繼余額寶驚艷亮相之后，活期寶、收益寶、易付寶等類(lèi)似產(chǎn)品紛至沓來(lái)，伴隨金融互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，近期多家基金公司也在緊鑼密鼓招聘電商人才，設計產(chǎn)品，準備淘寶網(wǎng)店事宜，部分基金公司抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新機會(huì )順勢推出微信理財服務(wù)。
　　互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域已硝煙彌漫，但真正鏖戰還沒(méi)有開(kāi)始。以“余額寶”為代表的第一波互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，主要解決基金購買(mǎi)者閑置資金升值以及貨幣基金銷(xiāo)售渠道問(wèn)題，如何持續穩定地吸引增量客戶(hù)，才是未來(lái)各基金公司關(guān)注的焦點(diǎn)。若要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，基金公司需直面六大問(wèn)題。
　　第一，面對何類(lèi)客戶(hù)？走“群眾路線(xiàn)”是線(xiàn)上交易初期必經(jīng)之路，目前市場(chǎng)中一些基金已降低門(mén)檻，例如部分貨幣基金申購門(mén)檻已降到1元，問(wèn)題在于這類(lèi)投資者往往較為激進(jìn)，特別是一些主動(dòng)型投資者能否接受貨幣、債券基金的低風(fēng)險收益？此外，互聯(lián)網(wǎng)上較為適合標準化、簡(jiǎn)單化的基金產(chǎn)品，未來(lái)線(xiàn)上推廣股票型基金產(chǎn)品是否合適？
　　第二，首發(fā)規模多大？是重首發(fā)還是持續營(yíng)銷(xiāo)需要認真思考�；�金首募幾十個(gè)億的盛況一去不復返，為避免發(fā)一只虧一只的窘境，一些中小基金公司都已放棄公募基金產(chǎn)品專(zhuān)做專(zhuān)戶(hù)。因此未來(lái)在線(xiàn)上基金產(chǎn)品發(fā)行時(shí)相應降低首發(fā)營(yíng)銷(xiāo)推廣力度，著(zhù)力加大持續營(yíng)銷(xiāo)，依靠穩定業(yè)績(jì)，將基金規模像滾雪球一樣慢慢滾大，或是明智之舉。
　　第三，如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)？基金營(yíng)銷(xiāo)要“入鄉隨俗”，若想在互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)出基金，就要利用電商的營(yíng)銷(xiāo)思維和模式。一些電商為了促銷(xiāo)，在五一、國慶、圣誕節等傳統節日，甚至三八婦女節、光棍節等節日極力營(yíng)銷(xiāo)，把眼球經(jīng)濟發(fā)揮到極致。目前，基金產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，僅靠打折已經(jīng)無(wú)法吸引投資者注意，因此基金在線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)中踩準電商營(yíng)銷(xiāo)節奏很有必要。
　　第四，怎樣進(jìn)行評價(jià)？基金產(chǎn)品并非日用品，投資者購買(mǎi)后業(yè)績(jì)也會(huì )波動(dòng)，因此類(lèi)似淘寶中的信用評價(jià)體系很難沿用。針對大部分潛在投資者來(lái)講，基金產(chǎn)品是一種復雜的金融產(chǎn)品，而購買(mǎi)基金產(chǎn)品的人需要對基金管理人和證券市場(chǎng)有一定程度了解。誰(shuí)來(lái)告訴投資者什么才是好基金？這尚需國內基金投資咨詢(xún)機構的進(jìn)一步發(fā)展。
　　第五，轉化率有多少？做互聯(lián)網(wǎng)上的生意就像往水里撒錢(qián)，因此記錄瀏覽基金相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的潛在客戶(hù)轉化為成交客戶(hù)的比例很有必要，基金公司需要明白為一個(gè)潛在客戶(hù)所付出的成本。例如，可以用大數據的思維成立投資者數據庫，分析不同投資者風(fēng)險偏好，并在此基礎上建立成本核算體系，以便適時(shí)推出相應基金產(chǎn)品。
　　第六，后臺是否安全？如果基金網(wǎng)上銷(xiāo)售是在前線(xiàn)打仗，那么后臺系統安全就是后勤保障。當基金產(chǎn)品規模劇增后臺系統能否負荷，當突發(fā)網(wǎng)絡(luò )狀況后臺系統是否能保證賬戶(hù)安全，面對日新月異基金創(chuàng )新后臺系統能否跟上節奏，這些都對基金公司的后臺部門(mén)提出較高要求。