“快時(shí)尚”放慢速度又如何?
2012-11-06   作者:任翀  來(lái)源:解放日報
 
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  今年冬裝新品上市后,各大快時(shí)尚類(lèi)服裝品牌之間的競爭比往年更加激烈,促銷(xiāo)降價(jià)此起彼伏。但這兩天有媒體爆料稱(chēng):“H&M在質(zhì)量檢測的過(guò)程中,一些生產(chǎn)加工廠(chǎng)只把部分合格布料拿去送檢,大批不合格產(chǎn)品則會(huì )流入市場(chǎng)!边@樣的判斷并非毫無(wú)根據,因為在近年的服飾產(chǎn)品抽檢報告中,經(jīng)?梢钥吹娇鞎r(shí)尚品牌上“黑榜”,包括ZARA、C&A、GAP等都無(wú)一幸免。正因為此,筆者以為,快時(shí)尚品牌在酣戰之余,不妨放慢一點(diǎn)速度,避免“欲速則不達”。
  快時(shí)尚為什么受歡迎?無(wú)非憑借兩個(gè)特點(diǎn),一是款式多、更新快;二是性?xún)r(jià)比高。這一結果是建立在完善的生產(chǎn)供應鏈上的,包括強大的設計師團隊能在最短的時(shí)間里給出新產(chǎn)品方案、遍布全球的供應商能在最短的時(shí)間里完成生產(chǎn)、完善的物流體系能在最短時(shí)間內將產(chǎn)品送到終端。此外,全球采購則保證了快時(shí)尚產(chǎn)品的價(jià)廉物美。翻開(kāi)市場(chǎng)上各快時(shí)尚品牌的產(chǎn)品標簽,不難發(fā)現亞洲、非洲等其他國家的名稱(chēng)?梢哉f(shuō),對市場(chǎng)的迅速反應和覆蓋全球的產(chǎn)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),成就了快時(shí)尚。
  然而,快時(shí)尚原有的優(yōu)勢還不足以給予產(chǎn)品質(zhì)量100%的保證。據一名從事紡織檢測專(zhuān)業(yè)人士透露,服飾產(chǎn)品的檢測周期通常在3至5天,如果某項指標不合格需要重新檢測,又需要7至10天。對快時(shí)尚來(lái)說(shuō),不要說(shuō)7至10天是個(gè)“不可等待的期限”,甚至晚上架一天,也可能喪失占領(lǐng)市場(chǎng)高地的機會(huì )。所以,查看快時(shí)尚品牌在“黑榜”上的具體情況,會(huì )發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題都集中在纖維含量、色牢度、PH值等原材料的基本特性上;而從消費者的投訴看,則對快時(shí)尚產(chǎn)品的做工粗糙十分不滿(mǎn)。令人遺憾的是,部分快時(shí)尚品牌對于這些“軟肋”抱著(zhù)睜一只眼、閉一只眼的態(tài)度,寧可犧牲了質(zhì)量也不愿犧牲速度。
  筆者覺(jué)得,在此前的爭奪市場(chǎng)份額上,“快”或許還是最重要的因素;但隨著(zhù)眼下快時(shí)尚品牌間的越來(lái)越激烈,“價(jià)格戰”的硝煙越來(lái)越濃厚,質(zhì)量這一衡量產(chǎn)品“性?xún)r(jià)比”的核心因素已經(jīng)越來(lái)越重要。在這種情況下,快時(shí)尚品牌應該適度地慢下來(lái)。前不久,聽(tīng)本土快時(shí)尚品牌凡客誠品提到,為了避免產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,今年以來(lái)主動(dòng)精簡(jiǎn)優(yōu)化了供應商,并且設置了新的質(zhì)檢流程,還成立了公司內部的第三方“質(zhì)檢中心”。從實(shí)際操作看,精簡(jiǎn)供應商、增加內部檢測環(huán)節都會(huì )延長(cháng)產(chǎn)品的上架時(shí)間,但這樣做的結果是,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的好評度明顯提高。
  其實(shí),快和慢并非不可調和的矛盾。對快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō),不如將速度一分為二看待:在設計上,自然是“越快越好”,前瞻性的潮流設計,可以為品牌留出更多的生產(chǎn)和物流配送時(shí)間;但在質(zhì)量監控上,還是應當嚴格遵守檢測流程,慢一點(diǎn),但為“時(shí)尚”留出檢測的時(shí)間。因為只有質(zhì)量有保證的時(shí)尚,才經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗,獲得消費者的認可。
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