香格里拉在這個(gè)長(cháng)假進(jìn)入輿論暴風(fēng)眼，不是因為美景，而是因為強制游客消費、旅游執法人員甚至爆粗游客“滾蛋”的丑聞。最新消息稱(chēng)，繼涉事旅行社被處以10萬(wàn)元罰款、停業(yè)整頓1個(gè)月、涉事導游被吊銷(xiāo)證照后，辱罵游客“滾蛋”的迪慶州旅游質(zhì)監所所長(cháng)、旅游執法支隊負責人李某被撤銷(xiāo)職務(wù)，調離了執法工作崗位。
　　在一個(gè)本要享受美景的地方，美景不但沒(méi)有享受成，還被人拉去強制消費，投訴之后反被執法人員辱罵“滾蛋”，對于游客而言，對這番屈辱的承受，恐怕再也無(wú)法讓他們感受香格里拉的美好。而這樁旅游丑聞被擴散之后，對于更多游客來(lái)說(shuō)，香格里拉的形象勢必一落千丈，想象中世外桃源般的美好早已幻滅在現實(shí)的野蠻行徑中。
　　在一個(gè)健康旅游文化不健全的社會(huì )環(huán)境里，無(wú)論是知名景區還是冷門(mén)景區，宰客乃至強制游客消費的現象恐怕都不能徹底避免。正因為如此，每到節假日旅游高峰來(lái)臨之前，各地旅游景點(diǎn)都要公布相關(guān)的投訴電話(huà)，以保障游客的合法權益。在香格里拉這樁旅游丑聞里，最讓人不能忍受的，莫過(guò)于旅游執法人員的表現，一句“滾蛋”一下子將旅游執法這個(gè)群體和旅游非法經(jīng)營(yíng)者，捆綁成了利益共同體。
　　旅游執法大隊有什么職能？按照有關(guān)規定，這個(gè)機構具有宣傳貫徹執行旅游法規、規章，提供旅游者法規咨詢(xún)服務(wù)，執行旅游市場(chǎng)檢查及聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展的綜合檢查的職能。它必須受理游客的投訴、舉報以及受理上級部門(mén)交辦的旅游投訴，維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益，辦理旅游行政處罰案件和旅行社質(zhì)量保證金理賠案件，承擔旅游突發(fā)應急救援管理工作等。
　　客觀(guān)地說(shuō)，旅游執法大隊不是完全為游客服務(wù)的，它也要站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上維護旅游經(jīng)營(yíng)者的利益。但是，具體在香格里拉的這樁旅游丑聞中，無(wú)論如何都看不出旅游執法支隊是在客觀(guān)公正地執法。當旅游經(jīng)營(yíng)者侵犯游客利益時(shí)，旅游執法人員卻和非法經(jīng)營(yíng)者沆瀣一氣形成利益共同體，或許正因如此，香格里拉的旅游亂象才長(cháng)期存在。
　　因為有了媒體的聚焦和輿論的圍觀(guān)，此次辱罵游客“滾蛋”的迪慶州旅游質(zhì)監所所長(cháng)李某被撤銷(xiāo)了職務(wù)，且調離了執法工作崗位。但對于香格里拉整個(gè)旅游亂象來(lái)說(shuō)，這樣的處置結果并不應該成為終點(diǎn)。旅游執法大隊這樣的機構中還有多少人不把游客的利益當回事，這樣的機構有沒(méi)有虛置，還有多少旅游執法人員玩忽職守？當地旅游部門(mén)更應該以此為契機，徹查一番。