旅游產(chǎn)品多元化的腳步還需再快點(diǎn)
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2012-10-11 作者:季鵬洋 來(lái)源:北京商報
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8天假期和一個(gè)高速路免費政策讓今年的北京“十一”旅游市場(chǎng)分外火爆,頤和園、故宮、天安門(mén)等傳統景點(diǎn)上演了比往年更顯著(zhù)的比肩接踵。 市旅游委統計數據顯示,“雙節”期間,北京共接待游客1312萬(wàn)人次,比去年假期增長(cháng)22.7%。從入京旅游來(lái)看,黃金周外省市來(lái)京旅游者293.3萬(wàn)人次,比去年假期增長(cháng)23.2%;旅游消費71.58億元,
比去年假期增長(cháng)31%,人均旅游花費2440元,同比增長(cháng)6.4%。 數字說(shuō)明了北京旅游市場(chǎng)的巨大吸引力,但同時(shí)也暴露出問(wèn)題。當旅游人數以?xún)晌粩档陌俜直冗f增時(shí),人均旅游花費增長(cháng)卻不顯著(zhù)。答案或許可從下面的故事里找到。 在來(lái)京旅游的人潮中,一對來(lái)自河南的夫婦已經(jīng)是第三次選擇在“十一”來(lái)北京旅游,而他們這三次北京行的旅游線(xiàn)路基本上重復著(zhù)“天安門(mén)-故宮-頤和園-長(cháng)城”。經(jīng)過(guò)調查走訪(fǎng)我們發(fā)現,和這對夫婦一樣遠道而來(lái)“故地重游”的游客還有不少。不少游客表示,希望到北京感受更深層次、更具品質(zhì)的旅游體驗,但目前對北京旅游的了解仍是“長(cháng)城、故宮、秀水、烤鴨”。 一方面,游客的旅游體驗需求日益多樣化、個(gè)性化、深度化;另一方面,城市旅游資源開(kāi)發(fā)依舊單一、旅游產(chǎn)品局限于觀(guān)光游。這正是為什么人均旅游消費跟不上游客人數增長(cháng)速度的癥結所在。 從北京放眼全國我們會(huì )發(fā)現,在旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展、旅游消費顯示出巨大潛力的當下,市場(chǎng)并不缺乏優(yōu)質(zhì)的旅游資源,缺乏的是足夠豐富和多層次的開(kāi)發(fā)整合。如同其他消費品一樣,旅游產(chǎn)品也應該覆蓋不同的消費層次,滿(mǎn)足游客多元化的旅游需求。 從市場(chǎng)角度看,一個(gè)“大旅游”產(chǎn)業(yè)的形成和成熟應該由一個(gè)個(gè)相對“小”、“全”、“精”的產(chǎn)品搭建而成。在注重旅游服務(wù)細節的同時(shí),以完整的產(chǎn)品線(xiàn)、科學(xué)的定位,實(shí)現大眾觀(guān)光游、度假游、休閑游等百花齊放,實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)更“扎實(shí)”的增長(cháng)。
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