“微信收費”事件其實(shí)只是個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)問(wèn)題：運營(yíng)商要騰訊交錢(qián)，騰訊不想給。而不管運營(yíng)商收費與否，騰訊都不大可能對微信的基礎服務(wù)收費。至于是否要讓騰訊這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商分攤運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )成本，已經(jīng)成為一個(gè)新的世界性難題。
　　
　　最近一段時(shí)間，一則“微信可能收費”的消息，激怒了超過(guò)3億的中國網(wǎng)民，討伐“國有壟斷運營(yíng)商”之聲不絕于耳。
　　但如果真正靜下心來(lái)，認真分析事件的來(lái)龍去脈，其實(shí)，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)問(wèn)題：運營(yíng)商要騰訊交錢(qián)，騰訊不想給，用工信部部長(cháng)苗圩的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“市場(chǎng)的事”。
　　但問(wèn)題在于，中移動(dòng)以網(wǎng)絡(luò )壓力的大義，把官司打到工信部，逼騰訊就范；而誤讀此事的媒體則把超過(guò)3億用戶(hù)拉入漩渦，把一個(gè)企業(yè)之間的利益分歧復雜化，最終演變?yōu)橐粓?chǎng)激烈的公眾事件。4月7日，在博鰲亞洲論壇2013年年會(huì )的瞭望《財經(jīng)國家周刊》“移動(dòng)互聯(lián)：熱點(diǎn)的‘冷’思考”圓桌會(huì )議上，事件繼續發(fā)酵，再次引發(fā)與會(huì )代表的熱議。
　　仔細看來(lái)，讓事態(tài)激化的最關(guān)鍵問(wèn)題是，所謂的收費，是“運營(yíng)商可能向微信收費”，還是“微信可能向民眾收費”？真正的答案是前者，但大多數的民眾卻誤以為是后者，這個(gè)理解的錯位，讓運營(yíng)商變成了民眾反抗壟斷利益矛盾的情緒宣泄點(diǎn)。
　　與中國絕大多數互聯(lián)網(wǎng)應用一樣，微信未來(lái)的商業(yè)化路徑，必然還會(huì )是在免費的基礎服務(wù)之上，提供用戶(hù)自愿購買(mǎi)的增值服務(wù)，并以用戶(hù)為資源，獲取廣告等其他收入。這也就是說(shuō)，即使運營(yíng)商不收費，微信作為一個(gè)商業(yè)化產(chǎn)品，也必然會(huì )走向商業(yè)化，而即使運營(yíng)商收費，騰訊也同樣不大可能對微信的基礎服務(wù)收費。所以絕大多數民眾理解的“微信免費時(shí)代將結束”，是一個(gè)徹底的偽命題。
　　當然，企業(yè)的成本增加后，必然會(huì )轉嫁給用戶(hù)，才能保證自身利益不受損。但如前文所言，騰訊的商業(yè)模式?jīng)Q定了，其成本增加不會(huì )結束微信免費，而是會(huì )使未來(lái)微信的商業(yè)化更加徹底，增加的成本會(huì )被分攤到廣告用戶(hù)、付費用戶(hù)等環(huán)節，對絕大多數用戶(hù)并沒(méi)有直接影響。
　　即使如此，很多人依然質(zhì)疑，即使再少的用戶(hù)受影響，也不會(huì )改變運營(yíng)商收費的本質(zhì)。
　　但正如前面的邏輯，企業(yè)成本增加，必然向下游轉移，是一個(gè)基本的商業(yè)邏輯，那么，如果運營(yíng)商成本增加，它將成本轉移給自己的客戶(hù)和產(chǎn)業(yè)鏈，是否依然需要大加討伐？
　　我們需辨別的，更應該是運營(yíng)商的收費是否合理：它是為了擴大壟斷利潤，還是為維持自身發(fā)展的不得已？這是決定它是否應該收費的關(guān)鍵。就像豬肉一斤漲了5塊，一份小炒豬肉如果漲4塊可以算合理，如果漲20塊甚至40塊，那消費者多半選擇轉身走人。
　　現在，民眾普遍的看法是，運營(yíng)商天天收我們的流量費，你憑什么重復收費？
　　但事實(shí)是，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，所有的運營(yíng)商都面臨一個(gè)過(guò)去從未遭遇的尷尬：流量的爆發(fā)增長(cháng)與收入的增長(cháng)之間，不是成正比，而是成反比。
　　這個(gè)問(wèn)題源自話(huà)音時(shí)代的定價(jià)策略，彼時(shí)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )資源充裕，發(fā)展增值業(yè)務(wù)意味著(zhù)空閑資源利用，所以運營(yíng)商制定的流量費較低；但現在由于數據量暴漲，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的流量已經(jīng)令運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )陷入重負，從而不得不增大網(wǎng)絡(luò )成本，如果按照過(guò)去的流量費價(jià)格，就將因價(jià)格“剪刀差”逐漸陷入收入越多、虧損越多的困局。
　　而且，不僅是中國三家國資背景的運營(yíng)商，在全球各個(gè)地區，幾乎所有的電信運營(yíng)商都已經(jīng)面臨同樣的境況。在這樣的情況下，是否要讓騰訊這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商分攤網(wǎng)絡(luò )成本，已經(jīng)成為一個(gè)新的世界性難題。
　　所以，當我們再回過(guò)頭來(lái)討論“微信收費”時(shí)，或許應該多一分理性，少一分鼓噪。