一張淘寶店主親自操刀的“暴走”宣傳畫(huà)走紅微博。賣(mài)的是“修身英倫時(shí)尚西服”，圖上卻是一個(gè)面目猙獰的胖腦袋，旁邊是歪歪扭扭的“解釋說(shuō)明”：“美工突然辭職！不會(huì )作圖��！很厚實(shí)的男裝，再窮也要買(mǎi)一件��！真材實(shí)料！”這張丑到家的宣傳畫(huà)讓眾多網(wǎng)友捧腹，紛紛跑去圍觀(guān)。此店由此“因禍得�！�，客服稱(chēng)已經(jīng)“應接不暇”。
　　從這樣的走紅中，我們更應該關(guān)注消費者“愿打愿挨”背后的消費訴求——宣傳畫(huà)如此之丑，能夠成為網(wǎng)店走紅的理由是什么？
　　對于網(wǎng)購而言，“圖”往往與“真相”相去甚遠。網(wǎng)購作為新時(shí)代的消費模式正在面臨著(zhù)“有圖無(wú)真相”和維權難等問(wèn)題。據某省工商局對消費者的投訴案例分析，網(wǎng)絡(luò )購物主要存在“五宗罪”，具體包括：夸大商品的性能、不履行合同約定和服務(wù)承諾；網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品存在質(zhì)量問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)者提供的售后服務(wù)不到位；配送貨物不及時(shí)；網(wǎng)絡(luò )購物不提供消費憑證。
　　另外，據淘寶網(wǎng)公布的2011年《消費者保障白皮書(shū)》顯示，淘寶網(wǎng)接受并處理消費者維權達263.1萬(wàn)起�？梢�(jiàn)，網(wǎng)上購物大火大紫的當下，消費糾紛也不斷增加，投訴呈高速增長(cháng)的態(tài)勢。
　　回過(guò)頭來(lái)反觀(guān)網(wǎng)店“劣作”的走紅，在筆者看來(lái)，這可能從一個(gè)側面反映了網(wǎng)店消費者對于網(wǎng)店店主“誠信”和“實(shí)在”的迫切要求——網(wǎng)店的圖片宣傳不能太過(guò)花哨，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不能因為消費者看不到摸不到，就對實(shí)物進(jìn)行無(wú)限制的在圖片上的美化與包裝�！敖鹩衿渫�，敗絮其中”的道理和教訓大家都知道不少，還不如讓自己在一家最不具宣傳效果的網(wǎng)店中過(guò)一把“買(mǎi)到的實(shí)物比宣傳照片好看”的癮呢。
　　網(wǎng)店“劣作”走紅或許是一起網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的炒作行為，但是，也能夠反映當下網(wǎng)購消費者的一些訴求。規范網(wǎng)購，尤其是規范圖片中的虛假宣傳，制定并出臺我國第一部針對網(wǎng)購維權的專(zhuān)業(yè)性法律，顯然已經(jīng)到了迫在眉睫的地步了。