這個(gè)國慶“黃金周”頗不平靜。霧霾籠罩華北，臺風(fēng)奔襲東南，還有塞車(chē)擁堵的體驗，讓不少?lài)�人有些遺憾。而這七天，亦是洞察社會(huì )萬(wàn)象、洞穿世道人心、洞見(jiàn)行進(jìn)中國的黃金時(shí)刻。
　　國慶日，天安門(mén)廣場(chǎng)11萬(wàn)觀(guān)看升旗的游客留下5噸垃圾，讓不少人在社交網(wǎng)絡(luò )過(guò)足了數學(xué)癮和辯論癮，人均垃圾究竟多少？
　　8年前的五一黃金周之后，本報曾刊發(fā)“人民時(shí)評”，議及天安門(mén)廣場(chǎng)日產(chǎn)19噸垃圾之恥，反思“國民素質(zhì)的殘缺、道德教育的失效和執法能力的孱弱”。與之相比，而今垃圾噸位明顯減少，且11萬(wàn)人連夜有序排隊等看升旗，亦讓人動(dòng)容。但是，人均不到一兩的垃圾，倘能隨身帶走，丟進(jìn)垃圾桶，豈不更讓因扶老攜幼唱國歌、升國旗而澎湃的愛(ài)國激情，化為舉手之勞維護廣場(chǎng)清潔？
　　用30余年創(chuàng )造了經(jīng)濟奇跡的中國，有一個(gè)軟肋，一觸即痛——國人文明素質(zhì)。在黃金周里，這疼痛更加明顯。在旅游消費進(jìn)入大眾化階段，國人還將“隨便”的不良舉止帶到境外，景區亂刻字、公共場(chǎng)合大聲喧嘩、過(guò)馬路闖紅燈……有損國人形象。
　　從上到下，中國正向旅游不文明問(wèn)題宣戰。然而，在《旅游法》實(shí)施之初的這個(gè)長(cháng)假，不文明現象仍此起彼伏，讓我們痛切意識到，文明之旅任重道遠。這個(gè)過(guò)程，只能靠堅持不懈的國民教育完成。梁?jiǎn)⒊�稱(chēng)“言自強于今日，以開(kāi)民智為第一義”；魯迅先生為國民性改造嘔心瀝血……欠賬良多的國民教育，需要繼續負重前行。
　　深入觀(guān)察，我們還會(huì )發(fā)現，黃金周的各種現實(shí)問(wèn)題與矛盾盤(pán)根錯節、糾纏不清。
　　九寨溝發(fā)生大量游客滯留事件，擁堵現象在各大景點(diǎn)均有發(fā)生。一方面集中放假，并用下調景點(diǎn)門(mén)票和免收高速過(guò)路費等措施來(lái)吸引游客出行，各地再現“門(mén)票經(jīng)濟”的打雞血式熱情；另一方面，對蜂擁而至的游客缺乏應對和疏導預案，公共服務(wù)的不周，基礎設施的日常需要性建設與假日人流狂噴不相適應的矛盾，使不少游客失去了假日出游的愉悅，在這樣的情境下，如果僅僅指責游客“不文明”，顯然是一種推卸責任的片面判斷。
　　更令人發(fā)指的，是迪慶一些執法人員的粗暴一吼，“滾蛋，永遠別來(lái)香格里拉！”這一8月份發(fā)生的事件，在這個(gè)黃金周報道后，引起人們的共同吐槽。旅游亂象的背后，是管理的粗陋、監督的缺失、不良作風(fēng)的泛濫、逐利邏輯的驕狂。在黃金周這個(gè)特殊時(shí)刻，這些問(wèn)題更為集中地爆發(fā)出來(lái)，引發(fā)了廣泛的批評與反思。
　　精神文明需要物質(zhì)文明的支撐，更要有民主監督、科學(xué)管理、人性化操作的制度性保障。只有這樣，才能斬斷急功近利的粗放式發(fā)展思路，才能徹底改善一些地方和部門(mén)存在的失序、失范與失德現狀。管中窺豹，這何嘗不是改革深水區面臨的艱難挑戰？
　　不過(guò)，也不必妄自菲薄。北京長(cháng)城的人頭攢動(dòng)、杭州斷橋的水泄不通、高速公路的擁堵不堪，足以讓這個(gè)地球任何地方的管理者頭疼不已。然而，故宮尚安全，長(cháng)城未失守，斷橋亦無(wú)恙，外灘也如常。特別是，上海交警發(fā)明了“開(kāi)關(guān)式過(guò)馬路”維護秩序，武漢黃鶴樓新設“電子涂鴉墻”，為“到此一游”式情感抒發(fā)提供高新技術(shù)的傾瀉之地。這讓我們看到，以管理、執法的創(chuàng )新沖刷不文明污垢，其空間相當大。
　　節慶長(cháng)假的歡喜與憂(yōu)愁，我們一起經(jīng)歷。從各級政府到每一個(gè)國民，都無(wú)法置身事外。上班第一天，且讓我們咀嚼這句話(huà)：你所站立的地方，就是中國。每個(gè)人、每個(gè)細節的點(diǎn)滴改善，都意味著(zhù)更好的未來(lái)。