經(jīng)過(guò)對2011年全國31個(gè)省級機構的政府效率進(jìn)行量化和排名,北京師范大學(xué)管理學(xué)院與政府管理研究院近日發(fā)布《2012年中國省級地方政府效率研究報告》。江蘇省再度成為政府效率最高的省份。 所謂政府效率,是指政府從事公共管理過(guò)程中以較低的成本、較少的資源實(shí)現政府最優(yōu)產(chǎn)出,達到預定行政目標的水平和能力。政府改良績(jì)效管理,是從企業(yè)績(jì)效管理中得到啟發(fā),并應用于行政部門(mén)。圍繞省級地方政府效率研究,北師大已經(jīng)連續三年發(fā)布相關(guān)報告。從報告情況來(lái)看,省級政府效率總體變化趨好。 政府效率變化趨好,意味著(zhù)在省級層面,政府績(jì)效管理再獲提升。這是近年來(lái)行政系統“績(jì)效革命”所取得成績(jì)的體現,也表明省級政府的公共治理水平逐年不斷上升。評價(jià)政府效率高低,往往通過(guò)政府公共服務(wù)、公共物品、政府規模、居民經(jīng)濟福利等多個(gè)因素。政府效率的提升,也不是一個(gè)空洞的概念,而會(huì )直接或間接地作用于經(jīng)濟與社會(huì )。 省級政府效率獲得提升,無(wú)疑是件好事情。不過(guò),從更多層級的行政部門(mén)績(jì)效情況來(lái)看,省級以下部門(mén),特別是不少基層行政部門(mén)的政府效率,仍有不小的提升空間。尤其是在貧困地區,政府效率的低下有著(zhù)許多主客觀(guān)原因,短時(shí)間內難以從根本上改變,需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。同時(shí),圍繞政府績(jì)效管理,也有不少現實(shí)的“短板”——要想繼續提高政府效率,必須先補齊“短板”。 “短板”之一,政府職能常常不夠清晰——言及政府職能轉變滯后,自是老生常談。很長(cháng)一段時(shí)間里,政府在行使職能過(guò)程中一定程度地存在著(zhù)越位、缺位和錯位的問(wèn)題!叭弧眴(wèn)題,其實(shí)就是指政府在宏觀(guān)統籌上不到位,卻不恰當地直接參與到微觀(guān)經(jīng)濟事務(wù)中,同時(shí),政府的公共服務(wù)功能沒(méi)能得到充分發(fā)揮。 政府職能轉變滯后,直接受到影響的是公共服務(wù)的數量與質(zhì)量,而公共服務(wù)的水平如何,又影響著(zhù)政府效率的高下。顯然,凡是職能不清的行政部門(mén),其績(jì)效管理就不可能實(shí)現高效率。事情本身都沒(méi)有做對,何談效率? “短板”之二,是一些行政部門(mén)決策過(guò)程中科學(xué)性與民主性不夠。前者表現為“拍腦袋”決策,缺少科學(xué)過(guò)程;后者表現為主要領(lǐng)導者“一言堂”,不尊重集體意見(jiàn),忽視集體智慧!芭哪X袋”和“一言堂”的結果,常常導致一些公共政策選擇不盡理想。不盡理想的政策選擇,既增加行政成本,損失行政效率,也會(huì )導致政策涉及主體,乃至社會(huì )公眾的強烈反彈。加上有時(shí)決策過(guò)程不透明,也未能真正做到陽(yáng)光行政,使得行政部門(mén)與民眾之間難以有效溝通,從而產(chǎn)生諸多不必要的誤會(huì )。 無(wú)疑,制訂公共政策是實(shí)現有效公共治理的重要手段。公共政策的質(zhì)量如何,也會(huì )影響到政策的最終落實(shí)。如何在大量的公共政策制訂過(guò)程中增加科學(xué)性,優(yōu)化民主決策的機制,實(shí)現政策選擇的“帕累托改善”,實(shí)實(shí)在在是一個(gè)具有普遍意義的命題。 “短板”之三,在于行政系統存在著(zhù)一些不良風(fēng)氣。諸如懶政、庸政的存在,消解了一些行政部門(mén)的效率。公務(wù)部門(mén)屬于“鐵飯碗”,一些公務(wù)人員包括政府官員安于現狀,惰于變革。唯有積極改良行政文化,并從制度層面對懶政者、庸政者實(shí)施壓力,讓其難以混日子,方有可能提升政府效率。 行政部門(mén)存在的問(wèn)題,不只是羅列幾塊“短板”那么簡(jiǎn)單。在上述“短板”之外,政府規模就很值得關(guān)注。政府規模關(guān)乎政府的行政運行成本,也自然關(guān)乎政府效率。一個(gè)基本的常識是,在“產(chǎn)出”不變的情況下,降低行政運行成本,就能夠提升政府效率——事實(shí)上,其意義也遠不止于這些。若從現實(shí)而言,修補好上述“短板”,能夠直接作用于政府效率的提升。
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