10月29日進(jìn)行的2012年度南京市重點(diǎn)行業(yè)“向人民匯報”述職評議活動(dòng)中,中國銀行江蘇省分行、建設銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行都承認了自家行內確實(shí)與第三方催債公司有合作,理由是“因為催收的業(yè)務(wù)相對比較簡(jiǎn)單,同時(shí)工作又比較大,所以聘請了一些公司”。(10月30日中國新聞網(wǎng)) 這是一個(gè)長(cháng)期被掩蓋的命題:在銀行信貸業(yè)務(wù)非常頻繁、而社會(huì )信用體系并不健全的當下,欠賬、呆賬、壞賬、死賬司空見(jiàn)慣,作為銀行機構,很多并沒(méi)有強有力的追債能力,拿傭金代為追債的“催債公司”便應運而生。從理論上講,銀行嫌法律途徑繁瑣,反而信任催債公司,當然是很悲哀的一件事情;但從現實(shí)上講,凡有欠賬都走法律程序是需要極高制度效率保障作為前提的,商業(yè)銀行作為企業(yè),與第三方“專(zhuān)業(yè)”的催債公司合作,從而降低成本增強效率,只要手段合法合規,似乎也很難被簡(jiǎn)單非議。 問(wèn)題就在于,當下的追債公司是“名不正言不順”的邊緣化存在,對于其追債手段,缺少起碼的約束?吹健白穫,大家就會(huì )本能地與野蠻、暴力甚至黑暗勢力掛鉤,而不會(huì )和有禮有節、行為克制、深懂債務(wù)運作規律的文明催促行業(yè)聯(lián)系起來(lái)。催債公司這類(lèi)在國外存在了上百年的行業(yè),在中國仍是一種背負著(zhù)某些原罪的灰色行業(yè)。這樣的背景下聽(tīng)聞銀行和催債公司合作,公眾自會(huì )心生恐懼。 有需求就會(huì )有供給,在合法前提下讓成本最小化,是所有企業(yè)的本能。所以,簡(jiǎn)單地對銀行聯(lián)手催債公司進(jìn)行道德譴責,意義并不大,現在需要的是直面現實(shí):既然企業(yè)、銀行等對專(zhuān)業(yè)的催帳業(yè)務(wù)有很現實(shí)的需求,與其讓他們打著(zhù)“擦邊球”在暗地里野蠻生長(cháng),不如正視它,通過(guò)法律規章來(lái)規范正常商賬追繳行業(yè)的存在,把它扶植成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、文明、守法的行業(yè),與國家執法機關(guān)優(yōu)勢互補,構筑財產(chǎn)權保護的屏障。 將商賬公司、商賬追收師納入健康的管理渠道,約束與規范才具備可能,售賣(mài)信息、暴力追討的行為,才可能避免;催債才可能成為一個(gè)講科學(xué)、講文明的行為,催繳債務(wù)才能夠有助于社會(huì )和諧,而不是相反制造更多的社會(huì )矛盾——這也是優(yōu)化社會(huì )管理的應有內容。
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