有節促銷(xiāo)，沒(méi)節造節促銷(xiāo)，這儼然成了電子商務(wù)的主要游戲。被稱(chēng)作“史上最瘋狂”的“雙十一”促銷(xiāo)大戰，八成電商主動(dòng)或被動(dòng)參戰，在不斷刷新交易紀錄的同時(shí)，也把爭議再次推向了高峰。
　　從表象看，電商戰是典型的市場(chǎng)競爭手段。由此演變出來(lái)的優(yōu)勝劣汰，自然無(wú)可非議。因為，競爭的結果最終是有利于行業(yè)業(yè)態(tài)和消費者利益的。消費者可以通過(guò)競爭，獲得更好的商品和服務(wù)，行業(yè)可以通過(guò)競爭，建立良性秩序。但是，目前的電商戰，通常呈現出來(lái)的只是市場(chǎng)競爭的表象，而其實(shí)際效果，既未必有利于消費者，也不利于整個(gè)行業(yè)。
　　有人說(shuō)，價(jià)格戰是對消費者的直接讓利。這種看法部分成立。一方面，由于消費者并沒(méi)有定價(jià)的參與權和知情權，因此，很難保證所得實(shí)惠是真實(shí)的還是受蒙蔽的�！�8·15”電商大戰就是證明。誠然，也有許多消費者確實(shí)在電商戰中，以更便宜的價(jià)格獲得了實(shí)惠，但是，這種實(shí)惠要么是臨時(shí)性的，要么是無(wú)法保證的。常識告訴我們，除非是實(shí)力超群的電商，否則降價(jià)降到最后，只能以犧牲商品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)平衡成本。也就是說(shuō)，消費者看得見(jiàn)的降價(jià)受益，很可能是以看不見(jiàn)的降質(zhì)代價(jià)為交換的。
　　如果說(shuō)，價(jià)格戰畢竟還能讓消費者有所得的話(huà)，從產(chǎn)業(yè)角度講，則毫無(wú)益處。原因是，價(jià)格戰如果成為常態(tài)，那么勢必令廠(chǎng)家受損，從而進(jìn)一步攤薄供應鏈本已低微的平均利潤。如果平均利潤進(jìn)一步下降，誰(shuí)還愿意從事制造？即使電子商務(wù)企業(yè)，從長(cháng)遠看也不會(huì )因此受益：價(jià)格戰同樣擠占電商的利潤空間，并讓其本來(lái)緊張的資金鏈更趨繃緊。這只能導致電商行業(yè)服務(wù)的普遍下降，并讓消費者買(mǎi)單。
　　這些隱患，相信電商企業(yè)并非看不到。那為什么還要堅持價(jià)格戰的肉搏？原因有兩個(gè)：一是人力資源等成本的上升，迫使商家更依賴(lài)線(xiàn)上銷(xiāo)售，以此節省成本。二是價(jià)格戰如果能熬下來(lái)，那么就可以獲得更多的風(fēng)險投資，然后再進(jìn)行戰略改造。
　　一次一次的價(jià)格戰，使得電子商務(wù)領(lǐng)域成了無(wú)人操作的高速列車(chē)，不坐不行，這本身反映出的就是整個(gè)行業(yè)的不正常狀態(tài)。這種不正常，已經(jīng)通過(guò)虛假競爭、價(jià)格欺詐等一系列“事故”，在電商戰中體現了出來(lái)。
　　“雙十一”促銷(xiāo)大戰的巨量交易，折射出巨大的市場(chǎng)需求。這種需求，是電商發(fā)展壯大的基礎。但是，粗放式的電商戰，既透支著(zhù)消費者的基本信任，也透支著(zhù)市場(chǎng)前景。這種競爭模式，所導向的不是多贏(yíng)前景，而是單贏(yíng)前景�？赡茉诮�(jīng)歷一次次抗打擊比拼后，行業(yè)格局會(huì )清晰起來(lái)，可能在一次次大戰中都會(huì )造就爆炸式的臨時(shí)繁榮，但難以形成良性循環(huán)的市場(chǎng)形態(tài)。電商戰造就不了真繁榮。