在淘寶十周年晚會(huì )上,阿里巴巴董事局主席兼集團CEO馬云正式宣布辭去CEO,由陸兆禧接任。 10年來(lái),馬云率領(lǐng)阿里巴巴不停歇地爬坡,使得阿里巴巴每隔一段時(shí)間就上一個(gè)臺階,步子走得沉穩扎實(shí)。2003年,阿里巴巴每天的收入為100萬(wàn)元;2012年年底,淘寶和天貓的交易額已突破1萬(wàn)億元。 不過(guò),如果只把馬云的功勞和業(yè)績(jì)定格在阿里巴巴集團自身的發(fā)展成就上,那等于將馬云的貢獻大打折扣了。 從全球視角看,阿里巴巴的發(fā)展壯大引領(lǐng)中國電子商務(wù)一躍躋身世界電子商務(wù)前列,占有世界電子商務(wù)領(lǐng)域重要席位,可與美歐一爭高下,這是其他大部分國內產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不可比擬的。 從國內情況分析,阿里巴巴領(lǐng)銜的電子商務(wù)不僅改變了中國消費者的消費習慣和方式,而且大大降低了消費成本。坐在家里上網(wǎng)購物已經(jīng)成為一種生活時(shí)尚,這種生活時(shí)尚正在呈現幾何式增長(cháng)。同時(shí),阿里巴巴領(lǐng)銜的電子商務(wù)催生了物流業(yè)等行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,對中國經(jīng)濟、商業(yè)領(lǐng)域以及就業(yè)市場(chǎng)貢獻巨大。 阿里巴巴領(lǐng)銜的電子商務(wù)正在中國許多領(lǐng)域產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應”,給許多行業(yè)帶來(lái)真真切切的外部壓力和危機?旖、高效、透明、低廉的網(wǎng)購使得實(shí)體零售店感受到了空前沖擊和壓力,過(guò)去漫天要價(jià)、欺瞞消費者的行為已經(jīng)難以為繼了;馬云創(chuàng )新的電商金融還把財大氣粗的銀行家們嚇出了一身冷汗,電商金融的誕生使得傳統商業(yè)銀行感到了空前的危機。 要說(shuō)以上是馬云帶領(lǐng)阿里巴巴給中國社會(huì )經(jīng)濟乃至世界電商帶來(lái)的貢獻的話(huà),還遠遠不夠。筆者認為,孜孜以求、心無(wú)旁騖地抓誠信、信譽(yù)、信用構建,是馬云對中國電子商務(wù)包括中國經(jīng)濟的最大貢獻。改革開(kāi)放30多年來(lái),中國的商業(yè)信譽(yù)信用環(huán)境雖有進(jìn)步,但仍問(wèn)題多多。而電子商務(wù)用短短10年時(shí)間能夠樹(shù)立起今天的信用、誠信體系,實(shí)屬奇跡。馬云率領(lǐng)的阿里巴巴在電子商務(wù)誠信建設上發(fā)揮了不可替代的作用,這是他最大的貢獻。
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