11月29日，山東東營(yíng)市廣饒縣大王鎮的劉先生被一件沾染有劇毒化學(xué)品的圓通快件奪去生命。日前，山東省通報了這起惡性事件相關(guān)情況，針對濰坊捷順通快遞有限公司在責任事故發(fā)生后的遲報行為，作出了經(jīng)濟處罰2.8萬(wàn)元；廣饒縣警方逮捕了相關(guān)責任人。武漢收件公司由于收寄驗視不規范，將被依法吊銷(xiāo)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。(12月22日《新快報》)
天網(wǎng)恢恢，疏而不漏�！皧Z命快遞”事件中，寄件企業(yè)、相關(guān)責任人和兩家快遞加盟點(diǎn)終將為自己的違法違規行為埋單。不過(guò)，更應看到，事件中暴露出的一系列問(wèn)題并非偶發(fā)個(gè)案，從整個(gè)快遞行業(yè)來(lái)看，一直以來(lái)，開(kāi)箱驗視制度大部分快遞企業(yè)并未真正執行。
因此，對于這起“奪命快遞”事件，除了嚴肅追究相關(guān)企業(yè)和人員法律責任外，更要從監管和制度層面彌補漏洞。
扶持專(zhuān)業(yè)化運輸。我國《危險化學(xué)品安全管理條例》對化學(xué)品運輸有著(zhù)嚴格規定；國家郵政局《禁寄物品指導目錄及處理辦法》更是具體列舉了不得寄遞物品范疇。但在明確說(shuō)不的同時(shí)，我們也要開(kāi)一扇安全的窗，滿(mǎn)足危險品的運輸需求。前些年，上海就在建材市場(chǎng)開(kāi)展零星危險化學(xué)品配送，市民購買(mǎi)油漆、雙氧水等易燃易爆物品，一律由專(zhuān)業(yè)運輸隊免費送貨上門(mén)。
強化寄件人責任。盡管郵政企業(yè)應當依法建立并執行郵件收寄驗視制度，但快遞員往往缺乏專(zhuān)業(yè)辨識能力，這就需要強化寄件人的責任，從源頭避免違禁物品違規上路�，F行《國內郵件處理規則》規定，“寄件人匿報、錯報郵件內件名稱(chēng)，違章夾寄禁寄物品，造成危害人身安全，污染、損毀其他郵件、設備的，由寄件人擔負各項損失的賠償責任�！钡y免有人出于僥幸，違規寄遞違禁物品。有必要修改相關(guān)規定，參照《治安管理處罰法》關(guān)于非法攜帶易燃易爆危險品的處罰，將結果犯改為行為犯，在收件和投遞過(guò)程中一經(jīng)發(fā)現違規寄遞行為，即追究寄件人責任。
推動(dòng)加盟變直營(yíng)。這起事件中，圓通公司在濰坊和湖北的兩個(gè)配送點(diǎn)都是加盟企業(yè)。加盟模式被指是快遞行業(yè)種種亂象的根源。要解決這一問(wèn)題，顯然必須從制度上規范行業(yè)秩序，引導加盟模式向直營(yíng)模式轉變。一方面，實(shí)行快遞行業(yè)分級評定，信息向社會(huì )公開(kāi)，便于公眾選擇。同時(shí)，建立責任連帶制度，加盟點(diǎn)出現問(wèn)題，決不允許快遞公司“斷尾求生”，這才有助于引導快遞企業(yè)加快向直營(yíng)轉型。