典當是指將財產(chǎn)質(zhì)押給典當行，取得當金，在約定期限內支付當金本息及費用、贖回財產(chǎn)的行為。當前，由于銀行貸款存在資格受限、手續更為繁瑣、發(fā)放金額有限等諸多因素，已有越來(lái)越多的人在急需資金時(shí)，往往會(huì )選擇從相對靈活、便捷、高效的典當行借貸資金。典當產(chǎn)生的糾紛隨之急劇上升。那么，相關(guān)糾紛應如何處理呢？
支付當金本金不得預先扣除利息
【案例】
2013年12月，茍茹卉因經(jīng)營(yíng)之需，與典當行簽訂了一份《典當合同》，約定當金為50萬(wàn)元，月利率0.06%，月綜合服務(wù)費率27‰，典當期限三個(gè)月。
可當茍茹卉前往領(lǐng)取當金時(shí)，發(fā)現只有491000元。典當行給出的解釋是，按慣例利息應當從當金中預先扣除，對茍茹卉自然也不能例外，而茍茹卉每月應繳利息為3000元，三個(gè)月正好是9000元。
期滿(mǎn)后，茍茹卉沒(méi)有按期返款，典當行提起了訴訟，其中包括要求茍茹卉按50萬(wàn)元當金支付利息。而茍茹卉只同意按491000元付息。法院經(jīng)審理，判決支持了茍茹卉的請求。
【分析】
法院的判決是正確的。
一方面，典當行的行為違法。商務(wù)部、公安部頒布的《典當管理辦法》第三十七條第二款規定：“典當當金利息不得預扣�！奔吹洚斝袕�50萬(wàn)元當金中預扣9000元利息的行為與之相違。盡管這也許確實(shí)屬于典當行的慣例，但慣例同樣不得違法。
另一方面，典當行的行為無(wú)效�！逗贤ā返谖迨䲢l第(五)項規定“違反法律、行政法規的強制性規定”的合同無(wú)效。正因為典當行的預扣行為違法，決定了雖然茍茹卉在領(lǐng)取當金時(shí)已經(jīng)默認，但由于該預扣行為從一開(kāi)始時(shí)起便沒(méi)有法律約束力，使得茍茹卉一直無(wú)需遵從�！�
自身怠于變現不得索要服務(wù)費
【案例】
2014年1月1日，肖桂娟以?xún)r(jià)值2.8萬(wàn)元的自有機器設備，從一家典當行貸得所需資金用于生產(chǎn)周轉。雙方簽訂的《典當合同》中約定：月綜合服務(wù)費率為當金的42‰；期限為一個(gè)月；期滿(mǎn)后肖桂娟應在3日內贖當或續當，逾期視為絕當。
由于到期后肖桂娟并未贖當，也未與典當行達成續當協(xié)議，2014年3月，典當行訴請法院判令肖桂娟歸還當金本息，并支付自2014年2月1日至起訴之日止的綜合服務(wù)費用。就綜合服務(wù)費用，法院審理后判決肖桂娟只需按典當期限約定的一個(gè)月時(shí)間支付，無(wú)需計算到起訴之日。
【分析】
的確，肖桂娟無(wú)需向典當行支付逾期綜合服務(wù)費用。
《典當管理辦法》第四十三條規定：“典當行應當按照下列規定處理絕當物品：……(二)絕當物估價(jià)金額不足3萬(wàn)元的，典當行可以自行變賣(mài)或者折價(jià)處理，損溢自負�！闭驗樾す鹁晏峁C器設備價(jià)值只有2.8萬(wàn)元，在期滿(mǎn)后沒(méi)有贖當或續當即已經(jīng)絕當，決定了典當行理應及時(shí)自行變賣(mài)或折價(jià)處理，且損溢自負。
而《合同法》第一百一十九條也規定：“當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償�！�
拒不配合變現必須支付違約金
【案例】
2014年3月2日，白如雪與一家典當行簽訂的《房屋質(zhì)押典當合同》中規定：當金為人民幣80萬(wàn)元；白如雪于典當期限屆滿(mǎn)5日后既不贖當也不續當視為絕當；絕當后，白如雪仍需支付典當行實(shí)現債權前的當金利息，并按本金80萬(wàn)元以日萬(wàn)分之二計付違約金。
由于在出現絕當情形后，白如雪沒(méi)有配合典當行辦理房屋過(guò)戶(hù)手續，導致典當行無(wú)法通過(guò)變現實(shí)現債權，典當行遂要求白如雪償還當金、利息及違約金。而白如雪認為自己既然已經(jīng)承擔利息，典當行自然不存在損失，故自己也就無(wú)需另外承擔違約金。
【分析】
白如雪的確應向典當行支付違約金。
《合同法》第一百一十四條規定：“當事人可以約定一方違約時(shí)應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金……約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少�！奔捶杉葟娬{違約金對損失的補償性，也有限地承認違約金的懲罰性，只是不能過(guò)于高于損失。
鑒于本案約定的以日萬(wàn)分之二計付違約金并未超出法定限額，而白如雪沒(méi)有配合典當行辦理房屋過(guò)戶(hù)手續，對典當行無(wú)法實(shí)現債權確實(shí)存在過(guò)錯，決定了典當行讓白如雪同時(shí)承擔違約金和利息并不為過(guò)。