近期,中國金融市場(chǎng)波動(dòng)幅度增加,市場(chǎng)中出現了一些可能影響金融穩定的失真信息,特別值得警惕。 6月20日下午,一家網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)布消息稱(chēng),某銀行發(fā)生資金違約事件,中央銀行緊急注入資金。隨后這則消息快速傳播,引起不小恐慌。好在當事銀行迅速辟謠,避免了事態(tài)繼續擴大。上周日,另一家銀行因IT系統升級,導致部分網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理緩慢,有的客戶(hù)出現不安。 應該說(shuō),失真信息快速流傳,有其市場(chǎng)和心理基礎。銀行體系的流動(dòng)性管理最近出現的新情況,是“資金違約說(shuō)”的上下文;而“錢(qián)荒”一詞充斥市場(chǎng),也繃緊了金融消費者的神經(jīng)。金融市場(chǎng)平穩運行離不開(kāi)金融消費者的信心,而信心的重要來(lái)源之一是各種信息的準確傳遞。 很多人都熟悉一個(gè)公共場(chǎng)所安全管理的例子:座無(wú)虛席的電影院內,如果有人高喊“著(zhù)火了”,一定是所有人都涌向出口,可能造成踩踏事故。金融市場(chǎng)與此類(lèi)似,風(fēng)平浪靜的市場(chǎng)會(huì )因為一個(gè)不實(shí)傳言而出現慌亂,且后果很難預料。 如何避免類(lèi)似“影院著(zhù)火”的情況發(fā)生呢?最重要的一點(diǎn),是做到金融信息的及時(shí)、準確傳遞。掌握信息的金融機構、傳播信息的新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,在此過(guò)程中都有各自的責任。 面對不理解的事物時(shí),人是會(huì )本能地疑惑。如果金融機構不注重與消費者的信息溝通,很容易造成恐慌。比如,銀行的IT系統升級之前,如果考量市場(chǎng)環(huán)境、提前告知客戶(hù)、做好應急預案,有及時(shí)準確的“大道消息”,小道消息可能就沒(méi)什么空間了。 在牽涉眾人利益且專(zhuān)業(yè)性極強的金融領(lǐng)域,新聞媒體也應更加謹慎。將“錢(qián)荒”放入標題固然有助增加傳播效果,可與銀行等放到一起后,會(huì )給不明就里的讀者帶來(lái)困擾,甚至引發(fā)非理性行為。而如果為了搶新聞、抓眼球,刊發(fā)未經(jīng)核實(shí)的重大金融信息,更可能直接影響金融運行。 對于金融消費者,準確的理解是理性行為的前提。金融產(chǎn)品越來(lái)越復雜,不能要求每個(gè)人都“門(mén)兒清”,但也不能完全做甩手掌柜,畢竟每個(gè)人都要同金融行業(yè)打交道。如果能夠稍微了解一點(diǎn)銀行間市場(chǎng)的知識,其實(shí)不難理解所謂“錢(qián)荒”絲毫無(wú)關(guān)儲戶(hù)存款,咱們的錢(qián)安全著(zhù)呢! 當前,中國經(jīng)濟總體運行良好,但即使如此難免會(huì )有波動(dòng),越是這樣越需要以充分、準確、及時(shí)的信息,防范金融風(fēng)險,筑牢“金融信心”。
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