奇虎公司在多個(gè)平臺以多種方式發(fā)布搜狗瀏覽器存在漏洞的信息,搜狗公司以不正當競爭為由起訴奇虎公司。近日,海淀法院審結了原告北京搜狗信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)搜狗信息公司)、原告北京搜狗科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)搜狗科技公司)訴被告北京奇虎科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)奇虎公司)、被告北京六智信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)六智公司)不正當競爭糾紛一案。該案因涉及瀏覽器漏洞、安全軟件的運營(yíng)模式問(wèn)題而備受關(guān)注。
【案情】
二原告共同訴稱(chēng),搜狗信息公司是搜狗網(wǎng)站的所有人。搜狗科技公司擁有“搜狗瀏覽器”。奇虎公司是奇虎網(wǎng)的所有人、新浪微博“360安全衛士V”的運營(yíng)單位和經(jīng)營(yíng)者。六智公司是“360doc個(gè)人圖書(shū)館”網(wǎng)站的所有人、經(jīng)營(yíng)者。2013年11月5日,奇虎公司在www.#首頁(yè)位置設置標題為“搜狗泄露隱私請用戶(hù)修改密碼”的專(zhuān)題內容鏈接,并同時(shí)在“360安全衛士”新浪官方微博中散布虛假謠言,稱(chēng)搜狗瀏覽器存在漏洞,對搜狗瀏覽器產(chǎn)品服務(wù)的安全性及原告的商譽(yù)進(jìn)行惡意詆毀,給原告造成經(jīng)濟損失。六智公司在未對事實(shí)真偽進(jìn)行區分的情況下對奇虎公司的不實(shí)言論惡意轉載,與奇虎公司構成共同侵權,應當與奇虎公司承擔連帶責任。故訴至法院,請求判令:奇虎公司立即停止侵權,二被告消除影響、賠禮道歉,賠償經(jīng)濟損失人民幣1000萬(wàn)元。
奇虎公司辯稱(chēng),發(fā)現漏洞提示用戶(hù)是被告產(chǎn)品的基本功能。搜狗瀏覽器漏洞真實(shí)存在,如不及時(shí)處理,可能給用戶(hù)帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。被告公司在發(fā)現搜狗瀏覽器存在漏洞后,第一時(shí)間通知了國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)應急中心)和原告,但原告在收到被告的通知后,沒(méi)有及時(shí)應對。在這種情況下,我公司作為安全軟件廠(chǎng)商為避免用戶(hù)損失,只能采取彈窗、發(fā)出公告的方式提示用戶(hù)修改密碼,該行為并無(wú)惡意,更非針對原告的不正當競爭,故不存在商業(yè)詆毀。請求法院駁回原告訴訟請求。
六智公司辯稱(chēng),六智公司和奇虎公司沒(méi)有關(guān)系,涉案文章并非六智公司發(fā)布,是用戶(hù)上傳并發(fā)布的。在原告起訴后,公司及時(shí)刪除了涉案文章,故不應當承擔責任。六智公司與原告的搜索、瀏覽器業(yè)務(wù)沒(méi)有競爭關(guān)系,故原告針對六智公司的訴訟請求應當被駁回。 【分析】
法院經(jīng)審理后認為,二原告與奇虎公司均為從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),提供的服務(wù)相同或相似,雙方系同行業(yè)競爭者。本案中,搜狗瀏覽器是否存在涉案漏洞是判斷被告行為性質(zhì)的重要前提之一。法院認為,其中有以下?tīng)幾h點(diǎn):
1、原被告雙方均認可應急中心系處理相關(guān)問(wèn)題的權威機構,但該中心至今未對搜狗瀏覽器是否存在涉案漏洞得出結論?紤]到涉案漏洞的性質(zhì)嚴重性及該中心接到報告的時(shí)間距今一年有余,應已超過(guò)該中心進(jìn)行研判、驗證所需的必要時(shí)間,如該中心認定涉案漏洞存在,應會(huì )采取相應的措施通知相關(guān)單位或以合理方式公示。故法院推定該中心未認定搜狗瀏覽器存在涉案漏洞。
