價(jià)為何總是假摔
2012-09-27   作者:韓哲  來(lái)源:北京商報
 
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  中秋、國慶雙節臨近,第一批80家景區門(mén)票降價(jià)名單日前公布,然而有網(wǎng)友揭露降價(jià)景點(diǎn)多是“水貨”,為無(wú)人、無(wú)車(chē)、無(wú)知名度的“三無(wú)”景點(diǎn)。另?yè)氯A社報道,更有一些原本就是免費的景點(diǎn),又被列進(jìn)名單,濫竽充數。
  這原本就是意料之中的。著(zhù)名景點(diǎn)不降價(jià),降價(jià)的多是非著(zhù)名景點(diǎn)。如此掛著(zhù)羊頭賣(mài)狗肉,降價(jià)的好意反而被念歪嘴了。顯然,景區降價(jià)是國家發(fā)改委要求的,用國家發(fā)改委相關(guān)人士的說(shuō)法,降價(jià)的意義不僅僅在于讓老百姓走出家門(mén),拉動(dòng)旅游經(jīng)濟,更希望能夠通過(guò)部分景區門(mén)票的降價(jià),帶動(dòng)更多的景區降低門(mén)票價(jià)格,改變長(cháng)期以來(lái)我國旅游景點(diǎn)門(mén)票只漲不跌的態(tài)勢。
  想法當然很好,奈何在這美好的遠景之前,橫亙著(zhù)地方利益和門(mén)票經(jīng)濟這堵高墻,國家發(fā)改委光有善意的想法可著(zhù)實(shí)不夠。過(guò)去這些年,景區在漲價(jià)方面往往表現出時(shí)不我待,形如兔子跑,一旦被要求降價(jià),就祭出“上有政策,下有對策”的老招,不是往里面注水,就是形如烏龜爬,而看在眼里的國家發(fā)改委也只能是“睜一只眼閉一只眼”,更不會(huì )約談。因為國家發(fā)改委也知道,這是地方政府的奶酪。漲價(jià)還嫌不夠呢,降價(jià)更是一萬(wàn)個(gè)不樂(lè )意。
  跟高速公路一樣,景區對于地方政府而言也是印鈔機,只不過(guò)是規模大小不一。收費本來(lái)是用來(lái)抵消景區的維護和養護成本的,但是在很多情況下,景區的收入都上交到了本地政府手中,而自己要用錢(qián)時(shí)還需要打報告,從政府財政部門(mén)里要錢(qián)。也正是因為這層因素在里面,所以景區的地方保護主義特別強,表現在市場(chǎng)上,就是景區強勢,消費者弱勢,旅游體驗較差,景區賺錢(qián)一錘子買(mǎi)賣(mài),游客體驗也基本上是一錘子買(mǎi)賣(mài)。
  其實(shí),如果我們僅僅糾纏在景區的漲價(jià)還是降價(jià),就有些抓小放大了。有些景區價(jià)格高,有其市場(chǎng)規律。比如故宮,價(jià)格再漲一兩倍,相信也是人山人海,稀缺性在那擺著(zhù)呢。但是,更高的價(jià)格,需要有更好的服務(wù)匹配,這樣,即使價(jià)格高,旅游體驗也仍然是水漲船高。我們現在景區的最大問(wèn)題是,服務(wù)遠遠跟不上當前旅游經(jīng)濟的發(fā)展速度。
  在我國經(jīng)濟的發(fā)展初期,旅游業(yè)還可以這樣粗放經(jīng)營(yíng),靠山吃山,靠海吃海,就依賴(lài)門(mén)票過(guò)日子。然而,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已從補充產(chǎn)業(yè)上升到重要產(chǎn)業(yè),在有的地方更是支柱產(chǎn)業(yè)。比如北京,在自己的“十二五”發(fā)展規劃中賦予“大旅游”更加重要的地位。旅游和文化相互支撐,不僅僅局限于經(jīng)典,而能夠實(shí)現對會(huì )展、酒店、交通等諸多行業(yè)的整合,從而實(shí)現對消費的撬動(dòng)。因此,旅游已經(jīng)成為這樣一個(gè)大戰略的踏板,于是旅游也就不再是門(mén)票經(jīng)濟,而是體驗經(jīng)濟。
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