據國家旅游局網(wǎng)站消息，國家旅游局25日公布了首批“全國旅游價(jià)格信得過(guò)景區”名單，1801家旅游景區成為首批“信得過(guò)”景區�！叭珖�旅游價(jià)格信得過(guò)景區”活動(dòng)針對景區一票制、價(jià)格無(wú)欺詐、特殊人群優(yōu)惠、預約優(yōu)惠、公布價(jià)格構成、三年不漲價(jià)等社會(huì )關(guān)注的核心問(wèn)題，對參與創(chuàng )建景區限定了六條承諾條款。（5月25日中國新聞網(wǎng)）

　　所謂旅游價(jià)格“信得過(guò)”體現的是一種從管理者角度出發(fā)的評判標準—簽訂好承諾條款，在考察時(shí)發(fā)現做得還不錯，就可以認定為“信得過(guò)”。建立評價(jià)機制，對于旅游價(jià)格的規范自然是有好處的，但前提是評價(jià)必須是真實(shí)的、客觀(guān)的。而此次“信得過(guò)”名單上的景區和很多游客的實(shí)際感受存在較大出入，因此受到了質(zhì)疑。

　　雖然點(diǎn)贊者不多，但并不意味著(zhù)國家旅游局的這次“信得過(guò)”活動(dòng)完全沒(méi)有意義。景區的價(jià)格合不合理，服務(wù)好不好，當然需要一定的評價(jià)機制。只不過(guò)，一直以來(lái)對景區的評價(jià)，更多的是站在官方的立場(chǎng)，一切都按照官方的標準進(jìn)行，而作為旅游消費主體的游客較少擁有話(huà)語(yǔ)權。這一次的“信得過(guò)”活動(dòng)也是如此，雖然強調會(huì )依靠公眾和廣大游客，加強社會(huì )監督，定期清理不再符合條件的景區，但這些也僅是作為參考，具體的信不信得過(guò)仍然只由官方聲音決定。

　　旅游是一場(chǎng)消費活動(dòng)，景區到底能不能“信得過(guò)”為何不能由游客的評價(jià)決定呢？公眾對于景區最反感的，恐怕是不斷上漲的門(mén)票價(jià)格，即便部分景區和監管部門(mén)時(shí)常會(huì )發(fā)出“保證幾年不漲”的聲音，但每逢節日必漲價(jià)才是常態(tài)。而在景區門(mén)票問(wèn)題上，監管者的態(tài)度一直都不太鮮明，在一次次的漲價(jià)潮中，并未出臺強有力的措施遏制門(mén)票快速增長(cháng)。景區和監管者存在著(zhù)天然的默契，這種默契來(lái)源于共同的利益或是政績(jì)需求。在景區門(mén)票的博弈中，作為主角的游客反而失去了應有的話(huà)語(yǔ)權。景區和監管者一旦達成默契，自然更不愿意讓游客參與到景區的各項評價(jià)和價(jià)格制定中來(lái)。

　　明乎此，就不難理解為何官方的“信得過(guò)”名單難以打動(dòng)公眾了—它只是景區與監管者之間的默契信任，還遠稱(chēng)不上是公眾的信任。

　　官方的評價(jià)和民間的感受存在較大不同，這不得不說(shuō)是景區管理上的怪現狀。這種巨大差距，不僅體現在景區門(mén)票價(jià)格上，也體現在諸如購物、住宿等環(huán)節上，難道監管者對普遍存在的景區特產(chǎn)造假毫無(wú)察覺(jué)嗎？對各項逢節必漲到“天價(jià)”的消費項目毫無(wú)警覺(jué)嗎？如果任由這些亂象存在，那么簡(jiǎn)單發(fā)布一份“信得過(guò)”名單，顯然不能獲取公眾的絲毫信任。

　　景區管理只有在充分聽(tīng)取了民意之后才有可能走向更好，也只有讓游客充分發(fā)揮話(huà)語(yǔ)權，才能促使景區門(mén)票實(shí)現透明、合理的定價(jià)機制，尤其是那些自然風(fēng)景區，本就是大自然留給我們每個(gè)人的禮物，其門(mén)票價(jià)格一路上漲真的合理嗎？敢不敢拿出維護成本和收入的明細賬單？可以預見(jiàn)的是，全民出游的熱度會(huì )越來(lái)越高，如果不能建立充分傾聽(tīng)游客聲音的旅游評價(jià)機制，進(jìn)而為旅游監管提供依據，那么各種旅游亂象只會(huì )愈演愈烈，自然也就無(wú)法真正讓公眾“信得過(guò)”。