屬于違約金,意在督促持卡人按時(shí)足額還款,但是,銀行如果收取的滯納金大大超過(guò)本金,就涉嫌違反民法通則中的公平原則和誠實(shí)信用原則。
此外,根據新《中國銀行卡行業(yè)自律公約》規定:“成員單位應于信用卡到期還款日之前至少3天通過(guò)賬單、短信息、電子郵件、電話(huà)或信函等方式向持卡人進(jìn)行還款提示!比绻y行沒(méi)有盡到通知義務(wù),該如何承擔責任?
信用卡的信用具有雙重指向性,既要求持卡人講究信用,也要求發(fā)卡行信守信用,持卡人要學(xué)會(huì )管理自己的信用,但如果單方面加諸持卡人身上過(guò)多約束,甚至是背離公平的約束性條款,顯然說(shuō)不通。于此而言,從“全額罰息”到“容差容時(shí)”,只是有限進(jìn)步。
信用卡的信用具有雙重指向性,既要求持卡人講究信用,也要求發(fā)卡行信守信用,單方面加諸持卡人身上過(guò)多約束,甚至是背離公平的約束性條款,顯然說(shuō)不通。
信用卡客戶(hù)可能只有幾元錢(qián)沒(méi)按時(shí)還,或不小心晚了兩三天還款,卻要承擔數倍的罰息,這一飽受詬病的信用卡規則如今正在改變。根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )銀行卡專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的通知要求,從7月1日起,各成員銀行要為客戶(hù)提供信用卡“容差容時(shí)”服務(wù),即允許持卡人在還款時(shí)有一定寬限期或小額不足額清償。
在“容差容時(shí)”之前,不少銀行實(shí)行全額罰息,比如你的信用卡賬單為10000元,但還款時(shí)因為種種原因少還了1元,卻被銀行按照10000元的全額欠款收取罰息。這種“全額罰息”,顯然是傲慢而偏頗的霸王條款,一直以來(lái)受到輿論詬病。而如今,多數銀行的寬限期均為3天,在3個(gè)自然日之內如果及時(shí)還款,可以免于罰息;對于10元以?xún)鹊那房,有的銀行將不予罰息,自動(dòng)計入下期賬單。從全額罰息到容差、容時(shí),這是消費者可以感受到的進(jìn)步。
其實(shí),與其說(shuō)進(jìn)步,不如說(shuō)是糾錯,消費者只拖欠了幾元欠款,憑何實(shí)行連坐制,實(shí)行全額罰息?有心人算過(guò)一筆賬,全額罰息常常出現消費者“少還10元錢(qián),利息卻是20多倍”的怪事,這顯然有失公平,背離法理,這樣的霸王條款早就該壽終正寢。
日前,媒體披露了這樣一則案例,市民范先生使用信用卡時(shí)由于拖欠銀行5元滯納金,結果6年后,銀行突然將其告上法庭,追討該筆滯納金以及由此產(chǎn)生的利息等費用共計150余元。再比如,消費者有時(shí)只欠銀行信用卡幾元錢(qián),收到賬單時(shí)卻發(fā)現要交納20元或30元滯納金……