盡管雙十一（11月11日）促銷(xiāo)當天也傳出了部分店鋪刷單的丑聞，但是淘寶系（天貓+淘寶）雙十一當天191億元的銷(xiāo)售額并沒(méi)有遭遇到太多外界的質(zhì)疑，眾多電商參與的光棍節電商戰天貓無(wú)疑是最大的贏(yíng)家，而電商行業(yè)也似乎在逐步走出8·15電商戰后的行業(yè)性信譽(yù)危機。
　　在淘寶系還沉浸在雙十一促銷(xiāo)豐收的喜悅中，8·15電商戰的主角京東商城11月13日對外宣布總額為4億美元的第四輪融資完成，而去年曾一度暫停上市的凡客也決定再次赴美沖刺IPO，電商行業(yè)的冬天是否已經(jīng)過(guò)去？顯然下這一結論還為時(shí)過(guò)早，作為電商行業(yè)唯一達到規模效益的淘寶系來(lái)說(shuō)，已經(jīng)連續三年的雙十一促銷(xiāo)顯然是一個(gè)風(fēng)向標式的節點(diǎn)，而同比增長(cháng)260%的收入也遠遠超出其預期目標，但是這次促銷(xiāo)的后續工作中暴露出的問(wèn)題則值得整個(gè)電商行業(yè)深思。
　　11月12日新浪微博上一張申通快遞某營(yíng)業(yè)點(diǎn)爆倉的圖片被廣泛轉載，而淘寶和天貓接到的針對雙十一促銷(xiāo)的投訴，以及后續可能出現的退貨潮都在實(shí)際考驗著(zhù)電商行業(yè)的神經(jīng)，物流的瓶頸無(wú)法打破，電商行業(yè)要繼續高速增長(cháng)其面臨的壓力將越來(lái)越大。同樣，對于整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，雙十一這樣的促銷(xiāo)本來(lái)是幫助一些服裝、百貨等制造企業(yè)甩掉庫存，三季度末A股服裝業(yè)上市公司的總庫存超過(guò)330億元，而作為這次雙十一主角的服裝企業(yè)這次在各大電商平臺至少可以消化200億元以上的庫存。
　　然而由于純粹以5折購，“超級零元購”等價(jià)格因素為導向的促銷(xiāo)雖然刺激了消費，但是對于未來(lái)幾個(gè)月的國內線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售都會(huì )造成一定影響，對于價(jià)格超級敏感的消費者只會(huì )等待下一次電商行業(yè)的大促銷(xiāo)，這也是部分電商巨頭開(kāi)始籌備“雙十二”促銷(xiāo)的重要原因，除了年底沖量保證年度目標實(shí)現外，除了價(jià)格戰電商行業(yè)似乎再難找到拉動(dòng)消費的其他方式。
　　持續的價(jià)格戰只會(huì )讓本來(lái)已經(jīng)虧損的電商行業(yè)深度虧損，除了淘寶系外電商行業(yè)似乎難以找到盈利的模式，這也是今年一季度以來(lái)PE紛紛放棄電商項目投資的重要原因，即便是今年銷(xiāo)售規模有望突破500億元的京東，其估值一年內縮水近30%，而且第四輪融資的額度也大為減少。同樣對于傳統連鎖巨頭轉型而來(lái)的蘇寧易購，隨著(zhù)其年度目標難以實(shí)現和季度增長(cháng)環(huán)比大幅下降，其在資本市場(chǎng)同樣無(wú)法獲得機構投資者的認可，因為其已經(jīng)陷入了增長(cháng)瓶頸。
　　對于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，是繼續不計代價(jià)的價(jià)格戰，還是探尋一條健康的可持續發(fā)展道路？天貓的成功顯然無(wú)法復制，其他電商巨頭想要生存或者盈利就必須要率先做出改變。此外，由于價(jià)格戰的成本過(guò)高，很多電商花招百出的祭出“假價(jià)格戰”等各種方式，比如說(shuō)此前8·15電商戰中的虛假促銷(xiāo)，以及這次雙十一促銷(xiāo)中暴露出的種種問(wèn)題，這是一次次透支電商行業(yè)在消費者心目中的信譽(yù)度。而且價(jià)格戰前鋪天蓋地的廣告大戰，其效果也在逐步遞減，而且一旦廣告停止其前期吸引的用戶(hù)和流量會(huì )大幅下降，顯然電商行業(yè)在沒(méi)有盈利模式的冬天中正在不斷重復此前的錯誤，如此下去，電商的春天又在哪里？