“紅包大戰”莫拿支付安全當炮灰
2015-02-12    作者:時(shí)言平    來(lái)源:新華每日電訊
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  一大波“網(wǎng)絡(luò )紅包”,即將在春節期間出現。不少人恐怕已經(jīng)調好了鬧鐘、備足了流量,等待著(zhù)“紅包大戰”正式上演。此次對陣的,依然是有錢(qián)且任性的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團和騰訊公司。不過(guò),與“購物狂歡節”的打折、“打車(chē)軟件大戰”的補貼不同的是,此次“紅包大戰”送出的大多是真金白銀。

  據了解,今年春節,阿里的支付寶錢(qián)包將聯(lián)合新浪微博,與品牌商家一起向用戶(hù)發(fā)放約6億元紅包;騰訊同樣財大氣粗,擬通過(guò)微信和手機QQ等平臺,通過(guò)“搖紅包”等方式,向用戶(hù)發(fā)放5億元紅包,并聯(lián)合明星和企業(yè),發(fā)放價(jià)值幾十億元的卡券。

  互聯(lián)網(wǎng)土豪們的燒錢(qián)游戲,點(diǎn)燃了民眾瘋搶紅包的熱情。最近這段時(shí)間的微信朋友圈,幾乎已被各種紅包信息刷屏。那么,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們發(fā)起這場(chǎng)“紅包大戰”,到底意欲何為?當我們在搶紅包的時(shí)候,大肆燒錢(qián)、狂撒紅包的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又在搶什么呢?

  答案是“搶支付入口”和“搶用戶(hù)數據”;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)支付是至關(guān)重要的一項業(yè)務(wù),誰(shuí)搶到了這個(gè)重要入口,便意味著(zhù)誰(shuí)占據了贏(yíng)得市場(chǎng)的先機。當然,對這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,“紅包大戰”的目的恐怕不止于此,大數據時(shí)代,無(wú)論是平臺還是平臺上的商戶(hù),通過(guò)紅包吸引大量用戶(hù)、收集海量數據,對于其實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)市場(chǎng)等有不可估量的價(jià)值。

  “得用戶(hù)者得天下”,身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)的價(jià)值正被深度挖掘!凹t包大戰”實(shí)際上是場(chǎng)建立在移動(dòng)支付和用戶(hù)數據上的用戶(hù)搶奪戰,而這場(chǎng)瘋狂的搶奪戰,看上去是網(wǎng)民們得到了真金白銀的紅包實(shí)惠,但從更長(cháng)遠來(lái)看,在短暫的狂歡之后,恐怕會(huì )有更多問(wèn)題逐漸顯現。

  其一,信息安全問(wèn)題。雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)都看到了用戶(hù)信息、用戶(hù)數據潛在的巨大價(jià)值,但如何保護好用戶(hù)信息,目前的觀(guān)念和技術(shù)都還處于相對滯后狀態(tài)。為了搶紅包,用戶(hù)忽視了存在于“搶紅包”背后的安全隱患,以信息和隱私換金錢(qián),以后萬(wàn)一出現隱私泄露、信息轉賣(mài)又該怎么辦? 

  其二,支付安全問(wèn)題。移動(dòng)支付方興未艾,支付轉賬也更加便捷。但是,目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付功能,是否足夠成熟,是否能夠完全保障金融支付安全呢?用戶(hù)應保持審慎,不要被紅包沖昏了頭腦。要知道,你輸入的姓名、手機號,綁定的銀行卡等信息,都將保存在后臺系統,若有人圖謀不軌,這些信息很可能被利用,資金安全也將面臨威脅。

  當然,除了這些真紅包可能存在隱患,更大的隱患還在于假紅包趁機作亂。媒體已經(jīng)報道了搶紅包上當受騙的案例——非但沒(méi)搶到紅包,銀行卡里的錢(qián)反倒給騙子發(fā)了紅包。

  “紅包大戰”能夠讓用戶(hù)得實(shí)惠,當然是好事,尤其是在春節期間,網(wǎng)絡(luò )紅包的新時(shí)尚還能增添不少新鮮的喜氣。但狂熱于通過(guò)發(fā)紅包搶用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不應忽視了用戶(hù)們的信息安全,更不能拿金融支付安全當炮灰,而應切實(shí)保障支付安全,給用戶(hù)更好更可靠的移動(dòng)支付體驗,這才是抓住用戶(hù)的關(guān)鍵所在。

  紅包里包著(zhù)真金白銀,也包著(zhù)安全隱患。卷入到“紅包大戰”的用戶(hù)們,在瘋搶紅包的同時(shí),也應該保持警惕,防止信息安全和支付安全失陷,以免出現得不償失的局面。

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