2、奇虎公司主張卡飯論壇、烏云網(wǎng)上相關(guān)信息及眾多媒體報道證明涉案漏洞存在。但由于對信息發(fā)布者的身份及技術(shù)水平、信息涉及的內容真實(shí)性并無(wú)相應的審核機制,故不能以上述網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息作為認定漏洞存在的依據。媒體報道亦未給出有根據的結論。故上述內容不宜作為認定涉案漏洞存在的依據。
3、奇虎公司作為一家同時(shí)經(jīng)營(yíng)瀏覽器軟件及上網(wǎng)安全軟件服務(wù)的企業(yè),對瀏覽器軟件是否存在漏洞的判斷能力應高于一般的經(jīng)營(yíng)者及用戶(hù)。本案中,奇虎公司對外宣稱(chēng)進(jìn)行了相關(guān)的測試,但并未向法院提交相應的技術(shù)測試結果,且對其所稱(chēng)的漏洞,奇虎公司并未提供任何修復方案。綜上,法院認定奇虎公司未提交充足有效證據證明搜狗瀏覽器存在涉案漏洞。
關(guān)于奇虎公司發(fā)布涉案信息的行為是否適當的問(wèn)題,法院認為,奇虎公司作為互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的領(lǐng)先公司,其發(fā)布涉案信息帶來(lái)的影響十分巨大,故奇虎公司在發(fā)布涉案信息時(shí)應盡到更為謹慎的注意義務(wù),但本案中顯然奇虎公司并未盡到該義務(wù)。理由如下:
1、奇虎公司在未確認涉案漏洞真實(shí)存在情況下發(fā)布涉案信息;2、奇虎公司并未及時(shí)有效地通知原告;3、奇虎公司通過(guò)多種方式發(fā)布涉案漏洞信息,已超過(guò)向相關(guān)公眾提示風(fēng)險的必要,且有失公允。本案中,奇虎公司在官方網(wǎng)站和微博發(fā)布涉案信息及相關(guān)博文;在首頁(yè)位置設置專(zhuān)題鏈接,專(zhuān)題中包括了視頻文件、相關(guān)媒體文章等內容;設置包含相關(guān)內容的彈窗;360瀏覽器卸載提示頁(yè)面發(fā)布涉案漏洞信息。上述相關(guān)信息中以醒目的形式使用了大量帶有感情色彩的詞語(yǔ),并提示用戶(hù)修改密碼直至停止使用搜狗瀏覽器。奇虎公司發(fā)布涉案信息后,應急中心并未認定漏洞存在,原告亦已公開(kāi)表示涉案漏洞不存在,且奇虎公司已知曉所謂“漏洞”于當天中午已無(wú)法重現,但并未進(jìn)行必要的提示,反而進(jìn)一步強化對原告的批評。法院認為,奇虎公司發(fā)布涉案信息與其正常的發(fā)布方式存在明顯差異,選擇的信息亦有一定的傾向性,蘊含了貶低原告產(chǎn)品及服務(wù)的主觀(guān)意圖,違背了客觀(guān)、公允、中立的原則。
訴訟中,二原告主張奇虎公司雇傭“水軍”散布不實(shí)言論,但根據現有證據不能認定奇虎公司與言論發(fā)布者的行為存在關(guān)聯(lián),故對原告的相關(guān)主張,法院不予支持。
奇虎公司的行為構成侵權,應當承擔詆毀他人商譽(yù)的民事責任。二原告主張六智公司與奇虎公司承擔連帶責任,但并未提交證據證明六智公司與奇虎公司共同實(shí)施了不正當競爭行為,考慮到六智公司已將涉案文章刪除,如要求六智公司與奇虎公司承擔連帶責任,將對公眾獲取相關(guān)資訊產(chǎn)生一定影響,故對二原告的相關(guān)主張,法院不予支持。
最后,法院經(jīng)審理認定:奇虎公司稱(chēng)搜狗瀏覽器存在漏洞,但未提供充分有效證據證明漏洞確實(shí)存在,其通過(guò)多種方式發(fā)布搜狗瀏覽器存在漏洞的信息,已超過(guò)向公眾提示風(fēng)險的必要,構成詆毀他人商譽(yù)。判令奇虎公司停止不正當競爭行為,為二原告消除影響并賠償二原告經(jīng)濟損失及合理開(kāi)支共計30萬(wàn)元。