發(fā)改委價(jià)格監督檢查與反壟斷局局長(cháng)許昆林指出,銀行亂收費現象比較突出,明令禁止的收費還在收(新華網(wǎng)2月19日報道)。
從此可以窺視出,雖然經(jīng)過(guò)幾年整頓,也經(jīng)過(guò)幾輪下調服務(wù)價(jià)格和取消收費項目,但是,銀行業(yè)存在的亂收費、捆綁收費仍然嚴重,特別是只收費不服務(wù)的項目沒(méi)有明顯下降。明令禁止的收費還在收,向小微企業(yè)收貸款承諾費、資金管理費等,增加了小微企業(yè)的成本。
嚴肅處理和處罰違規銀行,不僅關(guān)系到給企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟以及消費者減輕經(jīng)濟負擔,而且關(guān)系到今后銀行業(yè)服務(wù)價(jià)格政策能否不折不扣落實(shí)的問(wèn)題。
筆者認為,發(fā)改委及監管部門(mén)應以是否給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、是否使客戶(hù)資產(chǎn)增值為標準,來(lái)確定銀行收費項目和收費產(chǎn)品。這樣的話(huà),銀行提供給客戶(hù)的各類(lèi)結算手段工具就不應該收取費用。比如,借記卡上的各類(lèi)收費項目完全是結算性質(zhì)的。借記卡是存款性質(zhì)工具,銀行給客戶(hù)提供了便捷的銀行卡結算工具,客戶(hù)將自己的資金在一定時(shí)間里讓渡給銀行使用來(lái)牟利,這已經(jīng)是對等交易,怎能再收費呢?況且,不收費的存折被銀行取消了,而銀行對銀行卡收取名目繁多的費用,客戶(hù)怎能沒(méi)有意見(jiàn)呢?
在嚴肅查處銀行亂收費的同時(shí),要意識到銀行收費還有較大減免空間,銀行自主收費自主定價(jià)的收費種類(lèi)仍然過(guò)多過(guò)高,銀行在收費上的自由裁量權仍然過(guò)大。雖然幾經(jīng)降費免費調整,但免費項目?jì)H占千余項收費項目的不到20%。
最重要的是轉換監管思路,并不是政府定價(jià)越多越好,而是以是否給客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、使得客戶(hù)資產(chǎn)增值為收費與否的標準。只要確立這個(gè)標準,那么,銀行亂收費項目就會(huì )大大減少,銀行收費項目就會(huì )收得理直氣壯,客戶(hù)也會(huì )心服口服。