蘋(píng)果是如何誘導你買(mǎi)正版的?
2012-12-29   作者:夏天  來(lái)源:證券時(shí)報
 
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  突然看見(jiàn)蘋(píng)果軟件商店(App Store)有款導航軟件在做圣誕促銷(xiāo),原價(jià)98元,現在冰點(diǎn)價(jià)只要6元,多大的便宜!我興奮得手指一哆嗦,輕觸“購買(mǎi)”圖標立馬拿下。片刻,當信用卡消費的提示短信“!钡囊宦,才讓我緩過(guò)神來(lái):啥時(shí)候開(kāi)始這么沖動(dòng)消費了?
  一切似乎拜蘋(píng)果所賜,這家公司正潛移默化地改變著(zhù)我們對正版軟件的態(tài)度。
  計算機走進(jìn)生活有不少年頭了,但買(mǎi)正版,對身處相對寬松版權環(huán)境的國內消費者,尤其是個(gè)人用戶(hù)而言,一度被公認為“很傻很天真”:有免費的盜版為什么不用?筆者回憶個(gè)人真正掏錢(qián)購買(mǎi)的正版軟件,早些年只有殺毒軟件,而筆記本上的正版操作系統,也似乎應算是硬件商家半買(mǎi)半送的搭售。直到蘋(píng)果來(lái)了。
  這家堅持打造封閉系統的公司,幾十年如一日被競爭對手整得慘兮兮的,竟神奇地憑借一個(gè)小小的iPod音樂(lè )播放器而形勢逆轉,咸魚(yú)翻身——當然,蘋(píng)果自己的說(shuō)法是“王者歸來(lái)”、“華麗轉身”云云。iPod的熱賣(mài)除了它的易用性,其商業(yè)模式尤其是帶版權限制的iTunes音樂(lè )商店也是殺手锏:雖然國內iPod的消費者鮮有在iTunes里買(mǎi)正版電子音樂(lè )的,但國外很流行,而且獲得了很多唱片公司盟友的支持。嘗到了甜頭的蘋(píng)果接下來(lái)在推手機產(chǎn)品iPhone、平板產(chǎn)品iPad等新鮮玩意的同時(shí),順勢擴建了蘋(píng)果軟件商店。
  今天來(lái)看App Store,首先并非是很多人印象中的全付費商店,里面限時(shí)免費和長(cháng)期免費的軟件更多。蘋(píng)果官方統計顯示,App Store2012年發(fā)布的所有App中,只有34%是付費應用,而這一比例在2008年的同階段則為78%。免費軟件中還不乏誠意之作,比如韓寒團隊的“一個(gè)”,每日更新,號稱(chēng)每年的人員工資要超過(guò)一百萬(wàn),同時(shí)每年需支付稿費近一百萬(wàn)……
  當然,也別指望免費軟件完全做公益,大部分軟件計劃通過(guò)廣告插件來(lái)盈利,包括“一個(gè)”。也有些游戲軟件則會(huì )在你試玩得正爽時(shí)提示你購買(mǎi)有更多關(guān)卡的正式版,或者增加游戲難度誘導你花錢(qián)買(mǎi)裝備……最近有的免費軟件更因為侵犯了原作者版權而使蘋(píng)果遭遇訴訟。
  App Store里收費的軟件,也常有限時(shí)免費和限時(shí)優(yōu)惠折扣,節日促銷(xiāo)的力度更大,更有一些第三方網(wǎng)站及軟件專(zhuān)門(mén)提供此類(lèi)折扣信息。比如前文提到的導航軟件,其折扣價(jià)相當于不到一折,消費者搶到就是賺到了。而對于軟件提供商而言,鑒于電子版權產(chǎn)品的特殊性,零成本增加銷(xiāo)量何樂(lè )而不為?于是皆大歡喜。從某種意義上而言,單個(gè)用戶(hù)對正版軟件的每一次付費購買(mǎi),都在悄然改變著(zhù)國內消費者群體的消費習慣和行為模式。堅持原創(chuàng )、鼓勵正版,畢竟是文明社會(huì )前進(jìn)的方向。
  而從另一個(gè)角度來(lái)看,你也會(huì )看到身為一個(gè)蘋(píng)果硬件用戶(hù)是多么“幸!,因為蘋(píng)果是多么有誠意地、千方百計地誘導你去消費正版軟件。但蘋(píng)果公司更幸福,因為全球有那么多蘋(píng)果發(fā)燒友們以另類(lèi)的方式來(lái)愛(ài)蘋(píng)果,他們熱衷于挑戰這個(gè)封閉的王國,越獄、破解,免費使用著(zhù)本應付費的軟件,甚至對蘋(píng)果的封閉系統進(jìn)行進(jìn)一步升級改造。對蘋(píng)果而言,另類(lèi)的愛(ài)負擔太重,必須增加這些用戶(hù)的“違法成本”,于是從誕生伊始,蘋(píng)果的手機iPhone、平板iPad等產(chǎn)品硬件軟件似乎總在更新,每一次更新,在功能改進(jìn)的同時(shí)也往往意味著(zhù)堵住了前一版本的漏洞。但發(fā)燒友們并不氣餒,每一次總能發(fā)現新的漏洞……一次又一次的折騰,蘋(píng)果帝國卻能在看似手忙腳亂中不斷壯大,也許,這本來(lái)就是一圈刻意打造的生態(tài)鏈條。
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