遲到的整合: 國美電商何去何從
2012-12-05   作者:郎朗  來(lái)源:21世紀經(jīng)濟報道
 
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  在傳聞發(fā)酵了半年之后,國美電器旗下兩大電商平臺的整合方案終于在歲末浮出了水面,雖然在外界看來(lái)國美在電商業(yè)務(wù)上的決策速度太慢,但是對于實(shí)體店業(yè)務(wù)已經(jīng)出現虧損的國美電器來(lái)說(shuō),眼前進(jìn)行的電商平臺整合又是必須要采取的措施。
  當淘寶系宣布到11月底銷(xiāo)售額突破萬(wàn)億元,而京東商城年終銷(xiāo)售目標鎖定470億元不含稅收入的情況下,甚至曾經(jīng)在實(shí)體店競爭階段長(cháng)期被國美壓制的蘇寧電器旗下的蘇寧易購將有望在2012年完成150億元的銷(xiāo)售收入的背景下,國美電器兩大電商平臺——國美電器網(wǎng)上商城和先后用6000萬(wàn)元并購的庫巴網(wǎng)前三季度31億元的收入難免有些尷尬。
  值得注意的是,盡管上半年國美電商整體收入實(shí)現了200%的同比增幅,但是這是在2011年低基數的基礎上完成的,而第三季度即便有8·15電商價(jià)格戰,以及庫巴網(wǎng)9月開(kāi)始的“哭吧,33天”大型促銷(xiāo),國美電器的兩大平臺當季收入只有區區9億元,而同期蘇寧易購的數字是43億元,國美電商三季度甚至出現了環(huán)比大幅下滑超過(guò)40%。
  讓國美電商裹足不前的除了其兩大電商平臺的內耗,還有其在供應鏈、物流和IT平臺對接中出現的大面積送貨延遲,糟糕的購物體驗,以及在8·15電商戰中誠信的透支。更為重要的是,國美電器的核心管理層一直沒(méi)有想好如何做電商,甚至到11月央視黃金資源招標前國美電器高管一直對外宣稱(chēng)的依然是電商僅僅是實(shí)體店的補充,未來(lái)依然是消費者線(xiàn)上比價(jià)、線(xiàn)下下單,顯然對于擁有近1700家實(shí)體店的國美來(lái)說(shuō),其實(shí)體店依然是其最為看重的業(yè)務(wù),而這方面蘇寧雖然也對實(shí)體店進(jìn)行升級和百貨化延伸,但是蘇寧上下對于蘇寧易購的支持是無(wú)條件的。
  在這樣的情況下,國美核心管理層10月才做出要轉型電商的核心戰略調整,將兩大平臺整合為國美在線(xiàn),而國美電器網(wǎng)上商城依然負責綜合百貨的自主B2C模式,而庫巴網(wǎng)則全面轉向電商平臺運營(yíng),其原有B2C業(yè)務(wù)將全部轉給國美在線(xiàn)。
  盡管在這一過(guò)程中一直規模處于領(lǐng)先的庫巴網(wǎng)的管理層并不愿意,其9月的大促銷(xiāo)除了清理庫存外,其實(shí)也是為了自救的一次最后的努力,然而最終的結果顯然庫巴網(wǎng)不僅不能扭虧,而且銷(xiāo)售收入增幅也大幅下降。
  在這樣的情況下,將兩年多來(lái)累計讓國美虧損超過(guò)5億元的庫巴與嫡系電商平臺整合成為國美管理層做出的選擇,然而對于流量排名一直在2000名左右的庫巴來(lái)說(shuō),要做電商平臺其難度非常大,在淘寶天貓一家獨大的情況下,即便是拍拍、京東和蘇寧易購的平臺都非常艱難,當當更是干脆投靠了天貓,庫巴的平臺運營(yíng)顯然是件無(wú)比困難的事情。
  不過(guò),國美電器2011年僅僅在電商央視廣告投放就超過(guò)4.5億元,顯然這是其加大對電商投入的一種明顯的信號,用廣告拉升國美在線(xiàn)流量是其最為直接的目的,不過(guò)對于國美來(lái)說(shuō),其電商的目標是2015年達到千億元規模并成為盈利情況最好的電商網(wǎng)站,顯然其不希望像京東等電商網(wǎng)站一些一直處于虧損的狀態(tài),線(xiàn)下線(xiàn)上的協(xié)同就顯得尤為重要。
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