迅猛發(fā)展的中國快遞業(yè)，正面臨一場(chǎng)客戶(hù)信息泄露的風(fēng)險。據報道，一些地方的快遞單號信息被大面積泄露，甚至衍生出多個(gè)專(zhuān)門(mén)交易快遞單號信息的網(wǎng)站�？爝f單號信息被明碼標價(jià)，售價(jià)從0.4元至2元不等，一些交易快遞單號信息的網(wǎng)站還寫(xiě)著(zhù)“單號來(lái)源于各地快遞員”。這些被泄露的快遞單號信息，除了被用來(lái)在淘寶“刷鉆”，還可能被用于制造 “假包裹”進(jìn)行詐騙等違法行為，因快遞單號信息泄露而引發(fā)的入室搶劫案例不時(shí)見(jiàn)諸報端。
　　網(wǎng)上購過(guò)物的人都知道，素未謀面的買(mǎi)賣(mài)雙方，在網(wǎng)上只要說(shuō)定了價(jià)格，拍下了商品，買(mǎi)方就要留下真實(shí)姓名、常用地址及常用電話(huà)。而這些幾乎可以對一個(gè)人進(jìn)行精確定位的信息，卻被貼在四處流轉的快遞包裹上，被散發(fā)到陌生人手里，于光天化日之下，從一個(gè)城市慢慢遷徙到另一個(gè)城市，而個(gè)人信息卻沒(méi)有起碼的保護與遮蔽。一想到這樣的場(chǎng)景，交出個(gè)人信息的網(wǎng)購者，誰(shuí)又會(huì )感到安心？
　　在信息被泄露的情境下，強調快遞人員素質(zhì)，當然有其必要。新聞報道就說(shuō)，泄露的個(gè)人快遞信息“來(lái)源于各地快遞員”。以法律懲處違法出售公民信息者，警示這種行為，理應成為替公民信息安全兜底的底線(xiàn)。但如今的問(wèn)題，很顯然已經(jīng)不是要遏住個(gè)體徇私逐利的手那么簡(jiǎn)單，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)對公民個(gè)人信息安全的無(wú)視，已經(jīng)到了視若空氣的地步。很顯然，如果互聯(lián)網(wǎng)、快遞行業(yè)連起碼的個(gè)人信息保護制度也沒(méi)有建立，販賣(mài)個(gè)人信息缺乏起碼的違法、違規成本，又怎么可能遏制住來(lái)勢洶洶的信息泄露風(fēng)險？
　　在坐享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來(lái)的巨大蛋糕的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)也應該給這張巨大的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò )好好修補一下安全漏洞了。在這樣的信息社會(huì )，消費者無(wú)論怎么設防，恐怕都不得不面對必須提供個(gè)人信息的現實(shí)。既然個(gè)體將信息交托于網(wǎng)絡(luò )和快遞行業(yè)，那么后者就理應負擔起維護安全的起碼職責，建立常態(tài)化的信息安全保護機制，保障公民信息安全。這一點(diǎn)，無(wú)論是與網(wǎng)絡(luò )交互的電商、快遞行業(yè)，還是網(wǎng)絡(luò )外，直接與個(gè)人信息關(guān)聯(lián)的銀行、通訊行業(yè)，都概莫能外。
　　至于直接侵犯公民信息安全的犯罪行為，以法律手段懲處，公共部門(mén)的日常監管更不能缺位。只有以法律和日常保護制度為信息安全兜底，公民個(gè)人信息才不會(huì )從一個(gè)個(gè)毫不受控制的出口無(wú)端流出。