本欄上期“蘋(píng)果正在死去”發(fā)表后,我將核心部分縮寫(xiě)成一條微博:“16年前,喬布斯說(shuō)出了一個(gè)不為人知的公司衰亡密碼:蘋(píng)果正在死亡,而且不可救藥。為什么?被顛覆的經(jīng)歷,讓喬布斯發(fā)現,許多公司一旦有了規模,銷(xiāo)售人員便取得了公司的主控權。一心想著(zhù)產(chǎn)品的人,卻被剝奪了主控權,匠心、匠魂沒(méi)了,產(chǎn)品的魂、公司的魂沒(méi)了,死亡就是早晚的事了”。微博引發(fā)了熱議。 @致烽明德說(shuō):
“說(shuō)得對,我經(jīng)歷了3家上市公司,無(wú)一例外。當企業(yè)家成功時(shí),大多數人不再喜歡靜下來(lái)辛苦鉆研產(chǎn)品,而是喜歡品牌運作、廣告投資、資本運作、并購整合資源、土地、人脈。缺失了一把手的產(chǎn)品靈魂,就變成了職業(yè)經(jīng)理的訓練營(yíng),有術(shù)無(wú)道了”。 @披著(zhù)霞光影相隨說(shuō):日本約1.3億人口,百年以上的企業(yè)達22219家,其中39家有500年以上歷史。中國人口約14億,百年以上企業(yè)不足10家,藥和酒為主。一個(gè)根本原因在于,日本文化崇拜能工巧匠,而中國人崇拜物質(zhì)財富。 確實(shí),中國這些年勁吹浮躁之風(fēng)。銷(xiāo)售為王,策劃為王,渠道為王,市場(chǎng)為王,品牌為王等等,是在中國企業(yè)界比較流行的熱點(diǎn)詞匯。這些熱詞所代表的一系列包裝行動(dòng),曾不止一次地給企業(yè)帶來(lái)過(guò)好處。以至于人們將其當成了做生意天經(jīng)地義的事。 銷(xiāo)售人員、外來(lái)的策劃包裝大師,取得了主控權。如何投資媒體、如何靠點(diǎn)子化險為夷,都是在這些高人和咨詢(xún)公司的作用下,推出一大堆成功案例。甚至一些戰略定位的案例也無(wú)法脫俗。比如,“怕上火找王老吉”,一度成了商界最成功的案例?蓭啄陙(lái)加多寶與王老吉之間如火如荼的涼茶商戰,卻讓客戶(hù)找不到北了。 狂躁的商戰,最大限度地扒開(kāi)了中國時(shí)下的大品牌,讓人們看到內在貪婪的機芯。本來(lái)上善之水,應充盈著(zhù)愛(ài)與恭敬,才可永續進(jìn)入中國人的口中?墒,這個(gè)品牌,就那一點(diǎn)點(diǎn)利益,他們都能拉下臉來(lái),形成水火不容之勢。對身邊的合伙人都如此,對弱勢群體消費者,會(huì )怎么樣?這個(gè)問(wèn)題一冒出來(lái),就讓人心寒。 這不是一個(gè)品牌的悲哀,這是中國商界的悲哀,這是中國消費者的悲哀,這是中國人的悲哀。 中國企業(yè)人,應該學(xué)學(xué)喬布斯,特別是喬布斯的三個(gè)環(huán)節。 第一,喬布斯回到生命的本源,回到自己內心,找到自己與眾不同的本位,他對極簡(jiǎn)主義與大美有著(zhù)不可替代的品味,那是他的天命。 第二,他把那些生命中潛意識的靈感火花,羽化為具體的產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品一種獨特的靈魂。形成從生命中的定位、產(chǎn)品定位到公司定位的整體協(xié)同。 第三,他通過(guò)建構一個(gè)層層開(kāi)放的場(chǎng)域,把客戶(hù)真實(shí)意愿、概念設計、磨具設計、生產(chǎn)制造、硬件工程、軟件工程等等在他的蘋(píng)果體系之中協(xié)同一致,傾宇宙之力,打造蘋(píng)果之妙有! 在所有資源中,喬布斯最看重人才資源。他只找頂級人才合作,也只能與頂級人才合作。這樣的人,不會(huì )抱怨他的態(tài)度,不會(huì )由制度設計推著(zhù)去工作,他們全然是自發(fā)自動(dòng)。這是有靈魂的族群,是他的靈魂伴侶。他只能跟靈魂伴侶合作。這是喬布斯能在短時(shí)間內創(chuàng )造出超乎尋常的妙有關(guān)鍵所在。 喬布斯守住了“妙有”,卻沒(méi)有守住無(wú)為;他為產(chǎn)品建構起一個(gè)生生不息的場(chǎng)域,卻沒(méi)有給他的人才建構一個(gè)生生不息的場(chǎng)域。這或許跟喬布斯的人生態(tài)度有關(guān)。他就是要在天空中,留下他一個(gè)人的印記。他沒(méi)有升起這樣的發(fā)心:建構起一個(gè)生生不息的場(chǎng)域,造就出世世代代的巨匠群體。 中國不乏抱一為天下式的典型。華為任正非,經(jīng)歷了從心高氣傲的自我中心到一連串失敗的落寞人。40歲前,他也曾一度是雄心勃勃的技術(shù)尖子,40歲后,他意識到自己一個(gè)人力量的有限。他就轉到組織人一起干的軌道上來(lái)。于是創(chuàng )立了華為。從那一天起,他就把自己看得很低很渺小,他就以一個(gè)搭臺子服務(wù),讓能人唱戲的角色定位。他無(wú)私無(wú)為,把股份分給大家,給出行業(yè)最高薪水,引來(lái)一大批苦孩子發(fā)憤圖強。曾經(jīng)的技術(shù)尖子背景,讓任正非對科技革命有刻骨銘心的追求。他無(wú)為,方向感極強,以至于全球頂級數學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家他都一直在網(wǎng)絡(luò )其中。作為制造業(yè),華為單單軟件收入,就已超過(guò)1000億元。15萬(wàn)人的華為,人才濟濟,成為一大批企業(yè)挖角的源泉。 在華為,以客戶(hù)為本,以產(chǎn)品為本不是口號,不是說(shuō)法,而是一種呼吸和空氣。是彌漫著(zhù)匠心匠魂的華為場(chǎng)域中的氣息。 李東生評論說(shuō):
要做百年企業(yè),非常需要這種工匠精神。確實(shí),百年企業(yè)需要匠心匠魂。企業(yè)的每個(gè)成員,都要有打造精品實(shí)現生命精進(jìn)的絕對虔誠與熱情。在他那里,一切圍繞著(zhù)生命精進(jìn),圍繞著(zhù)精品的匠心匠魂,所有觀(guān)念形態(tài)、活動(dòng)、價(jià)值、說(shuō)話(huà)方式和能力等構成了一個(gè)整體,并成為他的第二天性。 狂躁的商戰該停歇了!回來(lái)吧,中華民族的匠心匠魂!
|