Facebook轉型之殤
2014-04-01   作者:廖冰清  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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  社交網(wǎng)站巨頭Facebook又一次站到了世界的聚光燈下。在2月以190億美元天價(jià)收購移動(dòng)通訊公司W(wǎng)hatsapp后,Facebook近日又宣布豪擲約20億美元收購研發(fā)虛擬現實(shí)設備的Oculus虛擬現實(shí)公司。接連的重金收購行動(dòng)引來(lái)了不少驚愕和質(zhì)疑,但也向外界傳遞了一個(gè)重要訊息:Facebook開(kāi)拓新商業(yè)模式、實(shí)現戰略轉型的決心很堅定。
  近年來(lái),隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和即時(shí)通訊的快速崛起,一度風(fēng)靡全球的Facebook增長(cháng)逐漸疲軟,甚至開(kāi)始陷入用戶(hù)流失的尷尬處境。2013年,Facebook在英美發(fā)達市場(chǎng)的用戶(hù)增長(cháng)數量開(kāi)始出現了下降,2013年4月,兩國的用戶(hù)數均下降了4%左右,單個(gè)用戶(hù)的平均使用時(shí)間也出現了同步下降。
  為打破困局,Facebook不再執著(zhù)于傳統的網(wǎng)頁(yè),開(kāi)始開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)模式,向移動(dòng)化過(guò)渡。從2012年起,Facebook先后推出選購生日禮物的Gift電子商務(wù)平臺、搜索系統Graph search以及適用于各手機操作系統的Facebook Home應用程序,正式加入移動(dòng)通訊的戰場(chǎng)。然而,由于錯失了最佳發(fā)展機遇期,這些略顯“趕鴨子上架”的應用難以在短時(shí)間內攻城掠地,Facebook在移動(dòng)創(chuàng )新方面的表現遠不及預期。
  自我改革的道路行不通,Facebook開(kāi)始從外部尋求彌補自身短板的突破口。2012年4月,Facebook宣布以10億美元收購美國知名在線(xiàn)圖片共享社交網(wǎng)站Instagram。此后,其宣布擬以30億美元收購“閱后即焚”的照片分享應用網(wǎng)站Snapchat,不過(guò)遭到了后者的拒絕。再之后便是190億美元的Whatsapp收購案以及此次30億美元的Oculus收購案。盡管被收購對象均是成立不久、規模不大的小公司,使得不少業(yè)內人士對此頗有微詞,但Facebook顯然認為有充分的理由斥巨資將這些目標收入囊中。
  首先,這些收購目標是移動(dòng)通訊和新技術(shù)領(lǐng)域的新銳代表,可以彌補Facebook在這些領(lǐng)域的先天不足,加快其移動(dòng)化轉型的步伐。Instagram擁有比較完善的移動(dòng)應用和龐大的圖片數據庫,可以幫助Facebook優(yōu)化為用戶(hù)提供的媒體產(chǎn)品。Whatsapp的即時(shí)通訊功能在全球擁有10億活躍用戶(hù),用戶(hù)以年輕人為主且忠誠度較高,可以進(jìn)一步拓寬Facebook的客戶(hù)群。Oculus能帶來(lái)具有身臨其境效果的虛擬現實(shí)技術(shù),這代表了新技術(shù)市場(chǎng)的潛力。
  另一方面,這些新生代科技公司之于Facebook本就是強勁的競爭對手,為捍衛自身的“霸主”地位,將對手“招安”無(wú)疑是最快最直接的方法。這些新銳公司憑借不可估量的發(fā)展潛力和勢不可擋的創(chuàng )業(yè)激情不斷蠶食用戶(hù)市場(chǎng),老牌科技企業(yè)若不及時(shí)采取措施,很可能在這場(chǎng)混戰中大傷元氣。因此,對于Facebook來(lái)說(shuō),面對“新人們”來(lái)勢洶洶的攻勢,與其消極應戰不如主動(dòng)出擊,以免夜長(cháng)夢(mèng)多。
  不過(guò),對于Facebook以收購行動(dòng)為依托的轉型戰略,目前難言前景明朗。盡管馬克·扎克伯格對每一次收購都顯得信心十足,但許多業(yè)內人士卻持保留態(tài)度,認為Facebook這種“護城河式”的收購方式多少帶點(diǎn)病急亂投醫的意味,缺乏理性的戰略分析和良好的商業(yè)定位。而且,不論這場(chǎng)轉型中的“豪賭”輸贏(yíng)幾何,可以預見(jiàn)的是,一心想要站在社交網(wǎng)絡(luò )技術(shù)尖端的Facebook只會(huì )不斷加碼賭注,未來(lái)任何顛覆性的產(chǎn)品都可能成為其目標,如此看來(lái),Facebook在轉型中“大放血”的局面還將持續。
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