沒(méi)有底線(xiàn)的價(jià)格戰相當于自殺式襲擊
2012-11-13   作者:馬光遠(經(jīng)濟學(xué)家)  來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞
 
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  一個(gè)虛擬出來(lái)的“光棍節”,卻見(jiàn)證了中國電子商務(wù)零售市場(chǎng)的另類(lèi)瘋狂:2009年,僅27個(gè)品牌參與淘寶的第一個(gè)“雙十一”促銷(xiāo),當日銷(xiāo)售額達到5000萬(wàn)元;2010年,150家店鋪參與了促銷(xiāo)活動(dòng),當日成交額超過(guò)了9億元;2011年,參與淘寶促銷(xiāo)的品牌達到了2000家,當日成交額超過(guò)53億元;今年,僅天貓方面參與活動(dòng)的商家就超過(guò)一萬(wàn)家,全天支付寶交易筆數超1億筆,當日成交額超過(guò)191億元,同比增加260%,而全部電商的成交額預計超過(guò)300億元。
  這是一個(gè)令人咋舌的速度。在電子商務(wù)發(fā)展的任何一個(gè)維度,無(wú)論是時(shí)間維度,還是空間維度,這種幾何級數的增長(cháng)都令人難以置信,但這不過(guò)是近年來(lái)中國電子商務(wù)零售市場(chǎng)飛速發(fā)展的一個(gè)典型的縮影而已。和全球電子商務(wù)零售市場(chǎng)最為發(fā)達的美國相比,2011年中國電子商務(wù)交易總量不到美國的63%,然而,中國電子商務(wù)增長(cháng)的速度卻是美國的6倍。不過(guò),業(yè)界對電商節日促銷(xiāo)價(jià)格戰存在兩種截然不同的看法:一是認為這種打折促銷(xiāo)本身是一種非理性的惡性?xún)r(jià)格戰,透支了中國電子商務(wù)發(fā)展的品質(zhì)和未來(lái);而另一種觀(guān)點(diǎn)則認為,中國電子商務(wù)發(fā)展的速度之快,符合中國經(jīng)濟及中國電子商務(wù)自身發(fā)展的規律,不是透支,而是正常健康的增長(cháng)。
  事實(shí)上,任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,都有其獨特的軌跡和邏輯,特別是新興的電子商務(wù)行業(yè),更是不能用常態(tài)的邏輯對其予以解讀。據工信部發(fā)布的電子商務(wù)“十二五”規劃,中國電子商務(wù)交易額到2015年將翻兩番,突破18萬(wàn)億元,其中,網(wǎng)絡(luò )零售交易額將突破3萬(wàn)億元,占社會(huì )消費品零售總額的比例超過(guò)9%。很顯然,這是一個(gè)具有極大潛力和發(fā)展空間的行業(yè)。正因如此,各路資金紛紛涌入,追逐并不多的優(yōu)秀企業(yè)。然而,盡管如此,中國電子商務(wù)行業(yè)一開(kāi)始就是一個(gè)沒(méi)有很高的準入門(mén)檻的行業(yè),競爭可謂激烈,血腥的價(jià)格戰貫穿了中國電子商務(wù)發(fā)展的始終。每逢節日,電商之間為了吸引眼球揮動(dòng)價(jià)格屠刀,賺夠了吆喝,但在漂亮的數字背后,卻是業(yè)績(jì)虧損的尷尬。
  虧損的財務(wù),交易額暴增后的物流壓力,都是電商難以承受之重。以淘寶為例,盡管已經(jīng)經(jīng)歷了4年的“光棍節”促銷(xiāo),整個(gè)支付和平臺系統仍然不堪重負,網(wǎng)路堵塞、支付不暢的情況頻頻發(fā)生。盡管不少商品確實(shí)打了5折,但提交訂單或支付頁(yè)面卻時(shí)常癱瘓,使得消費者無(wú)法正常完成購物。這意味著(zhù),商家為了應付節假日促銷(xiāo),要么在支付系統和平臺系統上進(jìn)行擴容,而這相對于日常的銷(xiāo)售量而言,無(wú)疑是一種極大的浪費,要么只能等著(zhù)節假日爆棚。
  當然,不得不指出,中國的電子商務(wù)紅火的背后,很多情況下是行業(yè)發(fā)展的殘酷和無(wú)奈。近幾年,電子商務(wù)的空前繁榮,吸引了無(wú)數資金涌入,在推動(dòng)中國電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí),也在制造著(zhù)行業(yè)發(fā)展的非理性繁榮和可怕的泡沫。在看不到行業(yè)盈利前景的情況下,投資電商的風(fēng)險資本這個(gè)“門(mén)口的野蠻人”,希望通過(guò)價(jià)格競爭,求得規模、用戶(hù)和流量,從而實(shí)現上市的目標。就這個(gè)邏輯而言,中國電子商務(wù)的快速發(fā)展和價(jià)格促銷(xiāo),與其說(shuō)是行業(yè)繁榮的標志,不如說(shuō)是行業(yè)危機的暗流涌動(dòng)。
  追求速度和規模的結果,和中國很多已經(jīng)大而不強的行業(yè)一樣,中國電子商務(wù)行業(yè)缺乏差異化的能夠成為核心競爭力的商業(yè)模式,在客戶(hù)體驗、服務(wù)品質(zhì)、物流以及信息技術(shù)等方面還有很大的發(fā)展空間。在缺乏真正的商業(yè)模式的情況下,價(jià)格戰就成了電商之間爭奪份額和市場(chǎng)地位的慣用的殺手锏,特別是在有資本操縱的情況下。盡管對于任何一個(gè)行業(yè)而言,價(jià)格戰是必須經(jīng)歷的涅槃,但沒(méi)有任何底線(xiàn)的價(jià)格戰,競爭會(huì )變成屠戮和自殺式襲擊,對行業(yè)自身的發(fā)展是一種破壞。
  中國的電子商務(wù),未來(lái)可怕的不是競爭激烈,而是惡性競爭以及電商投資者的縱容導致競爭后整個(gè)行業(yè)的蕭條。筆者最擔心的是,中國電子商務(wù)陷入光伏產(chǎn)業(yè)高速成長(cháng)后快速潰敗的慘劇,這是真誠的提醒和忠告。
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