長(cháng)假擁堵呼喚免費管理學(xué)
2012-10-08   作者:李力言  來(lái)源:京華時(shí)報
 
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  剛剛結束的這個(gè)假期,注定要在國人的記憶中寫(xiě)下難忘一筆。中秋、國慶雙節相連形成了“史上最長(cháng)黃金周”,重大節假日免收小型客車(chē)通行費的政策首次施行,殊為難得。而數十條高速發(fā)生擁堵,一些熱點(diǎn)路段綿延幾十里的史詩(shī)般擁堵景象,也讓假期遭遇了“史上最堵黃金周”的揶揄。
  從經(jīng)濟學(xué)家到不少車(chē)主,紛紛抱怨“都是免費惹的禍”,頓生“早知今日擁堵,何必當初免費”之類(lèi)的感慨。面對那些興味盎然出游卻飽受擁堵之苦的人們,其心情固然可以理解,但把板子全都打在“免費”身上,既不公允,也無(wú)助于破解長(cháng)假擁堵難題。
  逢假必堵,已經(jīng)成了交通運輸的一種常態(tài)。而在今年,8天長(cháng)假、免費通行和景區優(yōu)惠票價(jià)等因素疊加,出行數量達到了7.4億人次之巨,在短短幾天內、重點(diǎn)路段上,巨大的通行需求顯然足以撐破路橋資源的供給,從而造成嚴重擁堵。
  如果仔細分析造成擁堵的具體原因,“免費”就更成了替罪羊。從連日來(lái)傳媒的跟蹤報道中,不難發(fā)現車(chē)禍頻發(fā)、管理滯后等是造成擁堵的重要原因。高速免費首日,全國一共發(fā)生了7390起交通事故,這對于海量車(chē)流下脆弱運行的道路系統來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)又一個(gè)梗阻。這其中固然有車(chē)主交通素質(zhì)、文明意識需要提高的原因,但如何快速處理事故、迅速疏導車(chē)流,同樣是有關(guān)部門(mén)應該做好的管理功課。
  這方面一個(gè)值得深思的例子就是發(fā)卡模式的變通。長(cháng)假前期實(shí)行的發(fā)卡管理嚴重影響了車(chē)流速度,為此,交通部緊急通知4日起施行小車(chē)不發(fā)卡免費放行,結果排堵效果立竿見(jiàn)影。同樣的,在大擁堵中,暴露了交通信息、公共衛生、車(chē)輛加油、應急預案等方面的缺失,為什么就不能提前謀劃應對之策,把相關(guān)準備做足,讓各方面制度設計更為完善?
  萬(wàn)事開(kāi)頭難,不管怎么說(shuō),高速免費這項惠民善政總算邁出了第一步!懊赓M”蛋糕落地,帶來(lái)了車(chē)流量成倍增長(cháng),對交通運輸系統乃至整個(gè)社會(huì )完成了一次壓力測試。面對“免費”與“擁堵”迎頭相撞的新難題,從管理部門(mén)到路橋企業(yè),正面臨新的壓力與挑戰:怎樣順應路橋資源逐漸走向免費、公益的新趨勢,創(chuàng )新管理模式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?只有這樣,才能如交通部部長(cháng)楊傳堂所說(shuō),盡力把好事辦好,讓出行者舒心。
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