“富不過(guò)三代”是一句中國古諺,它的意思是說(shuō),一個(gè)家族的富貴和榮光,很難延續超過(guò)三代人。如今,用它來(lái)形容科技類(lèi)企業(yè),非常貼切。
遺憾的是,科技企業(yè)的“一代”,遠沒(méi)有人的“一代”那么從容、奢華。人的“一代”,大約是20年,現如今科技企業(yè)的“一代”往往只有10來(lái)年光景。
微軟是最近40年來(lái)最偉大的科技企業(yè)之一,它抓住了電腦家庭化、個(gè)人化的好時(shí)光,以軟件立身創(chuàng )造了空前的奇跡。微軟市值最高的時(shí)候超過(guò)6200億美元,至今只有蘋(píng)果公司曾經(jīng)超越過(guò)它。
但昔日風(fēng)光無(wú)限的微軟近年來(lái)風(fēng)光不再。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái),面對亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)后起之秀的沖鋒陷陣,微軟的力不從心更加明顯。
智能手機顯然將成為未來(lái)最重要的終端,但微軟操作系統在這個(gè)領(lǐng)域里只有4%的市場(chǎng)占有率。而谷歌主導的“安卓系統”市場(chǎng)占有率高達80%,蘋(píng)果的IOS系統雖然節節敗退,占有率仍然維持在12%以上。目前微軟的利潤仍主要來(lái)自PC端,這種局面如果不能改觀(guān),微軟顯然沒(méi)有未來(lái)。
在股東的巨大壓力下,今年2月微軟換帥。比爾·蓋茨和鮑爾默黯然退場(chǎng),1967年出生的印度人納德拉接替鮑爾默成為微軟第三任CEO,約翰·湯普森接任微軟董事長(cháng)。納德拉上臺后,宣布微軟將“大踏步”邁向移動(dòng)和云端業(yè)務(wù)。此外,在應用軟件領(lǐng)域微軟也采取了開(kāi)放政策,推出了面向蘋(píng)果平板電腦的Office軟件。
最新的消息是:微軟宣布裁員七分之一,高達1.8萬(wàn)人。其中1.25萬(wàn)名被裁員工來(lái)自于諾基亞設備和服務(wù)部門(mén)。而諾基亞開(kāi)發(fā)的,基于安卓系統的Nokia
X產(chǎn)品線(xiàn)將會(huì )被砍掉,并入使用微軟操作系統的Lumia系列。分析人士普遍認為,微軟裁員帶有“斷臂求生”的意思,能否成功前途未卜。
微軟2014財年第三財季(其實(shí)就是2014年一季度)的數據顯示,這家公司營(yíng)收為204億美元,與去年同期基本持平;凈利潤為56.6億美元,比去年同期下滑7%。應該說(shuō),微軟雖然發(fā)展勢頭不好,但盈利能力仍然非?捎^(guān),算得上是“下金蛋的鵝”。這樣一家企業(yè),為什么在“富不過(guò)三代”的魔咒里越陷越深,遲遲難以完成轉型?我覺(jué)得主要原因有兩個(gè):
第一,越是成功的大企業(yè),往往越存在著(zhù)嚴重的“路徑依賴(lài)”。比如微軟,它順應了個(gè)人電腦時(shí)代,PC端的業(yè)務(wù)仍是公司最大利潤來(lái)源。雖然公司管理層也認識到,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要轉型,但原有的業(yè)務(wù)無(wú)法拋棄。而這些帶來(lái)豐厚利潤的業(yè)務(wù),有其長(cháng)期形成的團隊和管理方式,構成了巨大的“慣性”、“天花板”和“玻璃門(mén)”,限制著(zhù)新的移動(dòng)業(yè)務(wù)的成長(cháng)。所以,大企業(yè)很難通過(guò)收購兼并新業(yè)務(wù),實(shí)現全面的轉型。即便Facebook在成立之初被微軟收購,也可能已經(jīng)被窒息而死,不太可能成為今天的社交巨頭。同樣,如果1999年隸屬于中國電信的深圳電信數據局,真的用60萬(wàn)買(mǎi)下了騰訊的QQ,那么我們今天肯定不會(huì )知道有過(guò)一個(gè)軟件叫QQ,有過(guò)一個(gè)創(chuàng )業(yè)的年輕人叫馬化騰。
第二,一個(gè)創(chuàng )業(yè)型企業(yè),隨著(zhù)它越來(lái)越成功,越來(lái)越龐大,層級也越來(lái)越多。決策層往往“聽(tīng)不到炮火聲”,能“聽(tīng)到炮火聲”的往往人微言輕,很難將信息完整傳遞到?jīng)Q策層。而在商戰中,好的機會(huì )、好的創(chuàng )意稍縱即逝。所以,結構扁平、規模小的科技企業(yè),天生就對市場(chǎng)更敏感、更有活力。所謂“小的是美好的”,對科技企業(yè)尤其如此。在科技領(lǐng)域,大企業(yè)早晚會(huì )變成呆頭呆腦的恐龍,它們只穿著(zhù)華麗的服裝坐以待斃,等著(zhù)被后起之秀屠宰、超越。這讓人想起世界杯的賽場(chǎng),一樣的埋葬英雄,一樣的冷酷無(wú)情。