收費問(wèn)題不只關(guān)乎微信
2013-04-02   作者:付亮(電信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨立分析師)  來(lái)源:京華時(shí)報
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  最近三大運營(yíng)商對微信收費的傳言越傳越盛。3月31日,工信部部長(cháng)苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時(shí)表示,目前工信部正在協(xié)調運營(yíng)商向微信收費一事。
  微信收費背后存在這樣一個(gè)推論——微信影響了運營(yíng)商的服務(wù),就應該付費。但筆者認為這種說(shuō)法站不住腳。美國電信運營(yíng)商AT&T也曾面臨iPhone手機占用大量流量“增量不增收”的問(wèn)題,后來(lái)其競爭對手Version引入了iPhone,這種聲音就明顯小了。
  隨著(zhù)運營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò )規模商用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟,大量移動(dòng)應用出現,這時(shí)“移動(dòng)帶寬是有限的”問(wèn)題就顯現了出來(lái)。這些應用大量占用了運營(yíng)商的信令(指在專(zhuān)用信道上傳輸、使網(wǎng)絡(luò )上的海量信息沿著(zhù)各自正確的路徑傳遞的信號)資源,卻未能給運營(yíng)商帶來(lái)滿(mǎn)意的收入。類(lèi)似的應用還很多,如移動(dòng)QQ、米聊這樣的即時(shí)通訊工具,再如微博、手機在線(xiàn)游戲等。這么看來(lái),收費問(wèn)題并不只關(guān)乎微信,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一個(gè)階段必然面臨的行業(yè)問(wèn)題。
  解決這個(gè)問(wèn)題,需要主流的移動(dòng)應用提供商(如騰訊)和電信運營(yíng)商一起,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò ),提升用戶(hù)體驗,光靠簡(jiǎn)單的收費并不能解決。指望騰訊將收費轉嫁到用戶(hù)頭上,從而減小用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )影響的想法也不現實(shí),騰訊已明確表態(tài)不會(huì )向用戶(hù)收費,而且即使那么做了,也不會(huì )對網(wǎng)絡(luò )有明顯的改善,因為那些使用頻繁的重度用戶(hù)繳費后更有理由占用網(wǎng)絡(luò )資源了。希望各方能看清這種情況,找到最佳的“合作模式”,更好地為用戶(hù)服務(wù)的同時(shí),也能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“大餅”中獲得更多收益。
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