繼“雙十一”全民網(wǎng)絡(luò )大采購后，網(wǎng)商們又推出了所謂“雙十二全民瘋搶運動(dòng)”，促銷(xiāo)包括歷史最低，7天退換貨、全國包郵等誘人內容。實(shí)際上，在“雙十一”和“雙十二”中，網(wǎng)商們比網(wǎng)民們更加摩拳擦掌，你根本搞不清楚在瘋狂的網(wǎng)絡(luò )搶購中，到底是網(wǎng)商賺了網(wǎng)民的錢(qián)，還是網(wǎng)民占了網(wǎng)商的便宜。
　　但在如此短時(shí)間內推出密集的網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，不能不讓人有審美疲勞。而且無(wú)論是此前的京東與國美蘇寧的所謂價(jià)格戰，還是“雙十一”全民網(wǎng)絡(luò )大采購，都已經(jīng)暴露出偽低價(jià)、明折扣暗調價(jià)、物流服務(wù)大爆倉等一系列矛盾。不少網(wǎng)民自認上當的案例，更是給沸騰到極點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)澆上了一盆冷水。如果在網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)中賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的網(wǎng)商們，不從表面繁榮中看到隱藏的危機，不及時(shí)對存在的弊端加以改進(jìn)完善，那么網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的頂峰也即衰落的開(kāi)始。
　　實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò )交易一直以來(lái)都面臨社會(huì )信用的重大挑戰。當初淘寶為了解決網(wǎng)絡(luò )交易的信用難題，創(chuàng )造出了支付寶這一第三方監管模式，由此部分解決了網(wǎng)絡(luò )支付的風(fēng)險，也極大解放了網(wǎng)絡(luò )所蘊含的市場(chǎng)購買(mǎi)潛力，造成了今天的淘寶奇跡。
　　然而，網(wǎng)絡(luò )交易依然面臨在現實(shí)操作會(huì )碰到的同質(zhì)化難題。比如網(wǎng)絡(luò )低價(jià)促銷(xiāo)商品的質(zhì)量保證，雖然網(wǎng)商們推出了貨到付款、先試用（主要是針對衣服）再付款以及網(wǎng)絡(luò )差評處罰制等制約路徑，但是網(wǎng)絡(luò )交易的質(zhì)量糾紛依然呈上升趨勢。這里面不僅包括團購網(wǎng)站頻繁曝光虛假宣傳，更出現了大量網(wǎng)民個(gè)人資料泄密的“泄密門(mén)”，還有所謂的“錯價(jià)門(mén)”、“供應商欺詐丑聞”等。每一樁丑聞的出現，都是對網(wǎng)絡(luò )交易社會(huì )信用的傷害。
　　中國電子商務(wù)市場(chǎng)2011年交易額達6萬(wàn)億元，同比增長(cháng)33%，但數據的光鮮掩蓋不住網(wǎng)絡(luò )信用體系本身的脆弱。網(wǎng)絡(luò )特有的開(kāi)放性、進(jìn)入門(mén)檻低，雖然能夠發(fā)揮出短時(shí)間高速發(fā)展的比較優(yōu)勢，但是也同步大大增加了信用鑒別難度。而幾大網(wǎng)商對于價(jià)格戰的頻繁使用，也在遭遇著(zhù)網(wǎng)絡(luò )交易規范化的倒逼。
　　過(guò)度的價(jià)格戰難以長(cháng)期維持，因為網(wǎng)貨并非完全虛擬構成，它的主要來(lái)源依然是現實(shí)供貨商。網(wǎng)絡(luò )交易的物流、倉儲、促銷(xiāo)成本與日俱增，指望像以前那樣進(jìn)行比傳統交易成本低得多的商品促銷(xiāo)，逐漸成為不可能。因此，如果網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)陷入帶有欺詐性質(zhì)的偽促銷(xiāo)事件，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品在不斷增多的投訴中成為“低價(jià)低質(zhì)”的代名詞，網(wǎng)商們苦心經(jīng)營(yíng)了這么多年的社會(huì )信用度就會(huì )滑向歸零的危險邊緣�！　　　�
　　因此網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)必須突破信用瓶頸，要進(jìn)一步對商品質(zhì)量、賣(mài)家準入門(mén)檻進(jìn)行規制，同時(shí)網(wǎng)商自身也應當承擔起社會(huì )責任，應當更多與下游的中小賣(mài)家建立共贏(yíng)關(guān)系，而不是一味采用霸王條款壓制中小賣(mài)家的合理訴求。政府也需要發(fā)揮無(wú)形的手的監管作用，逐步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )交易的制度化、法律化，否則網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)遲早會(huì )陷入信任危機。