學(xué)會(huì )用心去旅游
2012-10-11   作者:唐蓓茗  來(lái)源:解放日報
 
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  國慶黃金周期間國內多個(gè)傳統景區客流 “井噴”。不少人在領(lǐng)教了人山人海的場(chǎng)面后發(fā)出誓言:明年國慶咱絕不來(lái)湊這個(gè)熱鬧了。
  然而,時(shí)間會(huì )讓人患上健忘癥。明年的國慶黃金周,假若還是天高氣爽,你真的甘心宅在家里嗎?
  翻閱去年國慶期間的新聞,你會(huì )發(fā)現景區里同樣是人擠人。明年,除非景區推行預約制限制客流,否則,即使恢復節日期間公路收費,也不可能不“爆棚”,原因就在于我們大多數人習慣于踩點(diǎn)式的到此一游。
  自從1999年有了第一個(gè)黃金周,我國的旅游消費熱情被不斷激發(fā),逐漸變成了“剛需”,連那些原來(lái)生活圈子狹小、埋頭干活的農民也開(kāi)始加入游山玩水的隊伍,這確實(shí)是社會(huì )進(jìn)步、生活富足的體現,令人欣喜。對于旅游經(jīng)歷不多的新軍來(lái)說(shuō),大家都掛在嘴上的旅游景區很自然就會(huì )成為他們旅游的第一選擇。然而,導致長(cháng)假里傳統景區亂象叢生的更重要因素還在于我們大家還“不太會(huì )玩”。
  有句話(huà)叫“下車(chē)拍照,上車(chē)睡覺(jué)”,很形象地描述了我們的旅游模式,大家在乎的是去過(guò)多少著(zhù)名景區,拍過(guò)多少照片,回去可以向誰(shuí)炫耀。這樣的旅游其實(shí)只需帶雙眼睛、帶個(gè)相機就行,顯然是很初級的旅游消費。
  對于旅游的意義,真的有待我們去更深入地學(xué)習、理解。美國的人口雖然沒(méi)有中國多,但是由于經(jīng)濟條件相對優(yōu)裕,所以逢到長(cháng)假,外出旅游者會(huì )比中國更多些,但為什么較少聽(tīng)到景區超負荷的消息呢?管理得力是一方面,另一方面則在于大多數美國人在旅游模式上更傾向于身心的放松,不太在乎游了多少名山名水,更不會(huì )扎堆購物。很多富人的休假只是安排到自己的鄉村別墅去住幾天或拉著(zhù)房車(chē)到野外去“安營(yíng)扎寨”,普通人也喜歡選擇在附近的山川湖泊小住幾日。
  旅游應該飽眼福,更應該讓心放輕松。如果要真正享受到旅游福利,我們應該學(xué)會(huì )“用心去旅游”。而要幫助大家實(shí)現旅游消費的升級,旅游產(chǎn)品的供應者有責任加強消費引導,F在,缺的不是旅游資源,而是在設計旅游產(chǎn)品時(shí)缺乏創(chuàng )意、缺少對消費心理的深刻了解。譬如有人想去沈從文的故鄉湘西鳳凰城悠閑地住上幾日細細品味,但是卻發(fā)現旅行社提供的產(chǎn)品幾乎都是鳳凰城和張家界搭在一起,逼得你非得有跋山涉水的力氣。有些旅游新品雖然被設計出來(lái)了,但是卻缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo),語(yǔ)焉不詳,各環(huán)節的銜接不夠周密。
  所以,只有旅游模式從單純觀(guān)光購物邁向休閑旅居,只有大家的志趣變得更加多元,往一個(gè)目標扎堆的現象才會(huì )越來(lái)越少。而這一“轉型”,短時(shí)間內看來(lái)還“轉不過(guò)來(lái)”。用心旅游,需要拋卻浮躁。
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