誰(shuí)來(lái)破解中國車(chē)市最“黑”一環(huán)
2014-04-15   作者:張國棟  來(lái)源:中國青年報
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  汽車(chē)售后環(huán)節“宰客”,零配件奇貴,大概已不是什么新聞。然而,商家“黑”到什么程度,攫取暴利到了怎樣瘋狂的地步,大概很少有人能弄清。近期,國內首次汽車(chē)“零整比”系數研究成果顯示,國內不少車(chē)型零配件價(jià)格貴得離譜,一款奔馳車(chē)型零配件總價(jià)竟是整車(chē)價(jià)12倍多。(4月14日《新聞晨報》)

  這份由中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )、中國汽車(chē)維修協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)布國內常見(jiàn)車(chē)型“零整比”數據顯示,國內一些車(chē)型的“零整比”系數高得令人咋舌。如一款奔馳車(chē),其“零整比”系數高達1273%,零配件總價(jià)足足可買(mǎi)12輛整車(chē)。就是其他一些品牌車(chē)型,系數也高得離譜。被披露的18種常見(jiàn)車(chē)型,“零整比”系數大多在600%、700%,都超過(guò)400%,僅有少數幾種低于300%。這與國外最常見(jiàn)的、300%左右的“零整比”形成了鮮明的對比。

  “零整比”系數越高,顯然就代表零配件定價(jià)越貴。價(jià)格畸高背后,是對消費者權益的肆意侵害。這不僅印證了中國大多車(chē)主多年來(lái)買(mǎi)得起,修不起的切身感受,更反映了我國汽車(chē)市場(chǎng)長(cháng)期存在的弊病。有業(yè)內專(zhuān)家指出,車(chē)企侵害消費者的“黑洞”在國內并不少見(jiàn),但售后環(huán)節可能是最“黑”的一環(huán),因為在銷(xiāo)售環(huán)節消費者可以不買(mǎi)賬,但一旦買(mǎi)了車(chē),就必須“挨宰”,否則幾乎買(mǎi)不到配件修不了車(chē),這是壟斷惹的禍。

  盡管我國實(shí)施多年的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》并非是為了汽車(chē)售后服務(wù)壟斷而設,但卻間接強化了國內汽車(chē)售后維修與配件供應的壟斷。其中該辦法第二十五條規定:汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應當在汽車(chē)供應商授權范圍內從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等活動(dòng)。而這條規定恰恰保護了生產(chǎn)商+經(jīng)銷(xiāo)商的固定模式,維修與配件供應自然也就被這兩方牢牢控制。這種方式無(wú)疑被“汽車(chē)供應商授權范圍內”這個(gè)框架給禁錮了,價(jià)格畸高也就自然產(chǎn)生了。這樣,即使賣(mài)整車(chē)也不再暴利,但由于壟斷產(chǎn)生的‘零整比’畸高,維修保養的超額利潤足以維持高成本運營(yíng),無(wú)怪乎被稱(chēng)為最“黑”的一環(huán)。

  顯然,中國車(chē)市最“黑”并成“一環(huán)”, 生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商唯利是圖,心眼太“黑”是個(gè)因素,但與“辦法”的先天缺陷很有關(guān)聯(lián)。雖然發(fā)布“零整比”系數,據稱(chēng)是出于在現有條件下更大程度地提升消費者的選擇權和知情權。然而,提高知情權相對容易,提升選擇權就沒(méi)那么容易了。

  因此,要從根本上破解車(chē)市之“黑”,除了商家的良心,還在于及早修改、完善相關(guān)管理辦法,堅決打破事實(shí)上的壟斷,靠硬制度來(lái)約束。

  值得注意的是,一方面,汽車(chē)零配件暴利是我國汽車(chē)業(yè)普遍現象,但反壟斷監管長(cháng)期缺失。媒體曝光4S店宰客、零配件價(jià)格畸高,已不是一年兩年,但始終沒(méi)有得到價(jià)格監管部門(mén)的回應。

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