支付寶內部人士透露,日前支付寶內部已組建專(zhuān)門(mén)針對“為用戶(hù)開(kāi)具資產(chǎn)證明和流水明細”等業(yè)務(wù)的項目組,未來(lái)支付寶或將能夠為用戶(hù)出具與銀行同等效力的流水明細和資產(chǎn)證明。
“有信走遍天下,無(wú)信寸步難行”,那么如何評價(jià)和判斷自然人、企業(yè)法人等經(jīng)濟體、社會(huì )體的資產(chǎn)信用狀況?目前,中國有形資產(chǎn)財富證明由銀行等金融機構和管理部門(mén)出具,無(wú)形信用記錄央行牽頭正在建立和完善征信系統,已經(jīng)有條件可以公開(kāi)查詢(xún)使用了。然而,支付寶、余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融的出現給個(gè)人和企業(yè)的資產(chǎn)和信用證明以及征信系統提出了新課題和新挑戰。
目前,社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)迅速轉移到互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟新金融平臺上,其他一切服務(wù)于經(jīng)濟活動(dòng)的第三產(chǎn)業(yè)都必須緊跟時(shí)代大潮而走向互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟新金融平臺。否則,早晚會(huì )成為經(jīng)濟金融以及個(gè)人企業(yè)發(fā)展的羈絆。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟新金融企業(yè)也必須了解此前線(xiàn)下的附加服務(wù)項目和衍生項目,以利用互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟新金融平臺滿(mǎn)足圍繞自然人和法人客戶(hù)的線(xiàn)下一切訴求。這樣才能徹底把客戶(hù)留住,才能提高客戶(hù)的忠誠度。
如支付寶、余額寶等寶寶類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品平臺開(kāi)具資產(chǎn)證明就是客戶(hù)很現實(shí)的需求。寶寶類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品吸引許多客戶(hù),這些客戶(hù)甚至是從銀行儲蓄清戶(hù)轉過(guò)來(lái)的。截至2013年年底,支付寶實(shí)名制用戶(hù)已近3億,據說(shuō),余額寶客戶(hù)數量已經(jīng)超過(guò)1億,加上其他互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,客戶(hù)數量將更多。如果支付寶、余額寶等不能開(kāi)具資產(chǎn)證明或者開(kāi)具的證明沒(méi)有權威性,不被用信單位承認,這將是客戶(hù)資產(chǎn)信用的一大缺陷,也給支付寶留住客戶(hù)帶來(lái)隱患。
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)規范化提供開(kāi)具資產(chǎn)證明服務(wù)最少要做好以下幾點(diǎn):首先,迅速規范過(guò)去零星、欠規范開(kāi)具資產(chǎn)證明服務(wù)。比如,借鑒銀行資產(chǎn)證明格式或者更加規范和完善,出具規范化、格式化的資產(chǎn)證明文本文件。其次,資產(chǎn)資信證明要有前瞻性,要擴展到中小微企業(yè)的法人客戶(hù)需求,而不僅僅是自然人客戶(hù)。再次,支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要盡快積極與司法系統、使館、金融機構等用信機構溝通,讓支付寶的資信證明被更多社會(huì )機構認可。
另外,完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)金融的云計算、大數據挖掘優(yōu)勢,對自己平臺上的自然人和中小微企業(yè)法人的靜態(tài)動(dòng)態(tài)信用狀況進(jìn)行挖掘分析。把客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上留下的足跡、積累的數據變成其信用,再把信用變成這幾億客戶(hù)的個(gè)人財富。這個(gè)財富不僅可被互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)利用,而且應該運用到更廣范圍。
這必將形成這樣一個(gè)掎角之勢:客戶(hù)在線(xiàn)下有央行征信系統記錄的信用狀況,而在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟新金融線(xiàn)上有支付寶、余額寶、淘寶、天貓等通過(guò)靜動(dòng)結合的大數據挖掘出來(lái)的信用財富狀況。一定程度上后者比前者更加寶貴、更加真實(shí)、更加客觀(guān)可信。
金融的本質(zhì)在于信用,管理金融主要是管理風(fēng)險;ヂ(lián)網(wǎng)金融的最大優(yōu)勢是能夠通過(guò)深度挖掘金融交易對手的信用資信狀況,將客戶(hù)的信用狀況作為寶貴財富挖掘出來(lái),在此基礎上發(fā)生金融交易。中國在金融資源配置上最大的浪費是將金融交易對手的信用財富幾乎全部浪費掉了。把一切金融交易對手都預先假想為“失信之徒”,信用基礎徹底坍塌,一切金融交易變得異常復雜和效率極低。比如,無(wú)論是講信用和不講信用的客戶(hù)貸款一律都需要擔保抵押。這就使得金融交易復雜多了。原因在于傳統金融機構沒(méi)有有效鑒別誰(shuí)講信用,誰(shuí)是失信之徒的手段;ヂ(lián)網(wǎng)金融的誕生徹底解決了這個(gè)問(wèn)題。