格力掌門(mén)人董明珠可說(shuō)是近期全球商界的大紅人。繼第九次登上《財富》雜志“全球最具影響力的50位商界女性”的華麗榜單之后，又赫然位列《日本經(jīng)濟新聞》日前發(fā)布的“領(lǐng)跑亞洲經(jīng)濟的企業(yè)家”9人名單。據前不久公布的格力集團2013年報，公司當年實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入1200.30億，同比增長(cháng)19.90%，達歷史最高水平。有了個(gè)人的影響力和業(yè)績(jì)的支撐力，為董明珠“再造一個(gè)格力”的宏愿增添了不小的勝算。
按董明珠一年多前接過(guò)格力集團董事長(cháng)寶印時(shí)的計劃，在2017年的前5年中，格力每年將遞增200億左右的收入，到時(shí)格力的總收入規模將達2000億。公開(kāi)資料顯示，在前一年營(yíng)業(yè)收入突破200億元并成為中國家電行業(yè)首個(gè)總營(yíng)收超過(guò)千億元的企業(yè)后，2013年格力又獲得了超過(guò)200億元的最新進(jìn)賬，并躍升為國內首個(gè)利潤超過(guò)100億元的家電企業(yè)。按照這樣的年均增速，作為全球最大空調企業(yè)，格力的規模到時(shí)無(wú)疑會(huì )加倍膨脹。
“格力掌握核心科技”是影星成龍所代言的一句膾炙人口的廣告語(yǔ)，背后當然彰顯的是格力強大制造功力的技術(shù)支撐能量。目前格力有2個(gè)國家級技術(shù)研究中心、4個(gè)研究院和400多個(gè)國際一流的實(shí)驗室，聘用5000多名研究人員，擁有技術(shù)專(zhuān)利9000多項，其中發(fā)明專(zhuān)利2500多項，僅去年，格力電器就申報了2700多項專(zhuān)利，平均每天有8項專(zhuān)利問(wèn)世。憑借著(zhù)強大的技術(shù)能量，格力在全國的9大生產(chǎn)基地能承載6600萬(wàn)臺的空調年產(chǎn)量，同時(shí)遍布全球的1.5萬(wàn)家專(zhuān)賣(mài)店都能及時(shí)向客戶(hù)提供整機(含所有零部件)免費包修6年的技術(shù)服務(wù)。格力塑造的“微笑曲線(xiàn)”——技術(shù)、制造、服務(wù)清晰可現。
專(zhuān)業(yè)化的深耕是董明珠正在布局的一場(chǎng)大棋。一方面，目前只占集團10%營(yíng)業(yè)收入的中央空調市場(chǎng)將成為格力下一步主攻目標。以格力中央空調在國內15.7%的市場(chǎng)占有率為基礎，董明珠的設想是，中央空調未來(lái)要將向樓宇系統(供電系統，照明系統，安全系統)和家庭解決方案的方向延伸，格力應將由原來(lái)的設備制造商變成集成商，進(jìn)而升級而成系統供應商。以此計算，中央空調未來(lái)五年可形成500億元收入量。另一方面，董明珠還計劃通過(guò)電機、電容、壓縮機等上端零部件將垂直產(chǎn)業(yè)鏈打平，變縱向擴張為橫向延展。目前格力電容已為國內外諸多電梯廠(chǎng)選用，電機每年也有30億至40億元產(chǎn)值的產(chǎn)生。當然，這只能是較小范圍的專(zhuān)業(yè)化擴張，董明珠更大的圖謀早已超出了空調這根垂直軸。從三年前開(kāi)始，格力電器就著(zhù)手布局冷鏈行業(yè)，做食品加工行業(yè)的深冷設備，同時(shí)給遠洋大輪、軍艦提供制冷設備和技術(shù)。
多元化是格力最近一年中跨出的最新步履。目前格力電器擁有格力、大松和晶弘三個(gè)品牌，除了冰箱展現出了非常強大的市場(chǎng)滲透能力外，每個(gè)品牌所攜帶的小家電也賺得了不錯的人氣。去年，以?xún)羲�、電飯鍋、除濕機、凈化器、加濕器等系列產(chǎn)品為主打的格力小家電收入約為15億，盡管同比增長(cháng)迅速，但營(yíng)收卻不到格力總營(yíng)收的2%，后續市場(chǎng)的拓展空間非常龐大。重要的是，如果格力在專(zhuān)業(yè)化層面成功深耕并上升成系統供應商，那么格力多元化內涵將得到非同尋常的豐富，它將如同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，變成一個(gè)系統平臺，如谷歌的Android、蘋(píng)果的iOs。在一個(gè)系統平臺之上，長(cháng)出來(lái)的絕不只是小家電、冰箱、熱水器等等，而是所有產(chǎn)品，甚至可能是納入家庭系統的手機或其他移動(dòng)產(chǎn)品。
為保證多元化的順利落地，董明珠正在加緊收緊營(yíng)銷(xiāo)渠道。格力原來(lái)推行的是“股份制區域性銷(xiāo)售公司模式”，集團總部與經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)為“利益共同體”關(guān)系，而且經(jīng)銷(xiāo)商多年只經(jīng)營(yíng)空調，同時(shí)擁有很大的話(huà)語(yǔ)權。為了避免在銷(xiāo)售非空調產(chǎn)品時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商的利益和訴求不一致，格力顯然需要收緊對渠道控制權。為此，格力前不久完成了對全國各地銷(xiāo)售公司股權的剝離，各地銷(xiāo)售公司全部由一家北京盛世恒興格力國際貿易有限公司全資控股�！跋鞣敝�，董明珠的“削藩”欲將銷(xiāo)售渠道延伸至大連鎖范疇，類(lèi)似線(xiàn)下的國美、蘇寧大賣(mài)場(chǎng)。
擁有全球40%的空調產(chǎn)量的格力，在200多億年外銷(xiāo)產(chǎn)品中真正屬于格力品牌的銷(xiāo)量卻不到30%;不僅如此，格力空調的占有率已達近50%，這就意味著(zhù)，實(shí)現2017年2000億元總收入的目標，海外市場(chǎng)的占有率必須翻番。按照“先有市場(chǎng)再有工廠(chǎng)”的國際化路線(xiàn)圖，去年格力在美國加州成立了美國分公司，隨后將建工廠(chǎng)。董明珠的設想是，先以自主品牌拿下美國市場(chǎng)，再進(jìn)入其他國家市場(chǎng)。
格力當然也很清楚，雖然在國內外市場(chǎng)中都已有了成熟的渠道模式，但所面臨的全新競爭正日趨激烈。咄咄逼人的天貓、京東商城等強勢電商企業(yè)雖然并不生產(chǎn)電器，但銷(xiāo)售電器，構成了對格力實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店模式的直接威脅。為此，董明珠放下了一以貫之的矜持，不止一次地對外表示會(huì )考慮“擁抱互聯(lián)網(wǎng)�！币粋�(gè)可以設想的未來(lái)，或許是格力將整合線(xiàn)下線(xiàn)上銷(xiāo)售資源，獲取更豐富的電商渠道基因。