微軟CEO史蒂夫?鮑爾默7月13日宣布了一項組織架構重整以及高級管理層重新洗牌方案。這是為適應競爭規則由蘋(píng)果、谷歌等競爭對手制定的時(shí)代，這家全球軟件巨頭業(yè)務(wù)再造的最新嘗試。
　　據鮑爾默所代表的微軟官方聲明，此次調整將使微軟從“業(yè)務(wù)型組織”調整到“職能型組織”。微軟原有的產(chǎn)品部門(mén)將重組為操作系統工程部、設備與工作室工程部、應用與服務(wù)工程部、云與企業(yè)工程部共四個(gè)部門(mén)：操作系統工程部重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)設備、游戲主機和后臺等所有操作系統的開(kāi)發(fā)；設備與工作室工程部負責所有硬件開(kāi)發(fā)及微軟各種設備的供應鏈管理，其中包括Surface、Xbox、鼠標、鍵盤(pán)、游戲娛樂(lè )業(yè)務(wù)等；而原有的Office業(yè)務(wù)部、在線(xiàn)服務(wù)部、Skype業(yè)務(wù)部統一并入應用與服務(wù)工程部，負責通信、搜索及其他信息類(lèi)別的應用程序和服務(wù)；此外，云與企業(yè)工程部負責數據中心、數據庫以及面向企業(yè)IT和開(kāi)發(fā)工具的特定技術(shù)等各種后端技術(shù)的開(kāi)發(fā)建設和運營(yíng)。
　　曾經(jīng)的IT產(chǎn)業(yè)軟件巨無(wú)霸微軟，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)生水起之時(shí)，錯過(guò)了搜索、智能手機、電子書(shū)、平板電腦和社交網(wǎng)絡(luò )等大買(mǎi)賣(mài)，眼睜睜地看著(zhù)四大勁敵——谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜和Facebook一一擦肩而過(guò)，絕塵而去，成了時(shí)代的落伍者。近幾年來(lái)微軟在IT市場(chǎng)競爭中越來(lái)越邊緣化，不斷翻新的操作系統強改世人的習慣，叫好不叫座；倉促間推出的移動(dòng)終端Zune音樂(lè )播放器、Kin手機等，都成了設計敗筆；而在線(xiàn)服務(wù)又是混沌放養，曾被微軟寄予厚望的MSN和Windows Live則從首頁(yè)消失了。形勢灼人，微軟若再不變革，再不“重裝系統”，就要徹底衰落。
　　鮑爾默在致微軟全體員工的一封電子郵件中寫(xiě)道，此次調整是為了更好地定位公司，把握好界定當前技術(shù)應用模式的移動(dòng)設備和服務(wù)，創(chuàng )造出新的電腦運算體驗。
　　微軟此次重組，希望能達到一石三鳥(niǎo)之目的。
　　首先，內部組織的龐大和臃腫一直在遏制跨越微軟經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍的新創(chuàng )意，是阻礙微軟對市場(chǎng)快速反應和推出有針對性產(chǎn)品的頑疾。這次重組將打破主要經(jīng)營(yíng)部門(mén)之間的分隔壁壘，而將當前的產(chǎn)品部門(mén)重組為四個(gè)新部門(mén)，旨在體現“一個(gè)微軟”的戰略，以使微軟在迅速變化的世界里以更快的速度、更高的效率和更大的能力創(chuàng )新。
　　其次，此次重組將有助于推動(dòng)微軟開(kāi)發(fā)出可在所有設備上運行的單一軟件平臺，使微軟在面對蘋(píng)果的iOS操作系統、谷歌的Android操作系統時(shí)更具競爭力。此前微軟的主要利潤來(lái)源是Windows個(gè)人電腦操作系統，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，個(gè)人電腦的使用越來(lái)越轉向智能手機和平板電腦，蘋(píng)果、谷歌等公司所開(kāi)發(fā)的軟件更占主導地位，Windows的影響力已江河日下，客觀(guān)上成了微軟進(jìn)一步創(chuàng )新的拖累。
　　再次，此次重組不無(wú)“削藩”之嫌，從部門(mén)收回權力，更多決策要到鮑爾默層面才能決定，鮑爾默的角色更加重要。在新組建的四大部門(mén)負責人高升的同時(shí)，一批過(guò)去的“藩王”將被迫離開(kāi)微軟的舞臺。原商業(yè)部門(mén)總裁庫爾德?德?tīng)栘惸釋⑼诵�，“告老還鄉”；原互動(dòng)娛樂(lè )業(yè)務(wù)總裁唐?馬特里克則已加盟社交游戲公司Zynga并擔任CEO；克萊克?穆迪則退出高級領(lǐng)導團隊，在年底前擔任一個(gè)沒(méi)有明確指出的“特別項目”閑差，等著(zhù)明年當“顧問(wèn)”。
　　藍圖很清晰，微軟此次重組，轉型意味甚濃，要將已成一個(gè)個(gè)“孤島”的業(yè)務(wù)部門(mén)捏成一個(gè)整體，重塑軟件巨無(wú)霸形象。然而架構重組易，基因再造難，這一回微軟傷筋動(dòng)骨，也是一個(gè)“大賭注”，涉及98000名員工的崗位調動(dòng)，風(fēng)險忒大。
　　企業(yè)管理常識告訴人們，企業(yè)組織架構應與其創(chuàng )新基因相匹配。重組前的微軟，組織架構雖說(shuō)有一定保守性，但也有其合理性，甚至先進(jìn)性。產(chǎn)品部門(mén)的相對獨立性為員工在職場(chǎng)的升遷提供了自由奔放的平臺。微軟的“牛仔褲文化”（亦稱(chēng)牛仔基因）激發(fā)員工高度個(gè)性化發(fā)展，為員工注入了源源不斷的創(chuàng )新活力。在這個(gè)平臺上，微軟很多中高層領(lǐng)導的奮斗目標是千方百計脫穎而出，力爭成為下一個(gè)“領(lǐng)頭牛仔”。此次重組的大一統架構，遏制了部門(mén)員工鮮活的創(chuàng )新力，既不符合牛仔基因，也限制了許多中高層的念想，一個(gè)個(gè)看似相互聯(lián)系的部門(mén)之間橫亙著(zhù)一道道“玻璃門(mén)”，恐將導致人才流失。
　　如果改組要達到預先設計的目標，微軟亟須建造新的企業(yè)文化，即打造新的激勵基因，滿(mǎn)足不同層次員工的期望值，而這是很難做到的，因為微軟原有的基因已深入骨髓，比爾?蓋茨所創(chuàng )建的微軟文化并非鮑爾默所能撼動(dòng)。
　　再說(shuō)，鮑爾默只是一個(gè)超級銷(xiāo)售專(zhuān)家，當初蓋茨看中他，也是從市場(chǎng)銷(xiāo)售角度考慮的。幾年來(lái)的實(shí)踐證明，鮑爾默駕馭微軟這頭IT巨獸有點(diǎn)力不從心，其戰略、協(xié)調能力鮮有可圈可點(diǎn)之處。此次微軟組織架構大規模重整，將有更多決策性工作壓在他身上，他能扛得住嗎？